Neu Fehler beim Bilderabgleich

[chris LE]

Ich bekomme bei Abgleich eine Fehlermeldung:

Fehler beim Bilder-Abgleich: Der Shop sendet dauerhaft gleiche Daten. Um eine Endlosschleife zu verhindern, wird der Abgleich abgebrochen.

   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Funktionen.ConnectorPuller.Pull[TEntity](Int64 quantity)
   bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.ConnectorPullTask`1.Run()
   bei JTL.Connector.Business.SyncRunner.Run()

Das ist nicht neu und liegt wohl daran, dass ich Bilder manuell aktiviert und beim Anlegen neuer Artikel den Abgleich zig mal habe ausführen müssen, weil nicht alle Bilder übertragen wurden.
Kann mir jemand auf die Sprünge helfen, aus welchen (lokal/remote) Datenbanken ich was löschen muss, damit der Abgleich wieder fehlerfrei funktioniert?

[
"product#=#p_2346_2291",
10131
]

Merci!

 

[swissguy01]

Hallo Chris LE
Verstehe ich dies richtig, dass Du die Artikel und Bilder im Webshop neu angelegt oder geändert hast?

Versuche doch mal dies zu deaktivieren:
JTL-Wawi/Plattformen/Verkaufskanäle/JTL-Connector/Allgemein/Daten aus dem Onlineshop importieren/Artikel-Kategorien

Vielleicht hilft dies Dir weiter, dass der normale Abgleich WAWI --> Onlineshop wieder erfolgreich funktioniert.

Regnerische Grüsse aus der Schweiz
Armin

 

[chris LE]

Hallo Chris LE
Verstehe ich dies richtig, dass Du die Artikel und Bilder im Webshop neu angelegt oder geändert hast?

Versuche doch mal dies zu deaktivieren:
JTL-Wawi/Plattformen/Verkaufskanäle/JTL-Connector/Allgemein/Daten aus dem Onlineshop importieren/Artikel-Kategorien

Vielleicht hilft dies Dir weiter, dass der normale Abgleich WAWI --> Onlineshop wieder erfolgreich funktioniert.

Regnerische Grüsse aus der Schweiz
Armin

Hallo Armin,

Das löst zwar nicht das grundsätzliche Problem, dass der Shopabgleich nur jedes 3. Mal die Bilder komplett hochlädt, verschiebt es aber in den Januar, wenn ich wieder den Kopf für sowas frei habe 🙂
Du hast mir sehr geholfen, vielen Dank!

 

[swissguy01]

Hallo Armin,

Das löst zwar nicht das grundsätzliche Problem, dass der Shopabgleich nur jedes 3. Mal die Bilder komplett hochlädt, verschiebt es aber in den Januar, wenn ich wieder den Kopf für sowas frei habe 🙂
Du hast mir sehr geholfen, vielen Dank!

Hallo Chris
Wir hatten auch das Problem.
Zuverlässiger wurde es, als wir die Anzahl Bilder pro Upload begrenzt haben. Der Upload dauert minimal etwas länger, aber seitdem haben wir keine Probleme mehr.
Dies kannst Du in der Connectoreinstellungen vornehmen.
Evt. hilft es auch bei Dir.
Schöne Adventszeit.
Gruss Armin

 

[chris LE]

Hallo Chris
Wir hatten auch das Problem.
Zuverlässiger wurde es, als wir die Anzahl Bilder pro Upload begrenzt haben. Der Upload dauert minimal etwas länger, aber seitdem haben wir keine Probleme mehr.
Dies kannst Du in der Connectoreinstellungen vornehmen.
Evt. hilft es auch bei Dir.
Schöne Adventszeit.
Gruss Armin

Das schaue ich mir mal in Ruhe an, danke.
Dir auch eine schöne Adventszeit.

 

[FinnMika]

Bei uns fügt der Connector auch die ganze Zeit die Bilder erneut zu den Produkten hinzu. Inzwischen haben wir auf den Produktseiten die Produktbilder zig Mal und der Speicher auf dem WordPress Server wird eng.
Neue Produktbilder werden allerdings nicht hinzugefügt.

Hat jemand einen Tipp wie wir das gefixt bekommen?

 

[swissguy01]

Bei uns fügt der Connector auch die ganze Zeit die Bilder erneut zu den Produkten hinzu. Inzwischen haben wir auf den Produktseiten die Produktbilder zig Mal und der Speicher auf dem WordPress Server wird eng.
Neue Produktbilder werden allerdings nicht hinzugefügt.

Hat jemand einen Tipp wie wir das gefixt bekommen?

Hallo FinnMika

Ja, evt. hätte ich ne Idee.

Bei einem anderen Import-Tool in Wordpress hatten wir ein ähnliches Problem.

Verstehe ich es richtig, dass der Filename des Bildes immer wieder wechselt, hat die Form mit einer fortlaufenden Indexierung am Ende? z.B: meinbild-12.jpg?
und bei jedem Upload dies wieder erhöht wird?

Der Grund für diese Indexierung war in unserem Fall, dass das File bereits auf dem Bilderverzeichnis in Wordpress vorhanden war. Beim Upload des gleichen Bildes wurde
von Wordpress dies festgestellt, dass das File im Verzeichnis schon vorhanden ist, und darum wird eine vorlaufende Indexierung des "neuen" Bildes vorgenommen.

Die Lösung war, einfach dieses File im Verzeichnis zu löschen (zB: Mittels FTP-Zugriff auf das Bilderuploadverzeichnis), im Produkt dann das Bild mit der Indexierung auch zu löschen.
Danach nochmals einen Import ausführen zu lassen.

Von da an wurden keine neuen Bilder-Indexierungen von Wordpress angelegt.

Evt. hilft Dir dies auch weiter.

Gruss Armin