Gelöst Fehlermeldung: Es ist ein Fehler im JTL-WMS Mobile Server aufgetreten. Sie können die Feedback Funktion nutzen, um den Fehler zu melden.

[KT@EMOLOG]

Wir bekommen beim Arbeiten mit der MDE folgende Fehlermeldung:

"Es ist ein Fehler im JTL-WMS Mobile Server aufgetreten. Sie können die Feedback Funktion nutzen, um den Fehler zu melden."

Tritt auf bei der Entnahme und beim Einbuchen von Artikeln bei der Kommissionierung, bei Plus - oder Minusbuchungen. Die Fehlermeldung kommt, aber die Buichungen werden gespeichert.


Hat jemand schon mal ähnliche Probleme gehabt und kann eventuell helfen?

Vielen Dank.

 

[Stetto]

Erhöhe bitte das Timeout in den Server-Einstellungen: https://guide.jtl-software.de/jtl-wms/jtl-wms-mobile/einstellungen/ (ganz unten unter den angezeigten IP-Konfigurationen)

Euer Server benötigt vermutlich etwas länger als die 30 Sekunden, um auf Anfragen zu reagieren.

Das kann bspw. an einem langsamen Server oder an einem langsamen WLAN liegen.

 

[BIKES2race]

Hallo,

wir haben dieselbe Fehlermeldung und auch schon das Timeout auf 60s hochgesetzt, obwohl unser Server schnell antwortet.

Was ist also die Lösung?

VG,
Matthias Wagner

 

[KT@EMOLOG]

Die Lösung ist alle möglichen Updates durchzuführen.

 

[Stetto]

Hallo,

wir haben dieselbe Fehlermeldung und auch schon das Timeout auf 60s hochgesetzt, obwohl unser Server schnell antwortet.

Was ist also die Lösung?

VG,
Matthias Wagner

Im Zweifel das Timeout auch mal auf 300 Sekunden hochsetzen. Insbesondere "zum Frühstück" wenn sehr viele Aufträge ausgeliefert werden können, kann die Erstellung der Pickliste etwas länger dauern.

 

[EMO]

Hallo,

der Fehler tritt bei uns erneut auf! Das kuriose ist, dass der Fehler bisher nur bei drei Mandanten auftritt. Bei allen anderen Mandanten gibt es keine Fehlermeldung. Das kann also nicht an den fehlenden Updates liegen, oder?