Neu Fehlermeldung DHL Versenden Nachnahme

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Technick

Aktives Mitglied
18. Dezember 2017
81
5
Ich habe hier einen Auftrag der per Nachnahme ausgeliefert werden soll. Beim Anfordern des Versandlabels bekomme ich folgenden Fehler angezeigt:

Originalmeldung
Meldung: Das Recht zum Setzen dieses Attributes ist nicht ausreichend. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kunden-Administrator.

Anbei der Screenshot zur Fehlermeldung. Was könnte die Ursache sein?
 

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Thomas Berge

Moderator
Mitarbeiter
3. Dezember 2017
383
113
Hallo Technick,

eine Originalmeldung kommt immer direkt vom Versanddienstleister, in deinem Fall von DHL. Wende dich bitte an den DHL-Support. Dein Benutzer hat anscheinend nicht das Recht Versandetiketten mit Nachnahme zu erzeugen.
 
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