Neu Fehlermeldung: Keine Verbindung zur Datenbank

Stoffliebe

Mitglied
8. Juli 2020
17
1
Hallo zusammen,
ich bekomme seit 2 Tagen die Fehlermeldung, dass keine Verbindung zur Datenbank hergestellt werden kann - netzwerkbezogener oder instanzspezifischer Fehler beim Herstellen einer Verbindung.
Ich kann keinen Mandanten auswählen, ist keiner mehr vorhanden.
Ich weiß nicht, ob es mit einem Win-Update zu tun hat.

Habe hier in den Foren schon nachgelesen.
Der lokale Server-Dienst läuft. Bin auch nochmal auf starten gegangen und hab den Rechner neugestartet.
Eine neue Datenbank kann ich auch nicht anlegen, da ich mich nicht in der Datenbank anmelden kann -> Fehlermeldung: Verbindung zur Datenband wurde unterbrochen, den SQL-Serverdienst überprüfen.

Wawi Version: 1.5.20.0
Win10
Server: Desktop-DS08TDRI JTLWAWI

Hat jemand einen Tipp für mich?
Und bitte für Anfänger erklären ;)

DANKE
 

Stoffliebe

Mitglied
8. Juli 2020
17
1
Leider noch kein Tipp 😩
Ich bin auch noch nicht weitergekommen...
Hier noch ein Screenshot von der Fehlermeldung, wenn ich mich versuche in der Datenbank anzumelden.
jtl.PNG
Ich wäre euch soo dankbar über Tipps und Ratschläge!
Muss ich sonst JTL löschen und neu installieren? Hilft das? Nen aktuellen Backup habe ich...
 

Condorraptor

Sehr aktives Mitglied
18. September 2018
480
74
Berlin
Ich hatte das auch vor kurzem, prüfe mal deine Internetverbindung und starte vielleicht den Rechner nochmal. Sonst kannst du doch auch ein Support Ticket eröffnen.
 

Karalanta

Sehr aktives Mitglied
18. April 2020
448
170
Läuft die Datenbank bzw. der SQL Server lokal auf dem Rechner auf dem sich auch die WaWi befindet oder wird per Netzwerk oder Internet auf den SQL Server zugegriffen?
 

Stoffliebe

Mitglied
8. Juli 2020
17
1
@bbjohnes eine neue Installation sollte nicht notwendig sein. Prüf bitte, ob der Dienst gestartet ist und starte ihn ggf. oder starte ihn einmal neu.
Beachtet dazu bitte auch unseren Eintrag im Guide:
https://guide.jtl-software.de/jtl-wawi/datenbank/datenbank-faq/#datenbank-wird-nicht-gefunden

Bei mir läuft der Dienst (hab auch schon neu gestartet) und die Datenbankdateien eazybusiness.mdf und eazybusiness_log.ldf sind beide vorhanden.
 

Karalanta

Sehr aktives Mitglied
18. April 2020
448
170
wie genau hast du den Server eingetragen in der Datenbankverwaltung?

wenn die angabe oben der Netzwerkname ist müsste: Desktop-DS08TDRI\JTLWAWI richtig sein, sofern der Instanzname auf Standart bei der Installation gelassen wurde.
Alternativ über IP Adresse probieren wenn die Namensauflösung nicht klappen sollte. Oder aber localhost. Versuche einfach mal 127.0.0.1\JTLWAWI sollte ein Port wie z.B. 1433 angegeben worden sein, dann 127.0.0.1,1433\JTLWAWI
 

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Hallo Stoffliebe,

bitte teste mal folgendes:

Auf dem Windows-Rechner, auf dem die Datenbank läuft:

- Prüfen ob der Datenbankdienst läuft
- Schalte jegliche Virensoftware aus
- Lege in der Wawi ein neues Profil an und gebe folgenden Verbindungsstring an:
Rechnername\Mandantenname
alternativ kannst du die IP vom Rechner nehmen
IP\Mandantenname

Falls du die Wawi normal installiert hast sollte der Mandantenname JTLWAWI sein (kannst du in den Diensten beim SQL-Server sehen)
Rechnernamen findest du in der Systemsteuerung unter System.

Wenn das nicht klappt meld Dich nochmal ...
 

Stoffliebe

Mitglied
8. Juli 2020
17
1
Hallo Stoffliebe,

bitte teste mal folgendes:

Auf dem Windows-Rechner, auf dem die Datenbank läuft:

- Prüfen ob der Datenbankdienst läuft
- Schalte jegliche Virensoftware aus
- Lege in der Wawi ein neues Profil an und gebe folgenden Verbindungsstring an:
Rechnername\Mandantenname
alternativ kannst du die IP vom Rechner nehmen
IP\Mandantenname

Falls du die Wawi normal installiert hast sollte der Mandantenname JTLWAWI sein (kannst du in den Diensten beim SQL-Server sehen)
Rechnernamen findest du in der Systemsteuerung unter System.

Wenn das nicht klappt meld Dich nochmal ...

Ich hab den Fehler gefunden :)
Wir hatten den Gerätename kurzfristig geändert, um ihn in der Fritzbox besser unterscheiden zu können. Daran hatte ich gar nicht mehr gedacht. Oh man, was hab ich alles probiert...
Vielen Dank nochmal für deine Hilfe!!!
 

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