Neu Fehlermeldung: LOADING KeyDB is loading the dataset in memory

[Arne Theisen]

Selbes Thema mit Shopify

 

[MarcoMeister]

Hallo @Arne Theisen .. wir haben das gleiche Problem, bin mit dem Support in Kontakt.

Unsere Entwicklung arbeitet derzeit an unserem SaaS-Server um das Problem zu beheben.

VG Marco von der DREBO aus Wuppertal

 

[wawiewo?]

Okay laut JTL support wird aktuell dran gearbeitet! =) supi

 

[elRapido]

counter=1; while true; do response=$(curl -s https://swc.jtl-connector.de/health.php | sed 's/\\//g'); passed=$(echo $response | jq -r '.passed'); if [ "$passed" = "true" ]; then color="\033[32m"; else color="\033[31m"; fi; echo -e "[$counter] $(date '+%Y-%m-%d %H:%M:%S') - Passed: ${color}$passed\033[0m"; counter=$((counter+1)); sleep 10; done

Ich habe für die Konsole (auf Mac mit jq installiert, getestet) um den Status im Auge zu behalten, der guckt alle 10sek den Status aus dem Health-Check. Falls es jemanden hilft

 

[b-tool.ch]

Habe seit ein paar Minuten das gleiche Problem mit Shopify. Ich habe:
neue Kategorie in JTL erstellt - abgeglichen - neue Kategorie in Shopify vorhanden - Kategorie in JTL gelöscht
und seither kriege ich beim Abgleich die Meldung:
Fehler beim Verbindungsaufbau: Exception bei core. connector.auth: LOADING KeyDB is loading the dataset in memory
Kategorie auch in Shopify löschen hat nichts genützt.

Und seit einer Minute geht es wieder!

 

[MarcoMeister]

Habe seit ein paar Minuten das gleiche Problem mit Shopify. Ich habe:
neue Kategorie in JTL erstellt - abgeglichen - neue Kategorie in Shopify vorhanden - Kategorie in JTL gelöscht
und seither kriege ich beim Abgleich die Meldung:
Fehler beim Verbindungsaufbau: Exception bei core. connector.auth: LOADING KeyDB is loading the dataset in memory
Kategorie auch in Shopify löschen hat nichts genützt.

Die Kollegen von JTL sind dran, das Problem zu beheben. Du kannst entweder den Dienste-Check nutzen -> https://check.jtl-software.de/kc_index.html, oder die URL https://swc.jtl-connector.de/health.php .. Passed sollte dann true sein.
Das Löschen von Kategorien nützt nix, da das Problem am Connector liegt und nicht an deinen Kategorien.
VG

 

[elRapido]

Hallo @Jtl

meint ihr heute wird die Shopware Schnittstelle wieder laufen, wir müssen versenden

 

[wawiewo?]

Hallo @Jtl

meint ihr heute wird die Shopware Schnittstelle wieder laufen, wir müssen versenden

läuft wieder seit 1-2 minuten

 

[elRapido]

läuft wieder seit 1-2 minuten

Hoffen wir mal, dass es stabil läuft, hole nun erstmal schnell die Bestellungen ab.

 

[tekm]

Bei uns kommt jetzt eine andere Fehlermeldung:

Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception in : Artikel-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
DeserializeObject-Error: Newtonsoft.Json.JsonSerializationException: Required property 'result' not found in JSON. Path '', line 1, position 3567.
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.EndProcessProperty(Object newObject, JsonReader reader, JsonObjectContract contract, Int32 initialDepth, JsonProperty property, PropertyPresence presence, Boolean setDefaultValue)
.....
...

 

[wawiewo?]

Ich kann aktuell nicht prüfen was los ist weil der automatische abgleich seit sehr seher langer zeit läuft und ich da natürlich keine fehlermeldung sehe bis er "durch" ist - scheint also auch irgendwo zu hängen

 

[Alexx]

Bei uns kommt jetzt eine andere Fehlermeldung:

Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception in : Artikel-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
DeserializeObject-Error: Newtonsoft.Json.JsonSerializationException: Required property 'result' not found in JSON. Path '', line 1, position 3567.
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.EndProcessProperty(Object newObject, JsonReader reader, JsonObjectContract contract, Int32 initialDepth, JsonProperty property, PropertyPresence presence, Boolean setDefaultValue)
.....
...

Bei mir auch

 

[TP_MD]

Bei uns kommt ebenfalls ein anderer Error jetzt:

DeserializeObject-Error: Newtonsoft.Json.JsonSerializationException: Required property 'result' not found in JSON. Path '', line 1, position 3119.
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.EndProcessProperty(Object newObject, JsonReader reader, JsonObjectContract contract, Int32 initialDepth, JsonProperty property, PropertyPresence presence, Boolean setDefaultValue)
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.PopulateObject(Object newObject, JsonReader reader, JsonObjectContract contract, JsonProperty member, String id)
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.CreateObject(JsonReader reader, Type objectType, JsonContract contract, JsonProperty member, JsonContainerContract containerContract, JsonProperty containerMember, Object existingValue)
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.CreateValueInternal(JsonReader reader, Type objectType, JsonContract contract, JsonProperty member, JsonContainerContract containerContract, JsonProperty containerMember, Object existingValue)
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.Deserialize(JsonReader reader, Type objectType, Boolean checkAdditionalContent)
bei Newtonsoft.Json.JsonSerializer.DeserializeInternal(JsonReader reader, Type objectType)
bei Newtonsoft.Json.JsonConvert.DeserializeObject(String value, Type type, JsonSerializerSettings settings)
bei Newtonsoft.Json.JsonConvert.DeserializeObject[T](String value, JsonSerializerSettings settings)
bei jtlCore.ControllerClasses. Connector.Core.Json.DeserializeObject[T](String json)

 

[wawiewo?]

Bei uns kommt ebenfalls ein anderer Error jetzt:

DeserializeObject-Error: Newtonsoft.Json.JsonSerializationException: Required property 'result' not found in JSON. Path '', line 1, position 3119.
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.EndProcessProperty(Object newObject, JsonReader reader, JsonObjectContract contract, Int32 initialDepth, JsonProperty property, PropertyPresence presence, Boolean setDefaultValue)
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.PopulateObject(Object newObject, JsonReader reader, JsonObjectContract contract, JsonProperty member, String id)
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.CreateObject(JsonReader reader, Type objectType, JsonContract contract, JsonProperty member, JsonContainerContract containerContract, JsonProperty containerMember, Object existingValue)
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.CreateValueInternal(JsonReader reader, Type objectType, JsonContract contract, JsonProperty member, JsonContainerContract containerContract, JsonProperty containerMember, Object existingValue)
bei Newtonsoft.Json.Serialization.JsonSerializerInternalReader.Deserialize(JsonReader reader, Type objectType, Boolean checkAdditionalContent)
bei Newtonsoft.Json.JsonSerializer.DeserializeInternal(JsonReader reader, Type objectType)
bei Newtonsoft.Json.JsonConvert.DeserializeObject(String value, Type type, JsonSerializerSettings settings)
bei Newtonsoft.Json.JsonConvert.DeserializeObject[T](String value, JsonSerializerSettings settings)
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Core.Json.DeserializeObject[T](String json)

bei uns funktioniert es jetzt wieder

 

[wawiewo?]

jo bei uns lief der abgleich ewig und endet dann auch mit diesen fehlern - prima

 

[elRapido]

Shopare 6 scheint wieder zu klappen

 

[wawiewo?]

Shopare 6 scheint wieder zu klappen

Den Anhang 114736 betrachten

bei uns wie gesagt zwei fehler - vermultich werden bei dir die auslösenden sachen nicht abgeglichen (also zufall)

 

[elRapido]

bei uns wie gesagt zwei fehler - vermultich werden bei dir die auslösenden sachen nicht abgeglichen (also zufall)

Sehr wahrscheinlich, wir gleichen nur die Bestellungen und Bestände ab. Inhalte pflegen wir in den Shops

 

[tekm]

Funktioniert leider immer noch nicht, es werden keine Bestände und Bestellungen mehr abgeholt. Auch versendete Pakete von heute morgen werden bei Mollie nicht mehr aktualisiert ...

 

[TP_MD]

Bestellungen werden bei uns jetzt wieder transferiert aber die Bestände nicht...