Neu Fehlermeldung DHL Versenden Nachnahme

[Technick]

Ich habe hier einen Auftrag der per Nachnahme ausgeliefert werden soll. Beim Anfordern des Versandlabels bekomme ich folgenden Fehler angezeigt:

Originalmeldung
Meldung: Das Recht zum Setzen dieses Attributes ist nicht ausreichend. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kunden-Administrator.

Anbei der Screenshot zur Fehlermeldung. Was könnte die Ursache sein?

 

[Thomas Berge]

Hallo Technick,

eine Originalmeldung kommt immer direkt vom Versanddienstleister, in deinem Fall von DHL. Wende dich bitte an den DHL-Support. Dein Benutzer hat anscheinend nicht das Recht Versandetiketten mit Nachnahme zu erzeugen.

 

[Thomas.B]

Hallo Technick,

besteht noch Bedarf an deiner Anfrage? oder konntest du das Problem lösen?

Gruß T.Boeker