Es steht keine Versandart für Ihre Bestellung zur Verfügung. Bitte kontakieren ....

Status
Es sind keine weiteren Antworten möglich.

luxsline

Gut bekanntes Mitglied
6. Juli 2014
144
13
Hallo liebe Gemeinde,
leider stehe ich völlig auf dem Schlauch mit der Fehlermeldung. Bis vor eine paar Tagen/Wochen haben alle Tests einwandfrei funktioniert und nun muss uns der Kunde mitteilen, dass er nicht bestellen kann, da eine Meldung kommt mit "Es steht keine Versandart für Ihre Bestellung zur Verfügung. Bitte kontakieren Sie uns direkt, um diese Bestellung abzuwickeln."
Habe bereits viele Beiträge gelesen jedoch ohne Ergebinis. Nach ein paar Versuchen mit anderen Artikeln habe ich nun festgestellt, dass manche gehen und andere nicht. Aktuell haben wir die Meldung bei Artikeln wo die Versandart Maxibrief hinterlegt ist. Wenn ich den Artikel auf Paket umstelle, funktioniert es leider aber auch nicht. Heisst für mich, da stimmt was nicht.
Wir haben folgende Versandklasse in der Wawi angelegt:
Versandklassen Wawi.JPG

sowie folgende Versandarten:
Versandarten.JPG


Im Shop 3.20 sind folgende Versandarten hinterlegt: (Maxibrief 2 und Maxibrief Maxi sind nur zum testen angelegt, ohne Erfolg)

Versandarten Shop 01.JPG

Versandarten Shop 02.JPG

Versandarten Shop 03.JPG


Vielen Dank für Eure Hilfe

Euer luxsline Team
 

Anhänge

  • Versandklassen Wawi.JPG
    Versandklassen Wawi.JPG
    21,9 KB · Aufrufe: 108
  • Versandarten.JPG
    Versandarten.JPG
    64,5 KB · Aufrufe: 94
  • Versandarten Shop 01.JPG
    Versandarten Shop 01.JPG
    48,6 KB · Aufrufe: 79
  • Versandarten Shop 02.JPG
    Versandarten Shop 02.JPG
    64,9 KB · Aufrufe: 63
  • Versandarten Shop 03.JPG
    Versandarten Shop 03.JPG
    87,1 KB · Aufrufe: 55

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.699
1.981
AW: Es steht keine Versandart für Ihre Bestellung zur Verfügung. Bitte kontakieren ..

du musst dir das Thema "Versandklassen bei gemischtem Warenkorb" mal genauer ansehen ...

Also - was wenn einer einen Maxibrief-Artikel + 1 Speditionsartikel kauft ?
 

luxsline

Gut bekanntes Mitglied
6. Juli 2014
144
13
AW: Es steht keine Versandart für Ihre Bestellung zur Verfügung. Bitte kontakieren ..

wenn ich es richtig verstanden habe muss ich im Shop Backend für jede mögliche Versandkombi eine Versandart anlegen ?

Im aktuellen Fall hat der Kunde 2 Artikel kaufen wollen die beide als Maxibrief hinterlegt sind. Und trotzdem kommt die Meldung
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.699
1.981
AW: Es steht keine Versandart für Ihre Bestellung zur Verfügung. Bitte kontakieren ..

Jein, du kannst mehrere Versandklassen-Kombinationen mit STRG + Mausklick für 1 Versandart auswählen.
Vergisst du 1 davon, dann wird auch keine angezeigt.
 

luxsline

Gut bekanntes Mitglied
6. Juli 2014
144
13
AW: Es steht keine Versandart für Ihre Bestellung zur Verfügung. Bitte kontakieren ..

Gelöst. Vielen Dank :)
 
Status
Es sind keine weiteren Antworten möglich.
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu shop steht , brauche Hilfe Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 6
Neu Internetmarke 2.0 – seit Mitte Juli keine Sendungsverfolgung / keine Scans mehr JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 7
JTL reaktiviert keine Angebote mehr auf Otto Otto.de - Anbindung (SCX) 1
Neu Seit heute Morgen werden bei Amazon keine Rechnungen mehr hochgeladen Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 13
Neu Ameise-Export "Buchungsdaten → Rechnungen" exportiert keine Amazon VCS OSS-Rechnungen (POLU /Bestellungen europäisches Ausland) JTL-Ameise - Fehler und Bugs 3
Neu seit 5.7.2 keine Dashboarddaten JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
Neu Shop zeigt keine Artikel mehr Fehler 500 Betrieb / Pflege von JTL-Shop 9
Neu keine Daten seit DHL Versenden 4.0 JTL-Track&Trace - Fehler und Bugs 4
Neu Keine Verbindung zu Siwssbit TSE möglich JTL-POS - Fehler und Bugs 0
Neu Keine Warenpost Int. Labels hsCode - Fehler? JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 8
Neu Umstellung auf Jera Datev Schnittstelle - keine Kundennummer im Kundencenter Schnittstellen Import / Export 2
Neu Keine Labels für Warenpost international über Packtisch JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 8
OnPremise API: Keine Daten aus API-Anbindung mittels externer APP JTL-Wawi 1.11 32
Eigener Drittshop-Connector (jtl/connector 5.3): valide Variationskombinationen werden mit „besitzt keine Variationen" nicht gesendet JTL-Wawi 1.11 1
Nach Wawi Update keine Fehlermeldung mehr sichtbar kaufland.de - Anbindung (SCX) 2
Nach Update auf 2.0.3 Keine Fehlermeldungen mehr sichtbar Otto.de - Anbindung (SCX) 3
Neu eBay-Abgleich Fehlermeldung: Datenverarbeitung fehlgeschlagen: Die Sequenz enthält keine Elemente eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 11
Neu Es werden keine Marken ausgedruckt und die Portokasse lässt keine Anmeldung zu. Smalltalk 5
Neu DHL-4.0 keine Labels JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 12
Einrichtung ZUGFeRD, es lassen sich keine Rechnungen "Speichern" JTL-Wawi 1.11 2
WAWI 2.0.0 erkennt keine Updates JTL-Wawi 2.0 1
Keine Datenübertragung trotz bestehender Verbindung und funktionierendem Server JTL-Wawi 2.0 35
Neu Amazon Versandart matchen in der Wawi Amazon-Lister - Fehler und Bugs 2
Versandart bestimmten Artikeln zuordnen JTL-Wawi 1.11 3
Neu Versandart nach Volumengewicht und Lieferland Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
Fehlermeldungen bei Einrichtung DHL 4.0 "Objektverweis" und "Konfiguration Versandart" JTL-Wawi 1.11 2

Ähnliche Themen