In Bearbeitung einzustellende Angebote werden nicht eingestellt.

[damian]

einzustellende Angebote werden nicht eingestellt ich weiß nicht woran es liegt. Unter Ebay Konto ist kein Ebay Name hinterlegt. Wie bekomme ich die Artikel eingestellt? Eines ist blau markiert... Die Artikel tauchen bei Ebay nicht auf da kann ich abgleichen wie ich will...

 

[Roger Daniels]

Hallo Damian,

Kann es sein, dass Du die Angebote erstellt hast, diese eingestellt hast und danach das eBay Konto aus der Wawi gelöscht hattest?
In diesem Fall wäre es ratsam alle betroffenen Angebote aus der Wawi zu löschen und diese dann per Angebotsimport neu in die Wawi zu holen.
Bestellungen, welche unter Verwendung des "alten" eBay-Kontos abgeholt worden, müssten somit auch bei eBay im Backend als bezahlt und versendet gesetzt werden.

Vorhandene Vorlagen können gesammelt per Rechtsklick dem neuen eBay Account zugeordnet werden. Und dann können hieraus neue Angebote erstellt werden.

Gruß

Roger

 

[damian]

Guten tag, ja genau so ist es.

Das Problem ist jedoch das die Artikel nicht mehr bei Ebay eingestellt sind. Was mache ich dann?

 

[Roger Daniels]

Hallo Damian,

Die hier auf deinem Bild gezeigten, ohne eBay Konto (Im Bereich einzustellende Angebote), wirst Du nicht retten können. Lösch die hier ruhig schonmal.
Dann würde ich mal als aller erstes schauen, was genau passiert, wenn Du den Angebotsimport startest. Also welche Angebote er dir anbietet.

Falls Du magst, können wir da auch weniger öffentlich drüber sprechen. Dazu wäre ein Ticket über unser KundenCenter am besten geeignet.

Gruß
Roger