Neu es kann keine Verbindung zwischen JTL-WAWI und POS hergestellt werden.

[FairyTouch]

Hallo,
ich versuche POS mit der WAWI zu verbinden, aber da kommt folgender ERror:
failes to connect IP vom PC(wo die WAWI ist) (port 443) from /IP von Tablet wo POS installiert ist (port 48152) after 30000ms.

woran kann das liegen? Ich meine alles Schrift für Schrift wie erklärt ausgeführt zu haben. Der Workflow hat auch gestartet.
danke

 

[Janusch]

Hallo,
das ist ein Timeout, d.h. die Verbindung kann nicht aufgebaut werden.

Bitte einmal den Text aus dem JTL-POS-Server senden was da direkt nach dem Start steht (diese Bild hier: https://guide.jtl-software.de/jtl-pos/einrichtung/jtl-pos-mit-jtl-wawi-verbinden/#jtl-worker-oeffnen) .
Das wird helfen um weitere Schritte zu prüfen.

 

[FairyTouch]

Guten Morgen,
wo finde ich denn den JTL-POS Server?
Also, ich glaube da ist schon das Problem. Das kommt wenn ich den Worker eröffne und ich habe keine Ahnung wo und wie ich den POS-Server starte. Und seit heute meckert JTL-WAWI auch mit mir.
😌 irgendwas ist wieder falsch.
Bitte um HIlfe.
Danke

 

[FairyTouch]

Nun Popen diese Fenster dauerhaft auf und ich kann JTL-WAWI nicht mal mehr schließen

 

[Janusch]

Hallo,
ok, als erstes bitte alles beenden und nur die JTL-Wawi starten mit dem Admin Benutzer im Standardmandanten (eB Standard).
Danach in der Benutzerverwaltung dem Benutzer mit welchem der Worker gestartet wird, zugriff auf alle Mandanten erlauben, dazu den Benutzer doppelklicken.

unten li. dann die Häckchen setzen und Firma auswählen. Danach speichern.

Somit sollten die Popups mit dem Zugriff Problem verschwinden.

Als nächstes in der Wawi Schritt 8 beachten wie hier beschrieben, damit der POS-Server mit dem Worker startet:
https://guide.jtl-software.de/jtl-p...erbinden/#einstellungen-in-jtl-wawi-vornehmen

Wenn der Haken gesetzt ist, kann der Worker neu gestartet werden.
Ist alles korrekt eingerichtet geht zusätzlich zu dem Worker Fenster auch der POS-Server auf:
https://guide.jtl-software.de/jtl-pos/einrichtung/jtl-pos-mit-jtl-wawi-verbinden/#jtl-worker-oeffnen

 

[FairyTouch]

Hallo,
es geht leider immer noch nicht und ich habe schon wieder pop-up Windows. Ich muss dann immer meinen Rechner neustarten, damit es aufhört.
Anbei einige screenshots.

Ich denke, das ich alles gemacht habe, wie beschrieben.
Sag mal könnte es daran liegen, dass ich mit meiner Test-POS Mandanten reingehe? Ich hatte einen 2. Mandaten angelegt, da ich einen Echttest macehn wollte mit meinen Artikeln usw. bevor ich die POS nur noch für meinen Laden nutze.
Ich habe dem 2. Mandanten auch alle Rechte erteilt meine ich.

Ich komme hier irgendwie nicht weiter.
Danke
Georgia

 

[Janusch]

Hallo,
das sieht alles gut aus. Der Worker Start erfolgt der Login mit dem Benutzer "Admin"?
Dadurch das der Benutzer keinen Zugriff auf den Mandanten hat, werden keine Aktionen ausgeführt.

Kann man sich mit dem Benutzter in der Wawi in den Mandanten einloggen ohne diese Meldung?

Was evtl. sein könnte wenn das admin Passwort bestimmte Sonderzeichen enthält das es nicht richtig konvertiert wird. Falls Sonderzeichen bitte Testweise das Passwort aus Buchstaben und Zahlen setzen.