Neu Fehler Versand "Firmenname muss zwischen 2 und 50 Zeichen lang sein"

[DID01]

Hey liebe Leutz,

in der 1.5er hatte ich bereits den Fehler, dass wenn ein Firmenzusatz eingegeben war, keine Rechnung und kein Versandlabel erzeugt werden konnte. Ich meinte gelesen zu haben, dass das Problem bei Updates behoben wurde.

Nun habe ich auf die 1.6er geupdated und leider kam der Fehler wieder. Erst wenn ich in der Lieferadresse den Firmenzusatz lösche, kann ich per Nachdruck bei Packtisch+ das Label erstellen lassen.

Wie kann ich den Fehler beheben?

Bestes,
DiD

 

[Arne Janson]

Moin @DID01

Vielleicht kann die Einstellung in der Versandart helfen:



MfG

Arne Janson

 

[DID01]

Moin @DID01

Vielleicht kann die Einstellung in der Versandart helfen:

Den Anhang 93517 betrachten

MfG

Arne Janson

Hallo Arne,

danke für die Hilfe. Habe es mal bei allen angehakt. Wäre zu geil, wenn das der Fehler gewesen wäre.

 

[Arne Janson]

Gerne kurz Rückmeldung geben, damit andere User im Forum das auch lesen können.
MfG

Arne Janson

 

[DID01]

Sorry für die später Rückmeldung. Geht allerdings immernoch nicht. Sobald im Firmenzusatz etwas eingetragen wird, kann nicht versendet werden. Fehlermeldung. "Firmenname muss zwischen 2 und 50…".

Weiß hier jemand zwischenzeitlich mehr? Kann doch nicht nur bei mir so sein?!

 

[Arne Janson]

Sonst mal ein Ticket beim JTL Support aufmachen und dann gucken, was die Lösung ist.