Moin aus dem Norden,
heute kam ein Anruf der DHL, der nette Mann sagte uns, dass unsere Labels falsch sind. Sprich, falsches Layout. Unser Thermodrucker (Bixolon SLP-DX420) druckt bei jedem Versandetikett die Strichcodes an den Rändern mit, obwohl im Geschäftskundenportal auf Thermodrucker 103x199mm umgestellt wurde.
Die Labels sehen so aus, wie HIER. Von der DHL gewünscht ist jedoch ungefehr SO.
Uns wurde gesagt, dass die API sich eine andere Vorlage zieht und diese an den Drucker sendet.
Gibt es eine Möglichkeit diese zu ändern?
Nette Grüße,
Rudi
heute kam ein Anruf der DHL, der nette Mann sagte uns, dass unsere Labels falsch sind. Sprich, falsches Layout. Unser Thermodrucker (Bixolon SLP-DX420) druckt bei jedem Versandetikett die Strichcodes an den Rändern mit, obwohl im Geschäftskundenportal auf Thermodrucker 103x199mm umgestellt wurde.
Die Labels sehen so aus, wie HIER. Von der DHL gewünscht ist jedoch ungefehr SO.
Uns wurde gesagt, dass die API sich eine andere Vorlage zieht und diese an den Drucker sendet.
Gibt es eine Möglichkeit diese zu ändern?
Nette Grüße,
Rudi