Fehler beim upload der Artikelbilder

[rbmedia]

Hallo,
ich bin am einrichten eines neuen Magento-Shops. Die Artikel werden alle übertragen. Beim übertragen der Artikelbilder kommt allerdings ein Fehler:

Fehler:
Exception: Could not handle fileupload (no file was uploaded via HTTP POST?) at image.push
Bilder-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der Wawi notwendig sind!
Verbindung zum Server fehlgeschlagen.
Method: core.connector.auth
Exception: Verbindung zum Server fehlgeschlagen.
Method: core.connector.auth

Response: <Empty>
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.dM6KTvtdM7(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.LgwKEeUKU5(String )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.GetNewSession()
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.HL6KFi0Lu9(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.HL6KFi0Lu9(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.HL6KFi0Lu9(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.HL6KFi0Lu9(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.HL6KFi0Lu9(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.HL6KFi0Lu9(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.HL6KFi0Lu9(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.HL6KFi0Lu9(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.HL6KFi0Lu9(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.HL6KFi0Lu9(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.dM6KTvtdM7(String , Object , Boolean , NetworkCredential )

Verbindung zum Server fehlgeschlagen.
Method: image.push
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.dM6KTvtdM7(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.rOEKMuMliW(String , List`1 model)
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.Push(String modelName, IEnumerable`1 model)
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.PushImages(List`1 images, ImageArchive imageArchive)
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Funktionen.ConnectorPusher.PushImages(List`1 images, ImageArchive imageArchive)
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorPushTaskImage.KQ46E2Jsxq(List`1 iscImages, List`1 images, ConnectorPusher , ImageArchive )

Magento schreibt folgendes in die Syslog:
(webroot)/var/log/syslog:

 ERR (3): Notice: Undefined index: file  in .../lib/jtlconnector/jtl/connector/src/jtl/Connector/Core/Http/Request.php on line 89

Woran kann das liegen?

Versionen:
JTL Wawi 1.0.7.0
JTL Connector 1.4.4.0
Magento 1.9.2.1 läuft auf Apache2

 

[Tomknox]

AW: Fehler beim upload der Artikelbilder

Hallo rbmedia,

Hatte dasselbe Problem und konnte es dank des hervorragenden Supports beheben. Problem ist die Größe der zulässigen Requests. Die Werte post_max_size und upload_max_filesize sollten in der php.ini mindestens auf 32MB gesetzt werden.

Bei meinem speziellen Fall war es die Einstellung MaxRequestLen des fcgi Modules in apache, die standardmäßig auf 2MB eingestellt sind. Nachdem hochsetzen und neustarten funktioniert es.


Gruß
TomKnox

 

[rbmedia]

AW: Fehler beim upload der Artikelbilder

Hi TomKnox,
danke für deinen Hinweis. Die Werte habe ich bereits in der php.ini gesetzt. Ich werde mich mal direkt an JTL wenden.

Gruß
Thomas

 

[cspoo]

AW: Fehler beim upload der Artikelbilder

Hi,


benutzt du evtl. auch FastCGI? Dort gibt es ebenfalls eine Möglichkeit, die Requestlänge zu beschränken. Check bitte auch dessen Konfiguration, falls du es einsetzt.
Für weitere Diagnose müssten wir zumindest wissen, welche Software eingesetzt wird (Webserver, PHP-Version, PHP-SAPI, etc.)


Gruß,
Christian

 

[rbmedia]

AW: Fehler beim upload der Artikelbilder

Hallo Christian,
nein. Meines wissens verwenden wir kein FastCGI. Ich hab hier mal vorübergehend ne info.php angelgt für phpinfo().
Vieleicht kannst du hier was finden.
phpinfo()

Danke
Thomas

 

[rbmedia]

AW: Fehler beim upload der Artikelbilder

Hi,

jetzt funktioniert es. Es war wirklich vor dem Server ein nginx Proxy geschaltet. Dieser hat den Request nicht durchgelassen. Habe in der config des nginx den wert client_max_body_size auf 20M gesetzt.
Danke.

LG
Thomas