In Bearbeitung Fehler bei Amazon Bestandssynchronisation: [Bestand] [Code: 92003]: Doppelte Aktualisierungen wurden unterdrückt.

[t.oster]

Hallo,
ein Kunde von uns hatte plötzlich Probleme mit Wawi 1.5.24.1, weil Amazon.se (Schweden) nicht unterstützt wurde. Jetzt haben wir auf 1.5.34.0 geupdatet. Der Abgleich läuft jetzt ohne Fehlermeldungen, allerdings hat jedes Produkt auf dem deutschen Marktplatz eine rote Markierung mit folgender Fehlermeldung:

[Bestand] [Code: 92003]: Doppelte Aktualisierungen wurden unterdrückt. Dies tritt auf, wenn dieselbe SKU mehrmals im selben Feed angezeigt wird. Senden Sie nur ein Update mit der betroffenen SKU, um diese Warnung nicht zu sehen.

Es wird auch kein Bestand synchronisiert, was natürlich aktuell eine mittelgroße Katastrophe ist.
Ticket ist erstellt, aber gibt Ideen wo ich in der Zwischenzeit suchen könnte? Ich habe die SKU Zuordnungen schon gelöscht und wieder eingestellt, hat aber nichts gebracht.
Kann man sich das von der Wawi erzeugte Feed irgendwo anschauen? In welcher DB-Tabelle könnte ich nach doppelten SKU Verknüpfungen suchen?

UPDATE:
Durch einmaliges Ändern des Max Bestands verschwindet die Fehlermeldung. Allerdings wird der Bestand nach wie vor nicht aktualisiert.

 

[dazligth]

Probier mal nen manuelle Abgleich, vielleicht hängt es hiermit zusammen:
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-51158
Der manuelle Abgleich ist davon nicht betroffen.

 

[TP24]

Hallo,

auch bei uns werden Bestände, Preise und Sendungsnummern nicht abgeglichen. Obgleich manuell oder per Worker. Lediglich die manuelle Änderung im SC funktioniert wieder. Demnach ist bei Amazon scheinbar der Fehler behoben (Bei uns war bisher heute 10.00 Uhr selbst im SC kein Änderung möglich). Lediglich die Schnittstelle von JTL muss jetzt noch überarbeitet werden.

 

[Patrick Braunstein]

Hallo Zusammen,

ich vermnute den Zusammenhang mit diesem Thema. https://forum.jtl-software.de/threa...-uebernommen-und-auch-nicht-versendet.140901/

bitte prüft einmal ob die Lösung auch bei euch hilft.

 

[LochnerShop]

Gibt es hier schon eine Lösung?
Auch wir haben seit heute das Problem, dass Lagerbestände nicht mehr synchronisiert werden (Fehlercode: 92003)
Weder mit Worker noch mit manuellem Abgleich.
Wir nutzen derzeit die Version 1.5.34.1

 

[Patrick Braunstein]

Gibt es hier schon eine Lösung?
Auch wir haben seit heute das Problem, dass Lagerbestände nicht mehr synchronisiert werden (Fehlercode: 92003)
Weder mit Worker noch mit manuellem Abgleich.
Wir nutzen derzeit die Version 1.5.34.1

Könnt ihr bitte einmal ein Ticket für den Support aufmachen?
Ich würde mir die Sache gerne mal ansehen.

 

[Sascha K.]

Das Problem liegt an JTL. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und er sagte mir das dass Problem bei JTL liegt seit ca November 2020 . Er hat das Problem behoben.
Es ist nicht weiter schlimm da ja die Produkte weiter Online sind aber es sieht halt unschön aus.