Gelöst Fehlermeldung "...enthalten unter Umständen unzulässige Begriffe..."

PhilipJTL

Aktives Mitglied
25. Januar 2017
2
0
Liebe Community,

ich habe Probleme beim Einstellen von Angeboten per eazyAuction.

Unsere Designvorlage entspricht allen ebay Anforderungen. Allerdings erhalte ich immer wieder die Fehlermeldung "Der Artikel kann weder eingestellt noch bearbeitet werden. Die Artikelbezeichnung und/oder -beschreibung enthalten unter Umständen unzulässige Begriffe oder das Angebot verstößt gegen die ebay Grundsätze." Der Artikel lässt sich jedoch händisch über ebay ohne Probleme einstellen.

Hat jemand Erfahrungen mit diesm Problem und kann mir behilflich sein!?

Vielen Dank & viele Grüße
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.245
1.526
Sind in deiner Vorlage die Haken gesetzt für HAN, EAN etc? Dann nimm die mal raus. Manchmal liegt es daran.
Leider ist die Fehlermeldung nicht aussagekräftig, aber mehr bekommen wir auch von Ebay nicht übermittelt.
 

sfaber

Aktives Mitglied
5. November 2016
17
1
Hallo zusammen,

wir haben die gleiche Fehlermeldung:

"Der Artikel kann weder eingestellt noch bearbeitet werden. Die Artikelbezeichnung und/oder -beschreibung enthalten unter Umständen unzulässige Begriffe oder das Angebot verstößt gegen die eBay-Grundsätze"

Wir arbeiten mit der JTL WAWI 1.3.9.0 und haben sonst eigentlich keine Probleme. Die Haken aus HAN, EAN etc. habe ich bereit entfernt. Hat aber leider an der Fehlermeldung nichts geändert.

Der Artikel soll in die Kategorie Herrenkostüme und Herren T-Shirts eingestellt werden.

Wenn ich den Artikel manuell über Ebay einstelle, mit gleicher Artikelbeschreibung und Namen funktioniert es problemlos.

Hat hier jemand eine Lösung ?

Schöne Grüße

sfaber
 

sfaber

Aktives Mitglied
5. November 2016
17
1
Hallo zusammen,

wir haben das Problem gelöst.
Bei Ebay darf der Preis der teuersten Variante im Vergleich zur günstigsten Variante in einem Ebay-Angebot max. 4 mal so hoch sein.

Schöne Grüße

sfaber
 

HMS_IT

Sehr aktives Mitglied
29. Januar 2014
782
110
Leipzig
Hallo zusammen,

wir haben das Problem gelöst.
Bei Ebay darf der Preis der teuersten Variante im Vergleich zur günstigsten Variante in einem Ebay-Angebot max. 4 mal so hoch sein.

Schöne Grüße

sfaber
Und der Mindestpreis der günstigsten Variante / des günstigsten Preises muss 1€ sein; damit haben wir uns auch schonmal gut selbst beschäftigt...
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.245
1.526
Danke für euer Feedback. Wie gesagt sind die Fehlermeldungen die wir bekommen leider nicht wirklich aussagekräftig und verwirren meist eher als dass sie eine Hilfe sind.
 
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