Neu Fehler bei Übertragung (413) Request Entity Too Large + The EntityManger is closed

[musikfast]

Ich habe wieder das Problem, dass mein Abgleich nicht funktioniert.

Grundgerüst:
Wawi: 1.4.46.4
Shopware: 5.7.2
Connector: 2.11.0

Zum Ablauf:

Ich habe gemerkt, dass der Abgleich nicht funktioniert, weil neue Artikel nicht im Shop erscheinen. Im Backend habe ich mich elend lange damit befasst, das aktuelle Update (SW 5.7.2) aufzuspielen, was dann endlich zu einer Neuinstallation von Shopware führte. Nach dem auch die wichtigsten Einstellungen für den Shop getroffen worden sind, wollte ich schon mal einen Abgleich durchführen, um Kategorien und Artikeln im Shop zu haben, damit ich die Feinheiten im Layout besser ausarbeiten kann.
Dann Fehlermeldung:
Fehler:
Exception: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (413) Request Entity Too Large.
Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (413) Request Entity Too Large.
Artikel-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei product.push: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (413) Request Entity Too Large.

Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (413) Request Entity Too Large.

Response: <Empty>
Exception bei product.push: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (413) Request Entity Too Large.

Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (413) Request Entity Too Large.

Response: <Empty>
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.dpvNGdeSEwU(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.FEsNGnXT1AX(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.dpvNGdeSEwU(String , Object , Boolean , NetworkCredential )


Die PHP-Einstellungen sind alle erlativ hoch, höher als benötigt. Aber das hilft nicht. Log sind alle vorhanden.

Wenn weitere Infos benötig werden, bitte sagen, ich kümmere mich drum.
Ticket ist auch eröffnet.

Liebe Grüße

 

[Immanuel]

Hallo @musikfast,

seit kurzem werden beim Senden von Artikeln zum Shop aufgrund der OSS Regelung vom 01.07. zusätzlich pro Artikel die Steuersätze für die verschiedenen Länder mitgesendet. Dadurch hat sich die Payload beim Artikelexport vergrößert. Setze die Upload Paketgröße in den Connector Einstellungen in JTL-Wawi mal testweise auf 10. Falls das nicht reicht, dann versuche diese weiter zu reduzieren.

Alternativ kann die maximal erlaubte Größe der Payload serverseitig angehoben werden. Höchstwahrscheinlich ist diese bei dir über den Webserver begrenzt. Hier ein Tutorial wie man je nach Webserver (Apache oder nginx) die Größe ändern kann.

 

[musikfast]

Danke für die Antwort. Ich habe zwischenzeitlich die Einstellungen stark runter gefahren (Paketgröße 10-15) und aktuell ist ein Shopabgleich am Laufen. Ergebnis kommt später. (Deshalb habe ich noch keine Meldung weiter gegeben)
Das mit der OSS Regelung leuchtet ein, die hatte ich nicht mehr auf dem Schirm, weil ich eigentlich nur innerhalb Deutschland versende.

Den Webserver werde ich auch mal nachjustieren, obwohl die Einstellung schon extrem eingestellt ist (siehe Anhang)
Allerdings habe ich wahrscheinlich die Parameter für den Payload nicht verändert.

 

[musikfast]

hier mal die aktuellen Einstellungen im Übertragungsparameter für den Abgleich mit Shopware. Ich habe die sogar noch weiter runtergestellt
@Immanuel

 

[musikfast]

Das hat jetzt super funktioniert. Abgleich ist gut gelaufen.
Ich habe aber einen zweiten Lauf gleich danach angestoßen, aber mit anderen Parametern in der Wawi und eine neue Fehlermeldung bekommen (bei der Übertragung von Artikeln).

Fehler:
Exception: The EntityManager is closed.
The EntityManager is closed.
Merkmale-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei specific.push: The EntityManager is closed.

The EntityManager is closed.

Response: {"result":[],"error":{"code":0,"message":"The EntityManager is closed.","data":null},"jtlrpc":"2.0","id":"6a7a065308624db1ae471d0f0e469e43"}
Exception bei specific.push: The EntityManager is closed.

The EntityManager is closed.

Response: {"result":[],"error":{"code":0,"message":"The EntityManager is closed.","data":null},"jtlrpc":"2.0","id":"7e888388536a4aaba9aae9a9ac6ad710"}
bei jtlCore.ControllerClasses. Connector.Abgleich.Connector.dpvNGdeSEwU(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.FEsNGnXT1AX(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.dpvNGdeSEwU(String , Object , Boolean , NetworkCredential )




Ich werde gleich die Parameter wieder runterstellen und schauen, was kommt

 

[musikfast]

so schnell bin ich wieder da und muss sagen, dass die neue Fehlermeldung nicht weg geht.

Mein nächste Schritt ist die Einstellung auf dem Webserver in de php.ini
Ich halte euch auf dem Laufenden

 

[musikfast]

Ich habe den Connector neuinstalliert, jetzt scheint der Abgleich wieder zu funktionieren. Mal sehen, wie lange.
Die Einstellungen in der php.ini sind schon ok.

 

[Immanuel]

Die andere Fehlermeldung sollte nichts mit den PHP oder Webserver-Einstellungen zu tun haben.