Neu FEHLER mit JTL Shipping und DHL - Empfängerunterschrift wird nicht gebucht

[fashioncase]

Die Option "Empfängerunterschrift" wird bei DHL nicht gebucht, wenn man das Label mit JTL Shipping erstellt.

 

[AC-Sat-Corner]

Bei mir geht das auch nicht!

 

[fashioncase]

Ich habe jetzt ein Ticket (https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-81074) von JTL bekommen mit der Info, dass wir dafür voten können.

Das ist ja ziemlich unverschämt, dass man darum betteln und irgenwo abstimmen muss, damit ein kritischer Fehler behoben wird.

 

[fashioncase]

Der Status im Ticket (https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-81074) steht auf "More Info".

Ich nehme an, da wird gewartet, bis genug Kunden dafür gevotet haben, damit der Fehler behoben wird. Das Problem ist nur, dass die meisten Kunden es gar nicht wissen. Ich habe es nur zufällig bemerkt.

JTL hat Kenntnis von dem Fehler und hat diesen auch verifiziert.

Anbei ein Screenshot von dem Ticken - als Nachweis zwecks Schadensersatzforderungen für alle Geschädigten, falls das Ticket auf nicht öffentlich geschaltet wird.

 

[fashioncase]

Also ich fasse es nicht. Was für eine Frechheit!
Den Fehler und damit ein hohes Risiko verursachen und die Fehlerbehebung auf eine unbestimmte Zeit verschieben: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-81074 (Status: Mittelfristig).
Was soll das eigentlich?