Neu eBay - nützliche Links / Workflows für Rückzahlungen / Vorgänge / vieles mehr

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
4.863
273
Hallo zusammen,

aus gegebenen Anlass mal paar Minuten geopfert um nützliche Infos / Workflows mit anderen zu teilen.
Diverse Abwicklungen mit/über eBay sind teilweise umständlich, zeitraubend und fehleranfällig.

Wir haben uns daher für diverse Vorgänge für eBay manuelle Workflows angelegt.

Alle Workflow-Bezeichnungen für eBay beginnen bei uns mit "eBay - ...", damit man diese schneller zuordnen kann.
Zudem wird ein Historien-Eintrag für die meisten Workflows beim Kunden gesetzt, damit vieles nachvollziehbar bleibt.


---------------------------------------------

Was ist zu tun?

Manuellen Workflow anlegen mit Aktion "Ausführen", Bedingungen muss jeder passend für sich selbst hinterlegen.

Als Programm/Script einen Browser definieren (man sollte in eBay eingeloggt sein):
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe

Parameter
definieren:
<<< hier wird der entsprechende gewünschte Link eingetragen, siehe unten >>>


---------------------------------------------




Unsere Workflows im Überblück!


WF Nr. 1
eBay - alle gekauften Artikel des Käufers anzeigen

Code:
https://www.ebay.de/sh/ord/?filter=status%3AALL_ORDERS&search=buyerusername%3A{{ Vorgang.Stammdaten.Kunde.eBayName }}

WF Nr. 2
eBay - RÜCKZAHLUNG vornehmen (auf eBay nur noch Rückzahlungsgrund auswählen, Betrag eingeben, abschicken)

Code:
https://www.ebay.de/refund/create?oid={{ Vorgang.Stammdaten.ExterneAuftragsnummer }}&source=Orders

WF Nr. 3
Käufer für Angebote sperren (es öffnet sich allgemeine Sperrliste)

Code:
https://www.ebay.de/bmgt/BuyerBlock?

WF Nr. 4
eBay - Käufer an eBay melden (Probleme mit Käufer direkt an eBay melden)

Code:
https://spd.ebay.de/RBASellerHub?itemId={{ Vorgang.AuftragsPositionen.Positionen.ErstesObjekt.EbayItemID }}&transId={{ Vorgang.AuftragsPositionen.Positionen.ErstesObjekt.EbayTransactionID }}&buyer={{ Vorgang.Stammdaten.Kunde.eBayName }}

WF Nr. 5
eBay - Nachricht an Käufer (Käufer zu einem Kauf direkt kontaktieren)

Code:
https://www.ebay.de/contact/sendmsg?item_id={{ Vorgang.AuftragsPositionen.Positionen.ErstesObjekt.EbayItemID }}&recipient={{ Vorgang.Stammdaten.Kunde.eBayName }}

WF Nr. 6
Anfrage stellen zur Entfernung von Bewertungen

Code:
https://www.ebay.de/sellerhelp/feedback

WF Nr. 7
Status der Anfragen zur Entfernung von Bewertungen

Code:
https://www.ebay.de/sellerhelp/requests

WF Nr. 8
eBay - Kundenservice kontaktieren

Code:
http://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2004&rcode=GS%25N96003&subject=Impressum%20Anfrage&bcrumb=Startseite+%3E+%20%C3%9Cber%20eBay+%3E+Kontaktformular&instruction=&expirationDate=

WF Nr. 9
eBay - Emailadresse Käufer anzeigen

Code:
https://k2b-bulk.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?MyEbayShowEmailLog&transactionid={{ Vorgang.AuftragsPositionen.Positionen.ErstesObjekt.EbayTransactionID }}&itemid={{ Vorgang.AuftragsPositionen.Positionen.ErstesObjekt.EbayItemID }}


Sonstige zusätzliche hilfreiche Workflows in diesem Zusammenhang

WFS Nr. 1
PayPal - RÜCKZAHLUNG vornehmen (Zahlung zu einem Kauf aufrufen)

Code:
https://www.paypal.com/activity/actions/refund/edit/{% assign WDL_AUFTRAGSNUMMER = Vorgang.Auftrag.Auftragsnummer %}\
{% capture query -%}\
SELECT TOP(1) tZahlung.cExternalTransactionId AS cExternalTransactionId FROM tZahlung INNER JOIN tBestellung ON tZahlung.kBestellung = tBestellung.kBestellung WHERE tBestellung.cBestellNr = '{{WDL_AUFTRAGSNUMMER}}'
{% endcapture -%}\
{% assign result = query | DirectQuery -%}
{% for item in result.Daten %}{{ item.cExternalTransactionId }}{% endfor -%}

WFS Nr. 2
PayPal - Suche nach TransaktionsID (Zahlung zu einem Kauf aufrufen)

Code:
https://www.paypal.com/activity/payment/{{ Vorgang.Zahlungen.Zahlungen.ErstesObjekt.ExterneTransaktionsID }}

WFS Nr. 3
Lieferadresse in Google suchen (falls Lieferadresse undklar ist)

Code:
https://www.google.com/search?q={{ Vorgang.Lieferung.Lieferadresse.Straße | Replace: ' ', '+' }}+{{ Vorgang.Lieferung.Lieferadresse.PLZ }}+{{ Vorgang.Lieferung.Lieferadresse.Ort | Replace: ' ', '+' }}

P.S. alternativ evtl. auch mal das 1-Mal-1 lesen
https://forum.jtl-software.de/threa...berweisung-alles-was-man-wissen-sollte.72617/
 
Zuletzt bearbeitet:

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
4.863
273
Ich habe oben einen Workflow ergänzt, eBay anonymisiert ja die Emailadressen, wenn man Glück hat, kann man sich diese mit diesem WF Nr. 9 anzeigen lassen.
Alternativ mal versuchen den Kauf zu archivieren, hier hat aber eBay wohl bereits die Emailadresse ausgeblendet, also die Frage wie lange es mit diesem versteckten Fenster noch geht.

WF Nr. 9
eBay - Emailadresse Käufer anzeigen

Code:
https://k2b-bulk.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?MyEbayShowEmailLog&transactionid={{ Vorgang.AuftragsPositionen.Positionen.ErstesObjekt.EbayTransactionID }}&itemid={{ Vorgang.AuftragsPositionen.Positionen.ErstesObjekt.EbayItemID }}
 
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NewBuy

Sehr aktives Mitglied
29. August 2016
1.473
182
Danke, mit dem Firefox klappt es Super

Aber leider weder mit Chrome, Edge, Opera hier werden 3 Seiten geöffnet :(
Da wir 3 Shops haben bringt uns die Lösung auch nur dann etwas, vielleicht hat einer eine Idee wie man es mit anderen Browsern gelöst bekommt.
Bis es über das Zahlungsmodul geht, uns kostet die Mehrarbeit täglich im Schnitt 30 min... täglich die würden wir doch gerne einsparen
 

zhelyde

Gut bekanntes Mitglied
26. Februar 2013
196
6
hier bei Paypal ist ein Fehler drin Vorgang.Zahlungen.Zahlungen.ErstesObjekt.ExterneTransaktionsID
2 mal Zahlungen.Zahlungen.
 

zhelyde

Gut bekanntes Mitglied
26. Februar 2013
196
6
Möchte noch dazu beitragen. Für Amazon Erstattungen aus der Wawi Verkauf->Rechnungen kann man den Link nehmen:


Code:
https://sellercentral-europe.amazon.com/returns/list?pageSize=25&returnRequestState=viewAll&useDefaultReturnRequestState=false&keyword={{ Vorgang.Rechnungskorrekturen.ErstesObjekt.Auftrag.ExterneAuftragsnummer }}
oder direkt zum Erstattungsfenster

Code:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/orders-v2/refund?isGiftReturn=false&onSuccess=/gp/returns/list&orderID={{ Vorgang.Rechnungskorrekturen.ErstesObjekt.Auftrag.ExterneAuftragsnummer }}
Ich hab noch nicht entschieden, welche Vorgehensweise ist besser.

Gerade frisch getestet und es funktioniert.
 

zhelyde

Gut bekanntes Mitglied
26. Februar 2013
196
6
Und weiß jemand vielleicht, wie man den Browser Auswahl einbaut? Wir haben 2 Ebay Konten und jeder wird im eigenem Browser (bei uns Edge und Chrome) bearbeitet.
 

seven39

Gut bekanntes Mitglied
17. Oktober 2009
688
12
Hallo zusammen,

aus gegebenen Anlass mal paar Minuten geopfert um nützliche Infos / Workflows mit anderen zu teilen.
Diverse Abwicklungen mit/über eBay sind teilweise umständlich, zeitraubend und fehleranfällig.

Wir haben uns daher für diverse Vorgänge für eBay manuelle Workflows angelegt.

Alle Workflow-Bezeichnungen für eBay beginnen bei uns mit "eBay - ...", damit man diese schneller zuordnen kann.
Zudem wird ein Historien-Eintrag für die meisten Workflows beim Kunden gesetzt, damit vieles nachvollziehbar bleibt.


---------------------------------------------

Was ist zu tun?

Manuellen Workflow anlegen mit Aktion "Ausführen", Bedingungen muss jeder passend für sich selbst hinterlegen.

Als Programm/Script einen Browser definieren (man sollte in eBay eingeloggt sein):
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe

Parameter
definieren:
<<< hier wird der entsprechende gewünschte Link eingetragen, siehe unten >>>


---------------------------------------------




Unsere Workflows im Überblück!


WF Nr. 1
eBay - alle gekauften Artikel des Käufers anzeigen

Code:
https://www.ebay.de/sh/ord/?filter=status%3AALL_ORDERS&search=buyerusername%3A{{ Vorgang.Stammdaten.Kunde.eBayName }}

WF Nr. 2
eBay - RÜCKZAHLUNG vornehmen (auf eBay nur noch Rückzahlungsgrund auswählen, Betrag eingeben, abschicken)

Code:
https://www.ebay.de/refund/create?oid={{ Vorgang.Stammdaten.ExterneAuftragsnummer }}&source=Orders

WF Nr. 3
Käufer für Angebote sperren (es öffnet sich allgemeine Sperrliste)

Code:
https://www.ebay.de/bmgt/BuyerBlock?

WF Nr. 4
eBay - Käufer an eBay melden (Probleme mit Käufer direkt an eBay melden)

Code:
https://spd.ebay.de/RBASellerHub?itemId={{ Vorgang.AuftragsPositionen.Positionen.ErstesObjekt.EbayItemID }}&transId={{ Vorgang.AuftragsPositionen.Positionen.ErstesObjekt.EbayTransactionID }}&buyer={{ Vorgang.Stammdaten.Kunde.eBayName }}

WF Nr. 5
eBay - Nachricht an Käufer (Käufer zu einem Kauf direkt kontaktieren)

Code:
https://www.ebay.de/contact/sendmsg?item_id={{ Vorgang.AuftragsPositionen.Positionen.ErstesObjekt.EbayItemID }}&recipient={{ Vorgang.Stammdaten.Kunde.eBayName }}

WF Nr. 6
Anfrage stellen zur Entfernung von Bewertungen

Code:
https://www.ebay.de/sellerhelp/feedback

WF Nr. 7
Status der Anfragen zur Entfernung von Bewertungen

Code:
https://www.ebay.de/sellerhelp/requests

WF Nr. 8
eBay - Kundenservice kontaktieren

Code:
http://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2004&rcode=GS%25N96003&subject=Impressum%20Anfrage&bcrumb=Startseite+%3E+%20%C3%9Cber%20eBay+%3E+Kontaktformular&instruction=&expirationDate=

WF Nr. 9
eBay - Emailadresse Käufer anzeigen

Code:
https://k2b-bulk.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?MyEbayShowEmailLog&transactionid={{ Vorgang.AuftragsPositionen.Positionen.ErstesObjekt.EbayTransactionID }}&itemid={{ Vorgang.AuftragsPositionen.Positionen.ErstesObjekt.EbayItemID }}


Sonstige zusätzliche hilfreiche Workflows in diesem Zusammenhang

WFS Nr. 1
PayPal - RÜCKZAHLUNG vornehmen (Zahlung zu einem Kauf aufrufen)

Code:
https://www.paypal.com/activity/actions/refund/edit/{% assign WDL_AUFTRAGSNUMMER = Vorgang.Auftrag.Auftragsnummer %}\
{% capture query -%}\
SELECT TOP(1) tZahlung.cExternalTransactionId AS cExternalTransactionId FROM tZahlung INNER JOIN tBestellung ON tZahlung.kBestellung = tBestellung.kBestellung WHERE tBestellung.cBestellNr = '{{WDL_AUFTRAGSNUMMER}}'
{% endcapture -%}\
{% assign result = query | DirectQuery -%}
{% for item in result.Daten %}{{ item.cExternalTransactionId }}{% endfor -%}

WFS Nr. 2
PayPal - Suche nach TransaktionsID (Zahlung zu einem Kauf aufrufen)

Code:
https://www.paypal.com/activity/payment/{{ Vorgang.Zahlungen.Zahlungen.ErstesObjekt.ExterneTransaktionsID }}

WFS Nr. 3
Lieferadresse in Google suchen (falls Lieferadresse undklar ist)

Code:
https://www.google.com/search?q={{ Vorgang.Lieferung.Lieferadresse.Straße | Replace: ' ', '+' }}+{{ Vorgang.Lieferung.Lieferadresse.PLZ }}+{{ Vorgang.Lieferung.Lieferadresse.Ort | Replace: ' ', '+' }}

P.S. alternativ evtl. auch mal das 1-Mal-1 lesen
https://forum.jtl-software.de/threa...berweisung-alles-was-man-wissen-sollte.72617/
Vielen Dank für die Workflow-Sammlung!

Es wäre noch schön wenn du noch dazu schreiben könntest unter welcher Rubrik (Arikel, Einauf, Kunden, Aufträge usw.) Ihr jeweils den manuellen Workflow angelegt habt.
 
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wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
4.863
273
Guter Hinweis (meistens Auftrag), aber eigentlich "fast" egal, man muss dann lediglich die DotLiquid Variable anpassen.
Wir haben die Workflows in mehreren Rubriken überall parat, nur die Variable dann etwas angepasst. :D
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
4.863
273
Weiterer nützlicher Workflow

WF Nr. 10
eBay - Auftragsdetails / Verkaufsprotokoll öffnen

Code:
https://www.ebay.de/sh/ord/details?orderid={{ Vorgang.Stammdaten.ExterneAuftragsnummer }}
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
4.863
273
Weiterer nützlicher Workflow

WF Nr. 11
eBay - Historie für bisherige eBay-Mitgliedsnamen (sofern jemand seinen Namen geändert hatte)

Kundenübersicht
Code:
https://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ReturnUserIdHistory&requested={{ Vorgang.eBayName }}
Auftragsübersicht
Code:
https://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ReturnUserIdHistory&requested={{ Vorgang.Stammdaten.Kunde.eBayName }}
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
4.863
273
Weiterer nützlicher Workflow

WF Nr. 12
eBay - Transaktionsdetails / Gebühren zur Transaktion

Code:
https://www.ebay.de/sh/fin/transactions?q=orderId:{{ Vorgang.Stammdaten.ExterneAuftragsnummer }}
 
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