Hallo,
kurz zu unserem Problem. Vielleicht machen wir es auch nur falsch.
Wir verkaufen viele große, sperrige Artikel und sobald ein Kunde mehr als 3 Artikel kauft, müssen wir den Auftrag auf mehrere Pakete aufteilen.
Bisher machen wir es so (kein WMS, Packtisch+):
Auftrag auswählen und ausliefern -> Teillieferung erlauben -> Menge im rechten Fenster anpassen für ein Paket -> ausliefern -> Lieferschein und Paketschein wird gedruckt, Versandmail an den Kunden
Auftrag nochmal auswählen und ausliefern -> restliche Menge anpassen -> ausliefern -> Lieferschein und Paketschein wird gedruckt, Versandmail an den Kunden
Ist natürlich blöd, wenn der Kunde 30 Artikel bestellt, wir die Bestellung auf 10 Pakete/10 Lieferscheine aufteilen und der Kunde dann 10 Versandmails bekommt.
Wie würde man das Ganze korrekt ausliefern, sodass der Kunde im besten Fall nur eine Versandmail mit allen Sendungsnummern bekommt?
Vielen Dank für die Hilfe!
kurz zu unserem Problem. Vielleicht machen wir es auch nur falsch.
Wir verkaufen viele große, sperrige Artikel und sobald ein Kunde mehr als 3 Artikel kauft, müssen wir den Auftrag auf mehrere Pakete aufteilen.
Bisher machen wir es so (kein WMS, Packtisch+):
Auftrag auswählen und ausliefern -> Teillieferung erlauben -> Menge im rechten Fenster anpassen für ein Paket -> ausliefern -> Lieferschein und Paketschein wird gedruckt, Versandmail an den Kunden
Auftrag nochmal auswählen und ausliefern -> restliche Menge anpassen -> ausliefern -> Lieferschein und Paketschein wird gedruckt, Versandmail an den Kunden
Ist natürlich blöd, wenn der Kunde 30 Artikel bestellt, wir die Bestellung auf 10 Pakete/10 Lieferscheine aufteilen und der Kunde dann 10 Versandmails bekommt.
Wie würde man das Ganze korrekt ausliefern, sodass der Kunde im besten Fall nur eine Versandmail mit allen Sendungsnummern bekommt?
Vielen Dank für die Hilfe!