FBA Angebote von amazon.co.uk werden nicht eingelesen

[blauwheel]

Ich habe ein Amazon-EU Konto und gleiche mit dem Worker ab. Für amazon.de funktioniert das. Für amazon.co.uk werden aber weder die dortigen Angebote erkannt noch deren Bestände eingelesen. D.h. wenn ich die Plattform amazon.co.uk in der wawi wähle ist die Listenansicht komplett leer. Das kann so richtig sein, denn mein FBA-Bestand liegt ja nur in DE und das händlererfüllte Angebot ist für UK komplett abgeschaltet. Andererseits sieht es merkwürdig aus, da ich so in der wawi nicht sehen kann, was ich in UK anbiete. Bestellungen werden problemlos auch aus UK abgeholt. Eine Verknüpfung zum wawi-Artikel wäre, wenn der denn importiert würde, möglich, denn ich habe bei amazon.co.uk, amazon,de und in JTL die gleiche SKU.
Kann sein, dass das bisher nicht berücksichtigt ist. Es landet auch immer mal eine Retoure im FBA-Lager UK. Zumindest diese Bestände müsste die wawi erkennen ?

Oder muss ich irgendwo etwas aktivieren ?
Gruss

 

[Thomas Lisson]

AW: FBA Angebote von amazon.co.uk werden nicht eingelesen

Hi,

wir hatten diesen Fall mal bei einem Kunden, da stand der uk Account im Urlaubsmodus. Dann kommt nämlich auch nichts rein.

FBA Bestände werden nur berücksichtigt, wenn auch die Inventardaten zu dem jeweiligen Marktplatz eingelesen sind.

Bei Verkäufen ist es irrelevant, ob das verkaufte Produkt in der Amazon Angebotsverwaltung von JTL-Waiw drin ist oder nicht. Hier schaut die Wawi einfach nach, ob sie einen Artikel findet mit einer entsprechenden ArtNr.

Wenn dein UK Sortiment morgen nicht da ist, mach ein Ticket auf. Ich weiss aktuell nur, dass Amazon derzeit viel am System bastelt, könnte somit daher diese Verzögerung kommen.

 

[blauwheel]

AW: FBA Angebote von amazon.co.uk werden nicht eingelesen

dann wird das auch bei mir am 'Urlaubsmodus' liegen, den man bei Amazon so eigentlich nicht bezeichnen kann. Händler, die ausschliesslich per FBA versenden sind immer im 'Urlaubsmodus' oder auch nicht, da man FBA gar nicht abschalten kann. Dann wäre für künftige Versionen zu überlegen, ob die wawi bei Amazon auch dann Inventar einliest, wenn die händlererfüllten Angebote im Plattformland 'in Urlaub' sind.
Ich kann mal auf nicht in Urlaub stellen um zumindest die Angebote reinzuholen. Dauerhaft ist diese Einstellung aber kaum noch für andere Plattformen als DE bei Amazon zu empfehlen, da man seit ein paar Tagen für händlerfüllte Verkäufe ausserhalb DE zwingend ein Retourenlager im jeweiligen PLattformland haben muss (oder man übernimmt die Rücksendekosten nach Deutschland, was wohl niemand tun wird). Dass die Gesetzeslage anders ist nützt ja nichts wenn Amazon das den Kunden so zusichert.

Danke fürs Feedback

 

[Thomas Lisson]

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Hi,

wenn der Account im Urlaubsmodus ist, ist der User nicht auf dem jeweiligen Marktplatz aktiv. Daher können wir die Angebote nicht einlesen. Genau diesen Fall haben wir vor einigen Wochen mit Amazon besprochen.

Derzeit ist es die einzige Möglichkeit den Acc kurzzeitig aus dem Urlaubsmodus rauszunehmen.

 

[blauwheel]

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Hi,
Derzeit ist es die einzige Möglichkeit den Acc kurzzeitig aus dem Urlaubsmodus rauszunehmen.

OK, hat funktioniert

 

[Thomas Lisson]

AW: FBA Angebote von amazon.co.uk werden nicht eingelesen

Dauerhaft ist diese Einstellung aber kaum noch für andere Plattformen als DE bei Amazon zu empfehlen, da man seit ein paar Tagen für händlerfüllte Verkäufe ausserhalb DE zwingend ein Retourenlager im jeweiligen PLattformland haben muss

Für Dich aber irrelevant, da du keine händlererfüllten Produkte anbietest, oder? Warum sollte man den Urlaubsmodus dann nicht ausschalten sollen?

 

[blauwheel]

AW: FBA Angebote von amazon.co.uk werden nicht eingelesen

ja - ich lass es erst mal so stehen. Für mich im Moment kein Problem, weil ich bis auf weiteres alle händlererfüllten auf 0 gesetzt habe. Selbst mit händlererfüllten Angeboten in DE und Abschaltung von UK, FR,... ist das kein wirkliches Problem, wenn man einfach von Zeit zu Zeit mal die Angebote in die wawi holt indem man den 'Urlaubsmodus' für diese Länder aussetzt. Die Bestandsführung erfolgt für alle Plattformen über FBA_DE und ist somit immer aktiv.