Neu Fehler beim Bestellvorgang

  • Ersteller des Themas Ersteller des Themas tom07
  • Erstellungsdatum Erstellungsdatum

tom07

Aktives Mitglied
6. Dezember 2013
40
2
Ich bekomme in der letzten Zeit ab und an von Kunden die Reklamation das man nicht bestellen könne.Im Shop Log kommt der Fehler :
Es konnte keine Versandart fuer folgende Daten gefunden werden: Lieferland: DE, PLZ: 58453, Versandklasse: 1, Kundengruppe: 1

Es wurde am Shop nicht geändert. Ich habe versucht den Fehler nachzustellen mit der PLZ. Leider tritt er bei mir nicht auf.
Es ist Shop Ver 5,12
Hätte jemand evtl eine Idee?
 

frankw75

Mitglied
7. Februar 2022
21
4
Ich bekomme in der letzten Zeit ab und an von Kunden die Reklamation das man nicht bestellen könne.Im Shop Log kommt der Fehler :
Es konnte keine Versandart fuer folgende Daten gefunden werden: Lieferland: DE, PLZ: 58453, Versandklasse: 1, Kundengruppe: 1

Es wurde am Shop nicht geändert. Ich habe versucht den Fehler nachzustellen mit der PLZ. Leider tritt er bei mir nicht auf.
Es ist Shop Ver 5,12
Hätte jemand evtl eine Idee?
Versendest du Artikel digital (wie z. B. einen Vouchers Gutschein) und postalisch?
 

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