Gelöst Email versenden mit Office 365

[frankpeters]

In der Wawi geht es leider nicht.

Im Shop ist zudem aufgefallen, dass der Versand zwar funktioniert, jedoch auf der Bestellabschlussseite eine längere Ladezeit nach sich zieht. Damit meine ich den Klick auf "Zahlungspflichtig bestellen". Generell führt dieser innerhalb einer Sekunde zur Bestellabschlussseite. Mit Office365 SMTP Versand dauert es bis zu 15 Sekunden. Könntest du das bitte bei dir ebenfalls einmal testen Julian?

 

[JulianG]

@frankpeters 5vs2 Sekunden. Ich weiss in einer früheren Messung für etwas anderes war es <1 Sekunde (und damit für z.B. Kundenimport mit Email senden immernoch viel zu langsam). Wie lange der Verbindunsaufbau und dann der Versand bei externen Servern benötigt, da können wir nicht wirklich etwas dran ändern, allerdings ist es uns auch generell ein Dorn im Auge, dass die Bestellabschluss-Email im Bestellabschluss mit drin hängt. Wir würden das in Zukunft auch gerne entkoppeln. Ich kann da nichts versprechen, aber evtl. wird das mit 5.1.0 angegangen.

 

[frankpeters]

Ja das liegt sicherlich am office365 Server. Wir haben das nun ersetzt, da sonst zu viele Doppelbestellungen erkennbar sind.

 

[martinorth]

Hallo Zusammen,

ich hatte das gleiche Problem. Aus der Wawi heraus war es auch mit den richtigen Zugangsdaten nicht möglich Mails über smtp.office365.com zu versenden. Das Problem ist die "Modern authentication‎" im Hintergrund. Sie muss für SMTP auf "Basic authentication" umgestellt werden. Mehr Infos dazu unter https://docs.microsoft.com/en-us/ex...sable-basic-authentication-in-exchange-online

Die Umstellung findet dann im Azure Active Directory statt. https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_AAD_IAM/ActiveDirectoryMenuBlade/Properties danach auf "Sicherheitsstandards verwalten" klicken und "Sicherheitsstandards aktivieren" auf nein umstellen.

Viele Grüße

Martin

 

[dfluess]

Hallo zusammen,

ist bei uns auf nein gestellt, geht trotzdem nicht!
Zum Testen habe ich versucht, das Mailkonto auf dem Handy (IMAP/SMTP-Konto) einzurichten. Beutzername und Passwort sind definitiv richtig, trotzdem kommt die Meldung "Authentifizierung fehlgeschlagen, Benutzername oder Passwort falsch"

Das ist auf unserem (neuen Account- dazu mehr weiter unten) eingestellt:



Zusätzlich kann man in der Admin-Konsole unter
Einstellungen -> Einstellungen der Organisation -> Modern Authentification
diese Option Abschalten:


In der JTL-WaWi habe ich Port 25 (keine Verschlüsselung) und TSLStart (587) probiert. Natürlich über den Server smtp.office365.com.
Ein Test schlägt immer fehl.

Allerdings ist es merkwürdig, dass das im alten Office365 Account noch funktioniert. E-Mail-Adresse anlegen und in JTL eintragen, geht auf anhieb. Die obigen Einstellungen sind dort sogar jeweils auf "Aktiv" gesetzt, geht trotzdem.

Mit einem neu angelegten Office365 Account, gleiche Einstellungen geht es nicht(??)

Es muss also einen Unterschied zwischen den beiden Accounts geben, augenscheinlich nicht.
Hat jemand noch eine Idee?

Gruß, Detlef

 

[bauks]

Gibt es hierzu Neuigkeiten?

 

[DeViL5]

Also ich kann euch hierzu auch noch zwei Tipps geben,

Grundsätzlich hat MS/O365 ab Tag X (ich weiß nicht mehr genau ab wann, müsste ich nachgoogeln alle neu angelegten Konten so eingestellt, dass die Modern Authentication aktiv ist. Bei alten Accounts bleibt alles beim alten. daher müssen diese Schritte leider durchgenommen werden um. Durch diese Modern Authentication macht es das versenden von E-Mails via SMTP etwas schwieriger!!!

Lösungstip 1:

Bei den "neuen" Accounts ist die SMTP Erlaubnis Standardmäßig deaktiviert.
Um das zu ändern https://admin.microsoft.com mit eurem Admin Konto einloggen

1. Im Menü auf Benutzer --> Aktive Benutzer
2. Nun das Benutzerkonto auswählen mit welchen die E-Mails versendet werden sollen.
   1. es geht nun rechts ein Einstellungsmenü auf
3. Unter dem Reiter "E-Mail" --> E-Mail Apps --> E-Mail-Apps verwalten klicken.
4. [ ] Authentifiiertes SMTP aktivieren --> Änderungen speichern.

Lösungstip 2:

als weiteren Vorschlag kann ich euch noch empfehlen in Exchange einen Connector zu erstellen, der die jeweilige IP Adresse zum versenden erlaubt, habe das so mit dem JTL Shop anfangs gemacht.

Lösungstip "3":

siehe Vorposter, Sicherheitsstandard aktivieren "Nein", dass war mein letzter Baustein um auch aus der Wawi via smtp.o365.com versenden zu können. (Es funktionieren Port 25/587 STARTTLS

Ich hoffe, dass ich damit weiterhelfen konnte und ich auch mal etwas zurückgeben konnte für die Hilfen die ich bis jetzt bekommen habe hier!

Liebe Grüße aus WIen
Gregor

 

[artan95]

Also ich kann euch hierzu auch noch zwei Tipps geben,

Grundsätzlich hat MS/O365 ab Tag X (ich weiß nicht mehr genau ab wann, müsste ich nachgoogeln alle neu angelegten Konten so eingestellt, dass die Modern Authentication aktiv ist. Bei alten Accounts bleibt alles beim alten. daher müssen diese Schritte leider durchgenommen werden um. Durch diese Modern Authentication macht es das versenden von E-Mails via SMTP etwas schwieriger!!!

Lösungstip 1:

Bei den "neuen" Accounts ist die SMTP Erlaubnis Standardmäßig deaktiviert.
Um das zu ändern https://admin.microsoft.com mit eurem Admin Konto einloggen

1. Im Menü auf Benutzer --> Aktive Benutzer
2. Nun das Benutzerkonto auswählen mit welchen die E-Mails versendet werden sollen.
   1. es geht nun rechts ein Einstellungsmenü auf
3. Unter dem Reiter "E-Mail" --> E-Mail Apps --> E-Mail-Apps verwalten klicken.
4. [ ] Authentifiiertes SMTP aktivieren --> Änderungen speichern.

Lösungstip 2:

als weiteren Vorschlag kann ich euch noch empfehlen in Exchange einen Connector zu erstellen, der die jeweilige IP Adresse zum versenden erlaubt, habe das so mit dem JTL Shop anfangs gemacht.

Lösungstip "3":

siehe Vorposter, Sicherheitsstandard aktivieren "Nein", dass war mein letzter Baustein um auch aus der Wawi via smtp.o365.com versenden zu können. (Es funktionieren Port 25/587 STARTTLS

Ich hoffe, dass ich damit weiterhelfen konnte und ich auch mal etwas zurückgeben konnte für die Hilfen die ich bis jetzt bekommen habe hier!

Liebe Grüße aus WIen
Gregor

Ich habe deine Schritte befolgt, jedoch immer noch kein Erfolg.
Wir sind letzte Woche erst auf MS/O365 umgestiegen und bekommen über die WAWI keine Mails raus.

Was könnte man noch probieren?

 

[würgi]

Hallo,

wir setzen neu auch auf smtp.office365.com und seit da haben wir immer wieder Mal einen SSL Fehler.
Dieser ist aber nicht ständig, sondern einfach ab und zu. Gibt es hier bereits mögliche Lösungsansätze?

Die Modern authentification ist deaktiviert, ebenso die Sicherheitsstandards.

 

[Stefan Proksch]

Hallo, hier das selbige Problem. Können über die Wawi mit Microsoft 365 keine Mails versenden. Lösungstipp 1 habe ich ausprobiert und auch viele weitere Sachen.

Gibt es hierzu Neuigkeiten??

 

[itb_janbrockmann]

Hallo,

wir haben aktuell das selbe Problem bei einem Kunden.
@Stefan Proksch habt ihr das lösen können?

Grüße
Jan Brockmann

 

[itb_janbrockmann]

Hallo Zusammen,

da der Beitrag immer noch relevant ist und es zu Nachfragen kommt, möchte ich hier kurz die Lösung hinterlassen.
Wir haben per Powershell SMTP auf BasicAuth gesetzt. Danach hilft viel Zeit (einige Stunden), bis die Änderungen auch tatsächlich übernommen sind.

New-AuthenticationPolicy -Name "Allow Basic Auth for some ancient application"
Set-AuthenticationPolicy -Identity "Allow Basic Auth for some ancient application" -AllowBasicAuthSmtp:$true
Set-User -Identity BENUTZER -AuthenticationPolicy "Allow Basic Auth for some ancient application"

Quelle: https://vanbrenk.blogspot.com/2019/04/enable-basic-authentication-for-one.html

Evtl. reichen auch schon die Einstellungen die @DeViL5 in seinem Post erwähnt hat und ich war einfach nur zu ungeduldig. Da alles zeitverzögert umgesetzt wird, ist das Testen ziemlich eklig.

Schönes Wochenende!

 

[itb_janbrockmann]

Ergänzung: In einer Testversion von Office365 funktioniert anscheinend externes SMTP nicht.
Weiter sollte wohl in den Verbindungsfilterrichtlinie die Zulassungsliste für IP-Adressen um die externen IPs ergänzt werden.
https://security.microsoft.com/securitypoliciesandrules