Neu Error Fehler beim Zugriff auf die Datenbank

[Okan07]

Hallo,
wie man auf dem Bild erkennen kann, kommt bei mir dieser Error. Das Problem bei der ganzen Sache ist der kommt seit den letzten 2 oder 3 Updates. Kurz auf OK geklickt funktioniert auch alles wieder ganz normal. Hat einer das selbe Problem ?

Mit freundlichen Grüßen

 

[gnarx]

Kein Bild dabei. Kommt der beim Wawi Start?

 

[Okan07]

So habs mal als Anhang eingefügt. Hab leider keine Benachrichtigung bekommen das ich eine Antwort erhalten habe. Der Fehler kommt immer zwischendurch mal wenn ich auf Artikel gehe zb.

Mfg

 

[gnarx]

Upps da würde ich mal ein Ticket aufmachen.

 

[Okan07]

Ok vielen dank trotzdem.

 

[derjoe]

Welche Version hast du denn installiert?
Ich hatte mit Version 1.4.17.0 plötzlich auch das Problem, dass an 2 Windows 10 Clienten der Server nicht gefunden wurde. An einem Windows 7 Rechner ging es.
Nur durch Ändern des Server-Pfads von Servername auf die IP ging es dann.

Gruß,
Ronald

 

[maxiT]

Hallo,
wir haben hier das gleiche Problem. Der Support hatte da schonmal drüber geschaut aber offensichtlich nichts gefunden. Die Aussage war, das da schon ein Ticket existieren würde. Ist aber schon drei Updates her (wir sind auch Pilottester). Bei uns tritt das Problem übrigens auch direkt auf dem Server auf, auf dem der SQL-Standard läuft. Hat also meiner Meinung nach nix mit Namensauflösung uä. zu tun.

maxiT
(Ver 1.4.17.1)

 

[gnarx]

Wir hatten das beim Umstieg auf SQL 2016 Standard mit der Namensauflösung. Umgestellt auf IP und schon ging es.

 

[Charly B.]

Hallo. Hab den Fehler auch täglich. woran lag es denn nun genau?

 

[gnarx]

Wie ist denn dein SQL Link in der Datenbankverwaltung? Steht da der Servername drinne oder eine IP?
Sieht in der Regel so aus: Servername,Port\JTLWAWI

Hast du mal den Port kontrolliert?

 

[Charly B.]

Danke für die schnelle Antwort gnarx. Ist bei mir 61988. Ist das richtig oder falsch. Was bedeutet das genau?

 

[gnarx]

Öffne mal auf dem Server die JTL Datenbankverwaltung da siehst du die Angaben wie der Server heißt. Z.B.
JPO-BUERO\JTLWAWI
Bei der Client-Verbindung (als Admin ausführen**) gibt du es dann mit Port ein. Z.B. so:
JPO-BUERO,61988\JTLWAWI

Wenn er denn die Verbindung bekommt ist alles kalr ansonsten tausch du den Servernamen, in diesm Fall JPO-BUERO gegen die IP aus. Die kann so aussehen 192.168.172.32. Die bekommst du auf dem Server raus, unter Netzwerk -> Adapter -> Details.

** Per rechten Mausklick unter Start auf JTL Datenbankverwaltung -> Mehr -> Als Administrator ausführen

 

[Charly B.]

Ok.

Kannst Du mir nochmal genau die Pfade von Anfang an durchgeben.

Welche JTL-Datenbankverwaltung meinst Du.

Die über Start > JTL-Wawi-Datenbankverwaltung ??? Oder über FTP ?

Oder beim shophoster?

 

[gnarx]

Die unter Start JTL Datenbankverwaltung da steht der Servername.

 

[Charly B.]

Ah ok. Habs. Da steht der Name von meinem Rechner davor ja also Name \JTLWAWI

Und mit "
Bei der Client-Verbindung (als Admin ausführen**) gibt du es dann mit Port ein. Z.B. so:
JPO-BUERO,61988\JTLWAWI"

meinst du wo genau?
Wenn ich die Wawi starte kann da nichts eingeben außer das pass.

Muss mich mal anscheinend mit den Standardbegriffen auch mal befassen 🙂

 

[gnarx]

Hast du nur einen Rechner ich dachte es geht um die Verbindung von anderen Rechner zum JTL Hauptrechner, dort wo der SQL-Server läuft?

 

[Enrico W.]

Egal, ob mit einem Rechner oder mehreren - das ganze wird eingegeben, wenn man ein Profil anlegt.
Da kann! man den Namen des PCs angeben, der die DB hat, sicherer ist aber die IP, da Windows ganz gern mal Probleme macht mit der Namensauflösung.
Dazu am besten ein neues Profil anlegen und die Serverdaten wie oben angegeben eingeben. Also IP,Port\JTLWAWI als Beispiel.

Edit: Noch ein Hinweis - beim Namen für das Profil achte bitte darauf, dass Du keine Sonderzeichen und kein Leerzeichen beim Namen verwendest

 

[Charly B.]

Ja ich hab nur einen und auf den greife ich von verschiedenen Rechnern per remote zu .

UIUIUI Profil erstellen ja? Hab grad erst Action mit Updaten gehabt wobei beim Update die Verbindung unterbrochen wurde und musste einiges trotz backup reparieren.

1. Hab ich dann zwei oder lösche ich das alte bzw nutze es nicht mehr.
2. Bleibt ansonst alles gleich?
3. Leider hab ich ein Sonderzeichen bzw. ein "-" drin. Wollte schon imemr einen anderen Namen vergebn aber weil er mit der Datenbank gekoppelt ist hab ich es lieber sein lassen.
4. Also gehe ich jetzt so vor!?! :
a) Name ändern auf zum Beispiel JTLPC
b) Neues Profil erstellen und das dann "JTLPC,61988\JTLWAWI" nennen
5. Bleibt die IP 61988 dabei und in Zukunft immer gleich auf dem PC.
6. Unter welchen Umständen kann es vorkommen das Sie sich ändert?
c) dann würde der Login nicht mehr funktionieren oder?
d) dann einfach auf die neue IP wieder umstellen bzw wieder ein neues Profil anlegen?

Ist das so korrekt?

 

[gnarx]

Die IP kann sich ändern da die, in der Regel vom Router vergeben wird. Deshalb ist es besser mit fetsen IP`s zu arbeiten oder dem Router sagen gib dem Server immer die gleiche IP.

 

[Technik Santronic]

Wer hat eine gute Lösung?
Habe bisher alles durchgelesen und zu keinem Erfolg gekommen.

Die Meldung erscheint generell zwischendurch und Mediendateien können nicht aktualisiert werden.
Version 1.3.21.0

Bei anderen Mandanten funktioniert alles es liegt nur an einem Mandanten.