Etikettenproblem bei GLS Fehlermeldung [13.07.2023 21:11:16] [Provider] System exception. [da1498fc-c569-40cf-9824-e5b9b2732b4e] [13.07.2023 21:11:15]

[Backsnep]

Guten Morgen zusammen,

leider erhalten wir folgende Fehlermeldung beim Versuch GLS Etiketten über WMS zu drucken:

[13.07.2023 21:11:16] [Provider] System exception. [da1498fc-c569-40cf-9824-e5b9b2732b4e]
[13.07.2023 21:11:15] [JTL-Wawi] Export mit Versandart 'GLS Paket'

Wir konnten nicht feststellen woran es liegt und im Forum haben wir auch nichts diesbezüglich gefunden.

Webservices für GLS wurden gestern freigeschaltet und alle relevanten Daten wie:
Benuztername
Passwort
Customer-ID
Contact-ID

wurden gepflegt.

Drucker in JTL und WMS wurden ebenfalls korrekt hinterlegt. Lieferadresse wurde geprüft. Es wurde ebenfalls bei verschiedenen Aufträgen ausprobiert.
Versandart wurde hinterlegt und per "Export mit Hilfe von JTL-ShippingLabels" GLS ausgewählt und konfiguriert.

Freuen uns über jede Unterstützung.

 

[Backsnep]

Guten Morgen zusammen,

wir haben unmittelbar nach diesem Beitrag auch GLS kontakiert. Es hat sich rausgestellt, dass das Problem bei GLS lag 😁.

Das Problem wäre somit gelöst.

Eine gute Zeit wünschen wir euch.