Guten Tag,
wir haben seit dem Juli 2023 folgendes Problem bei der Steuerinformation Hinterlegung im Kundenstamm bzw. auch mit der Kunden USt-IdNr. Prüfung.
Beispiel:
Kunde aus Deutschland bestellt bei uns online und füllt das USt-IdNr. Feld mit dem folgenden Infos aus z.B. „ GEWA1“.
Daraufhin wird der Steuerschlüsselname als Drittland steuerfrei eingeordnet.
Was jedoch falsch ist. Die Kundin kommt aus Deutschland und ist somit steuerpflichtig.
In der Rechnung, sowie im Auftrag, wird die MwSt. durch den Steuerschlüssel Drittland mit 0% angezeigt.
Dem Kunden wird jedoch bei der Zusammenfassung des Betrages am Ende der Rechnung die MwSt. berechnet und auch angezeigt.
Jedoch ist die Rechnungserstellung für die Buchhaltung falsch.
Beispiel (oder Beispiel im Anhang)
1x CK253RLLT – MwSt. 0% = 25€
1x CK253RLLT – MwSt. 0% = 25€
1x DHL – MwSt. 19% = 5,50
_______________________________________
Gesamt Netto: 50,00 €
Gesamt Netto: 5,50 €
Zzgl. MwSt. 0% : 9,50€
Zzgl. MwSt. 19%: 1,05€
Gesamt 66,05€
_____________________
_____________________
Das Problem tritt im Moment nur auf, sobald der Kunde eine Buchstabenreihenfolge bei dem USt-IdNR. Feld eingibt. Sobald es Zahlen sind, arbeitet das System korrekt.
Welche Einstellung muss in diesem Fall vorgenommen werden?
Über Hilfe zu diesem Thema würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Angela
wir haben seit dem Juli 2023 folgendes Problem bei der Steuerinformation Hinterlegung im Kundenstamm bzw. auch mit der Kunden USt-IdNr. Prüfung.
Beispiel:
Kunde aus Deutschland bestellt bei uns online und füllt das USt-IdNr. Feld mit dem folgenden Infos aus z.B. „ GEWA1“.
Daraufhin wird der Steuerschlüsselname als Drittland steuerfrei eingeordnet.
Was jedoch falsch ist. Die Kundin kommt aus Deutschland und ist somit steuerpflichtig.
In der Rechnung, sowie im Auftrag, wird die MwSt. durch den Steuerschlüssel Drittland mit 0% angezeigt.
Dem Kunden wird jedoch bei der Zusammenfassung des Betrages am Ende der Rechnung die MwSt. berechnet und auch angezeigt.
Jedoch ist die Rechnungserstellung für die Buchhaltung falsch.
Beispiel (oder Beispiel im Anhang)
1x CK253RLLT – MwSt. 0% = 25€
1x CK253RLLT – MwSt. 0% = 25€
1x DHL – MwSt. 19% = 5,50
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Gesamt Netto: 50,00 €
Gesamt Netto: 5,50 €
Zzgl. MwSt. 0% : 9,50€
Zzgl. MwSt. 19%: 1,05€
Gesamt 66,05€
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Das Problem tritt im Moment nur auf, sobald der Kunde eine Buchstabenreihenfolge bei dem USt-IdNR. Feld eingibt. Sobald es Zahlen sind, arbeitet das System korrekt.
Welche Einstellung muss in diesem Fall vorgenommen werden?
Über Hilfe zu diesem Thema würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Angela
