Gelöst Fehler beim bearbeiten laufender Angebote.

juri1804

Sehr aktives Mitglied
6. April 2014
101
35
Hi,

leute was ist jetzt wieder los.

Alle Bestände bei eBay geändert (obwohl MAX MENGE aus), ist ok habt ihr auch angekündigt, aber ich kann leider die laufenden Angebote in der Wawi nicht anpassen.

Genauer, ich kann schon die Artikelseite unter laufenden Angeboten aufrufen und änderungen daran vornehmen, aber wenn ich auf "Jetzt ändern" klicke bekomme ich allerlei Fehlermeldungen.

kein EAN ! auch wenn der entsprechende Hacken nicht gesetzt ist.
oK für manche Artikel habe ich eine EAN

und dann der Hammer XD

25.11.2015 13:40:53: Der Artikel kann weder eingestellt noch bearbeitet werden. Die Artikelbezeichnung und/oder -beschreibung enthalten unter Umständen unzulässige Begriffe oder das Angebot verstößt gegen die eBay-Grundsätze.
Hier mal die echte Bezeichnung: Anschluß 3/4" Innengewinde auf 1/4" AG für Schlauch (6mm) Messing-Chorm

Läuft schon seit einem Jahr bei eBay, Amazon und das sogar über JTL eingestellt.

Bitte um Rat.

MfG,
Jürgen K.
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: Fehler beim bearbeiten laufender Angebote.

ich kann mir das nur so erklären dass die ebay-bestimmungen sich geändert haben und die ean für die entsprechenden kategorien plötzlich nötig ist - dann muss der entsprechende haken auch gesetzt sein und eine ean angegeben werden. dasselbe bzgl des 2. fehlers - versuche bitte das angebot über die ebay-webseite zu bearbeiten. nur wenn der fehler dort nicht auftritt aber über die wawi schon dann liegt das problem auch an der wawi. vermutlich liegt das problem eher in der beschreibung, oder ebay hat den verdacht auf doppelte angebote oä. wenn der fehler über ebay-webseite auftritt aber du die ursache nicht finden kannst nimm am besten kontakt mit ebay auf
 

juri1804

Sehr aktives Mitglied
6. April 2014
101
35
AW: Fehler beim bearbeiten laufender Angebote.

eBay scheint tatsächlich Seinerseits Probleme zu haben /machen. Habe eigentlich auch schon nach vielem versuchen, fast alle Änderungen rübergeschifft. Hatte viel mit dem ProductID Fehler zu kämpfen und wie schon jemand mal einen Workaround gepostet hat, habe auch ich erst den EAN Hacken rausgenommen und dann nach erfolgreicher Übermittlung, Hacken wieder rein und noch einmal auf "Jetzt ändern" -et voi la - erfolgreich geändert - ärgerlicher Bug.

Allerdings bleiben 2 Angebote mit dem Hammerfehler von wegen Grundsatzverstoß. Da es nur zwei Angebote sind, habe ich diese beendet und mit neuer Vorlage neu erstellt, kann diese aber wegen selbigem Fehler nicht hochladen.
Habe auch schon andere Bezeichnungen probiert und ich habe auch einige andere Angebote, die im Prinzip genauso aussehen (was die Texte und Bezeichnungen angeht), zB. das gleiche Teil in Plastik statt Messing-Chrom.
Kann natürlich auch von eBay ausgehen, ich versuchs erstmal morgen noch einmal.


Danke für die Hinweise und MfG,
Jürgen K.
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: Fehler beim bearbeiten laufender Angebote.

Hatte viel mit dem ProductID Fehler zu kämpfen und wie schon jemand mal einen Workaround gepostet hat, habe auch ich erst den EAN Hacken rausgenommen und dann nach erfolgreicher Übermittlung, Hacken wieder rein und noch einmal auf "Jetzt ändern" -et voi la - erfolgreich geändert - ärgerlicher Bug.

ist das reproduzierbar?
 

juri1804

Sehr aktives Mitglied
6. April 2014
101
35
AW: Fehler beim bearbeiten laufender Angebote.

Mahlzeit,

das Problem für die paar Artikel besteht noch immer. Ich habe bereits die Bezeichnung geändert und auch die Beschreibung etwas abgeändert obwohl mir nicht einleuchtet, was an einem Verbindungsfitting, wie ich sie bei eBay in verschiedenen Varianten und Ausführungen verkaufe, gegen die Ebay Grundsätze vertstoßen sollte.
Ich bin überzeugt das Problem liegt in der JTL Software.

Es sind keine Bestseller, also brennt es nicht, aber etwas Klarheit und eine Lösung wären asap willkommen.

MfG,
Jürgen
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: Fehler beim bearbeiten laufender Angebote.

ich meinte das problem mit ean. ob dieses problem reproduzierbar ist?

du meinst das problem mit den grundsätzen liegt auch bei uns? kannst du da über die ebay-webseite etwas updaten was über die wawi nicht geht?
 

LukeSFX

Offizieller Servicepartner
SPBanner
2. Oktober 2015
1
0
AW: Fehler beim bearbeiten laufender Angebote.

@juri1804: Welches Template benutzt du?

Wir haben seit letzter Woche dasselbe Problem mit Produkten die auf das neue EVO-Template bzw. ein angepasstes EVO-Template umgestellt werden sollen.
Sobald das neue Template aktiviert werden soll, kommt beim Ebay-Abgleich Error 240. Wird ein altes Template benutzt, lässt sich das Produkt fehlerfrei abgleichen.

Scheint als ob ebay bei Änderungen über die API das Template nicht mag. Wenn der HTML-Code aber über die ebay-Seite direkt geändert wird, treten keine Probleme auf.
 

juri1804

Sehr aktives Mitglied
6. April 2014
101
35
AW: Fehler beim bearbeiten laufender Angebote.

Hi,
sorry für die späte Antwort.

Es scheint tatsächlich am Template zu liegen, dabei benutze ich mein eigenes. Also es ist quasi eines euerer alten, dass ich etwa vor einem Jahr etwas verändert habe.
Es fehlen bei Texte die entsprechenden Kategorien für die Beschreibung und ohne wird es wohl nicht gehen. Habe es erst übersehen, da ich mittlerweile einfach gewohnt war das Template auszuwähle und fertig.
Die Beschreibungen sind halt alle wegen JTL- Shop entsprechend formatiert, sodass diese bislang immer problemlos für eBay Auktionen übernommen werden konnten.

So nun fehlen schlicht bei den Texten die Reiter bzw. die ganzen Felder Produktbeschreibung und Zahlung! (egal ob bei Bearbeiten der Designvorlage, beim erstellen eines neuen Angebots oder in laufenden Angeboten).
Auktionsname, Kaufabwicklung udn Versand sind die einzigen vorhandenen Felder, alles andere habe ich deaktiviert.

Versuche ich eine neue Auktion zu erstellen, so spielt es keine Rolle welche Vorlage ich nehme, Produktbeschreibung ist bei allen nicht vorhanden.
Bei der EVO-Vorlage ist der Reiter "Texte" überhaupt nicht vorhanden.

Kann das noch jemand bestätigen? Bitte schnell nachbessern. Meine Vorlage hat seit über einem Jahr unverändert funktioniert.


MfG,
Jürgen
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: Fehler beim bearbeiten laufender Angebote.

hi, erstelle für dieses problem bitte einen thread im designvorlagen-forum - am besten mit verweis auf den hiesigen thread. danke
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
300
Köln
AW: Fehler beim bearbeiten laufender Angebote.

Hi,

wir können hier nicht nachbessern - wir übertragen die ganze HTML Beschreibung an eBay - und wenn eBay das nicht mag, wissen wir ja nciht, was es ist. Was sollen wir dann hier nachbessern? Insbesondere, weil es bei dem einen läuft, beim anderen nicht. Zusätzlich hängt es vom Produkt bzw. Kategorie ab, in der man einstellt.

Wir bieten in der Wawi dem Nutzer zu 100% die Freiheit, seine Beschreibung + Template so zu beabreiten, wie er es möchte. Mehr können wir nicht tun.
 

juri1804

Sehr aktives Mitglied
6. April 2014
101
35
AW: Fehler beim bearbeiten laufender Angebote.

Ich entschuldige mich an dieser Stelle und muss einen Bedienungsfehler meinerseits gestehen.

Ich habe den Part übersehen an dem Ihr alle Vorlagen Platzhalter ersetzt habt und das musste in meiner eigenen Vorlage natürlich alles neu gemacht werden :(
Entsprechend gab es wohl einen Konflikt mit den bereits bestehenden Angeboten usw....

Habe auch die beiden Artikel mit der Markanten Meldung komplett neu angelegt und neue Vorlage etc. hat letztendlich geklappt.

Es knarzt und qualmt, aber es läuft... ProductID ist immernoch ein häufiger Fehler, aber dafür gibt es ja einen eigenen Thread, also kann hier geschlossen werden.
Thx for everything


MfG,
Jürgen
 
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