Gelöst Erst "Der Vorgang wurde erfolgreich beendet." dann "Sync mit Webshop nicht möglich"

[TimG]

Hallo Zusammen,

ich versuche meinen Shopware mit der JTL-Wawi 1 (Beta) zu verbinden. Ich habe die Lizenz in der Wawi eingetragen. Und die Domain im Connector hinterlegt.

Wenn ich nun meinen Webshop in der Wawi in den Webshop-Einstellungen hinzufügen möchte. Bekomme ich nach der Domain angabe (http://www.domain.tld/jtlconnector) und dem Passwort (Thoken aus dem Webshop) zwei Meldungen hintereinander.

Die 1. wäre "Der Vorgang wurde erfolgreich beendet."
die 2. "Syncronisation mit Webshop nicht möglich"

Hat mir jemand eine Idee, ich vermute es ist eine Server angelegenheit. Hab aber noch keinen Hinweis gefunden. Es läuft lt. Plesk PHP 5.5.

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Gruß Tim

 

[Daniel B.]

AW: Erst "Der Vorgang wurde erfolgreich beendet." dann "Sync mit Webshop nicht möglic

Hey,

hast du die Connector URL mal im Browser angesurfed? Kommt da etwas? Die URL die du oben genannt hast, kann nicht klappen.
Welche URL steht im Connector Plugin ( Shopware Backend)?

Gruß,
Daniel

 

[TimG]

AW: Erst "Der Vorgang wurde erfolgreich beendet." dann "Sync mit Webshop nicht möglic

Hallo Daniel,

erstmal vielen Dank das du dich dem Problem annimmst.

im Kundencenter habe ich www.domain.tld angegeben und in der Wawi per past`n`copy die aus dem Shopware Backend.

Wenn ich die Webshop URL www.domain.de/jtlconnector eingebe kommt "{"result":null,"error": ..." ich denke das muss so sein.

Grüße,
Tim

 

[Daniel B.]

AW: Erst "Der Vorgang wurde erfolgreich beendet." dann "Sync mit Webshop nicht möglic

Hey,

die URL aus dem Shopware Backend muss mit der URL im Kundencenter passen. Sonst ist die Lizenz ungültig. Die Ausgabe von deinem Browser scheint ok zu sein.
Hast du mal versucht, beides auf .de/jtlconnector zu setzen?

Gruß,
Daniel

 

[TimG]

AW: Erst "Der Vorgang wurde erfolgreich beendet." dann "Sync mit Webshop nicht möglic

Hallo Daniel,

wenn ich im Kundencenter die Domain von www.domain.de auf www.domain.de/jtlconnector/ änder. Kürzt es sich wieder auf www.domain.de.

Hab auch in der Wawi und im Shop die Domain auf ohne /jtlconnector/ gekürzt. Es kommt der selbe Fehler erst "Der Vorgang wurde erfolgreich beendet." dann "Syncronisation mit Webshop nicht möglich".

Grüße,
Tim

 

[Daniel B.]

AW: Erst "Der Vorgang wurde erfolgreich beendet." dann "Sync mit Webshop nicht möglic

Hey,

sagen wir mal deine URL zum Connector wäre http://domain.de/jtlconnector
Dann brauchst du im Kundencenter nur domain.de/ eingeben.

Wäre dein Connector in einem Unterverzeichnis z.b. http://domain.de/shop/jtlconnector
müsstest du im Kundencenter domain.de/shop/ angeben

 

[TimG]

AW: Erst "Der Vorgang wurde erfolgreich beendet." dann "Sync mit Webshop nicht möglic

Hi,

ja so ist es. Der Shop ist in keinem Unterverzeichnis also direkt domain.de/

Ich vermute ja das es ein Serverding ist. Gibt es spezielle Vorraussetzungen für den Connector ausser php 5.4 bei mir läuft ja 5.5?


Gruß

 

[Daniel B.]

AW: Erst "Der Vorgang wurde erfolgreich beendet." dann "Sync mit Webshop nicht möglic

Hast du mal in die Logdateien geschaut? Der Server schreibt welche in "jtlconnector/logs/" und in der Wawi kann ein Abgleich- Log aktiviert werden unter Einstellungen --> Globale Einstellungen --> Debug

Wir benötigen PHP 5.4, sqlite3, ein beschreibbares tmp dir (sys_get_temp_dir) und die phar extension muss aktiv sein bzw. darf nicht durch suhosin geblockt sein.

 

[TimG]

AW: Erst "Der Vorgang wurde erfolgreich beendet." dann "Sync mit Webshop nicht möglic

Hallo,

mein Hoster sagt das alles gegeben ist.

Ich hab den JTL-Connector auch mal deinstalliert, gelöscht und neu aufgespielt (binär) und installiert, leider immer noch der selbe Fehler.

In den Logfiles ( Wawi und Shop) steht auch nichts.

Schade das es nicht funktioniert, und danke nochmal für die Hilfe.

Gruss
Tim

 

[Daniel B.]

AW: Erst "Der Vorgang wurde erfolgreich beendet." dann "Sync mit Webshop nicht möglic

Wir können uns das gerne mal via Teamviewer anschauen. Einfach eine PM an mich und wir machen einen Termin aus.

 

[ZZZeus]

AW: Erst "Der Vorgang wurde erfolgreich beendet." dann "Sync mit Webshop nicht möglic

Hallo Daniel,
ich habe das gleiche Problem wie Tim. Habe gestern die Oxid Connector Software gekauft und nach Anleitung in einem komplett neu aufgesetzten Oxid Shop Installiert (daten binär übertragen, rechte gesetzt. etc). Was mir im OXID Backend aufgefallen ist, wenn ich das Connector Modul deaktiviere, klappt das sofort - wenn ich es wieder aktiviere steht im Backend unter Module Shop offline. Wenn ich dann die Ansicht aktiviere, ist der Connector normal grün. Weiterer Test bei leerem /tmp Verzeichnis rufe ich den vom connerctor zurückgegebenen Link: www.sportartikel-schneider.de/jtlconnector/ im Browser auf, dann gibt er die Meldung

{"result":null,"error":{"code":-32600,"message":"Invalid Request","data":"Exception: RpcException - File: phar:\/\/\/var\/www\/clients\/client7\/web33\/web\/modules\/jtl-connector\/jtlconnector.php\/vendor\/jtl\/connector\/src\/jtl\/Connector\/Core\/Rpc\/RequestPacket.php - Line: 173"},"jtlrpc":"2.0","id":"unknown"}
zurück. Beim 2. Aufruf des Links, wenn das /tmp Verzeichnis Daten enthält kommt >>Shop offline!<< . Habe mehrfach die Installation des Moduls wiederholt, mit immer gleichem Ergebnis. Im JTL Kundencenter ist in der Konfiguration WEB URL die Shopdomain OXID Surf- und Kiteshop | Der Onlineshop für Wassersport und Sommerspass eingetragen. Also muss das auch funktionieren. Komischerweise wurde bei der Modulerstinstallation, das Kennwort nicht automatisch vergeben. Das wurde dann irgendwann automatisch nachgeholt. (ich denke das lag an einer Kommunikationsverzögerung mit Euren Legitimierungsservern).

In der Wawi 1.0.6.0 kommt immer diese Fehermeldung:

[Bild entfernt]

Die Kommunikation zwischen WAWI und Kundencenter funktioniert - die Lizenzen sind aktualisiert.
Meine letzte Hoffnung habe ich in Euer Testtool >>systemcheck<< gelegt, was die Schnittstelle testet, dort sind alle Punkte grün, das es keine Konflikte gibt.

JTL-Connector-Systemcheck


Ich bin leider mit meinem Latein am Ende und würde mich über Unterstützung freuen...

Viele Grüße
Stefan