Neu Fehler beim Shopabgleich - Duplicate Entry

[TomH76]

Hallo zusammen,

mir ist aufgefallen, dass insbesondere einer unserer Shops ein Problem mit dem Abgleich zu haben scheint. Der Worker läuft praktisch durch, bis er mit mit einer Fehlermeldung den Dienst quittiert. Zwar habe ich nachgeforscht, bin aber nicht wirklich schlau aus den Infos geworden, die ich gefunden habe. Das Log des Workers zeigt einige Einträge an, verweist hierbei auf ein scheinbar anderes Log, welches ich aber nicht finde bzw. generell nicht zu haben scheine. Schaue ich in den JTL Shop, erhalte ich dort binnen Minuten tausende Seiten mit Fehlermeldungen.

Vielleicht wäre jemand so nett und würde mal einen Blick auf die beiden Screenshots werfen und mir einen heißen Tipp geben, woher das Problem rühren könnte.

Wawi-Version: 1.9.6.5
JTL Shop-Version: 5.2.4

Besten Dank!

 

[TomH76]

Problem durch den JTL Support, Herrn Timmer, gelöst. Auch hier noch einmal vielen Dank für den hervorragenden Support.

 

[NoOne]

Wenn das bei jemandem so vorkommt: Dass der Abgleich fehlschlägt, liegt an den globalen Daten, höchstwahrscheinlich, weil in der Wawi die Einheiten tausende Male in der Datenbank stehen. Das passiert z.B. durch diesen Bug: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-73628
Das erkennt man im zweiten Screenshot ganz gut, weil 10230 globale Daten an den Shop geschickt werden sollen.