Gelöst Fehlermeldung: Fehlende Lizenz JTL-Wawi 1.3.14.1

[Kurzschluss1964]

Hallo zusammen,

habe nun die neueste Version der WAWI auf meinen Rechner aufgespielt.

Problem ist, ich kann keinen Warenausgang machen.
Ich bekomme immer die Fehlermeldung:

Fehlende Lizenz JTL-Wawi
Fehlende Lizenz JTL-WMS​

Dadurch auch kein Ausdruck von Versandetiketten.

Lizenz ist ordnungsgemäß eingetragen, da gab es auch noch nie Probleme mit.

Wer kann da schnell helfen?

Gruß
Thomas

 

[keegan1120]

Hallo Thomas,

was steht denn im Lizenz-Logbuch?

Gruß
Hendrik

 

[Kurzschluss1964]

Hallo Hendrik,

Im Lizenz- Logbuch steht:

Wrong Token! cAuthID: (der Token)​

Gruß
Thomas

 

[keegan1120]

Hallo Thomas,

steht in der Wawi derselbe Lizenzkey wie im Kundencenter? Alternativ nochmal aktualisieren oder direkt neu einfügen (Copy&Paste).

Gruß
Hendrik

 

[Kurzschluss1964]

Hallo Hendrik,

hatte den Lizenzkey schon aktuallisiert. Aus dem Kundencenter.

Gruß
Thomas

 

[keegan1120]

Von wann ist denn die Fehlermeldung aus dem Lizenzlog?

Gruß
Hendrik

 

[Kurzschluss1964]

16.01.2018, 13:07

Gruß
Thomas

 

[Aze]

Hast du in der Wawi auf Lizenz aktualisieren gedrückt?

 

[Aze]

ups stand ja da

 

[keegan1120]

Das hört sich nach einem Problem mit deiner Lizenz an.
Wende dich am besten an den JTL Support.

Gruß
Hendrik

 

[Kurzschluss1964]

Vielen Dank an den Support.
Der Versand funktioniert wieder.

 

[Rico Giesler]

Woran lag es nun bei dir?

 

[Kurzschluss1964]

Laut Support musste im Kundencenter "JTL- Shipping ab Version 1.3" aktiviert werden.
Nur doof, dass das nicht in der Update-Anleitung drinn stand.

 

[Rico Giesler]

Vielen Dank für deine Rückinfo.