Inaktiv eBay - kostenloser Versand

[bking]

Hallo zusammen,

wie schafft man es, dass die Artikel bei eBay als kostenloser Versand Artikel eingestellt werden?
Unter Versand wurde die Versandart mit Preis 0€eingestellt, aber im Artikel ist der kostenlose Versand nicht angeklickt
und wird dementsprechend auch nicht so angezeigt.

Hat jemand da eine Lösung für mich?

Danke vorab!

 

[hula1499]

eigentlich machst du das in der businesspolicy von ebay:
https://www.bizpolicy.ebay.de/businesspolicy/manage

Dort hast du deine Rahmenbedingungen und in der Versandrahmenbedingung halt dann rechts "kostenloser Versand" anklicken, die Rahmenbedingung dann in die WaWi per Abgleich reinholen (wart 30-60 mins) und dann in der jeweiligen Auktion auch auswählen.
Hast du die Rahmenbedingungen schon richtig zugeordnet, müsstest du, unter Umständen, noch ein Update der Artikel direkt via eBay durchführen (wie wenn du WRB oder so änderst) - bin nicht sicher, ob der Wechsel prompt funktioniert oder dieser letzte Schritt auch notwendig ist.

 

[bking]

Danke. Das hatte ich schon einmal getestet, aber ich kann auch den Link von dir nicht aufrufen - scheinbar läuft da schon etwas falsch.
Ich rufe mal den Kundenservice von ebay an und hoffe, dass mir dort geholfen werden kann

 

[hula1499]

Ja, es gibt immer wieder Probleme mit den Rahmenbedingungen.

Wenn du noch nie angemeldet warst, probier mal:
https://www.ebay.de/help/selling/business-policies/rahmenbedingungen-fr-ihre-angebote?id=4212
bzw
https://www.bizpolicy.ebay.de/businesspolicy/policyoptin

Sollte das nicht gehen und du den Kundenservice anrufen, sag denen du hast schon die Links angeklickt...