Neu Falscher Drucker im Workflow

nmattiebe

Neues Mitglied
26. Februar 2021
2
0
Hallo,
ich bin relativ neu und habe ein Problem mit der Druckerzuordnung.
Kurz zu meinem Aufbau;
- Im Büro ein Arbeitsplatz der auch der Server ist mit dem Drucker Epson und den Labeldruckern für den Versand
- In der Werkstatt ein 2. Arbeitsplatz als Client mit einen HP Drucker und einem Etiketten Drucker
- Alle Drucker sind über das Netzwerk angeschlossen und von allen PCs erreichbar und konfiguriert.
folgendes Problem:
Ich habe einen Workflow erstellt, das der Auftrag gedruckt wird und ein Etikett auf den Druckern in der Werkstatt, wenn ein Auftrag mit einer bestimmten Kundengruppe erstelle wird.
Wenn ich den Workflow simuliere und teste mit einem Kunden aus dieser Kundengruppe funktioniert es super, Auftrag kommt auf dem HP Drucker in der Werkstatt raus und das Etikett wird auch richtig gedruckt nur wenn ich den Auftrag neu erstelle und der Workflow automatisch ausgelöst wird druckt er alles auf dem Epson Drucker im Büro, den Auftrag sowie die Etiketten. Wenn ich dann den Workflow mit diesem Auftrag teste funktioniert er wie er soll, jetzt weis ich nicht mehr wo ich den Fehler suchen soll, da der Fehler nur bei Auftragserstellung auftritt.
Danke schon mal.
 

wortek

Offizieller Servicepartner
SPBanner
1. Juli 2016
756
124
Landsberg am Lech
Erstelle mal einen weiteren JTL-Benutzer, den du Worker nennst und der Adminrechte hat. Melde dich mit dem Nutzer auf dem Server in der Wawi an und hinterlege alle Drucker in der Wawi (das Fesnter dazu öffnet sich beim ersten Anmelden automatisch).
Ändere deinen Workflow dann auf zeitversetzt 1 Minute. Damit ist sichergestellt, dass Workflow vom Worker und nicht vom PC aus ausgeführt wird, auf dem der Auftrag erstellt wurde.
Starte dann den Worker auf dem Server neu mit dem neuen Worker-Benutzer.

Damit wird der Workflow immer vom Worker Nutzer auf dem Server ausgeführt, auf dem die Drucker korrekt hinterlegt sind. Damit sollte es eigentlich klappen.
 
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