Gelöst Fehler bei Versand mehrerer Pakete - Prime durch Verkäufer

netcrawler

Aktives Mitglied
18. Januar 2016
82
8
Hallo,

wenn eine Lieferung über 30kg wiegt splitten wir die DHL Lieferung in der Regel auf und versenden in 2 Paketen.
Das funktioniert bei dem Prime Versand über DPD scheinbar nicht. Hier erhalten wir nachdem im Versandmodul 2 Pakete mit dem Gewicht angelegt und exportiert werden die Fehlermeldung. ShipmentAlreadyExists.
Einerseits logisch, existiert ja bei amazon für die Bestellung nur ein Paket.
Hat jemand auch dieses Problem, und es bereits lösen können? :D
 

Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
987
90
Guten Morgen,

anscheinend sind Mehrpaketsendungen auch über das SellerCentral selber nicht möglich. Daher haben auch wir nicht die Möglichkeit das zu realisieren. Amazon arbeitet da zwar an einer Lösung, aber das kann noch etwas dauern. Evtl. mal einen Feature Wunsch an Amazon schicken um das ganze zu beschleunigen.
 
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