Neu ebay Artikel listen funktioniert nicht

[2018]

für das listen bei ebay kommt folgender fehlercode:

07.02.2018 14:05:41: [21919303] Error - Das Artikelmerkmal Marke fehlt. Fügen Sie diesem Angebot Marke hinzu, geben Sie einen gültigen Wert ein und versuchen Sie es dann erneut.


Wo kann ich für ebay die Marke hinterlegen? Habe ein eigenes Feld angelegt, aber dieses wird scheinbar nicht beachtet. So ein mapping wie bei amazon gibt es ja hier nicht oder?

 

[wortek GmbH]

Hast du im Feld "Hersteller" im Artikel etwas angegeben?

 

[2018]

Ja im Feld Hersteller steht was drin

 

[wortek GmbH]

Ich habe gerade nochmal geschaut. Steht der Fehler 21919303 nicht dafür, dass auch die Herstellernummer angegeben sein muss? In manchen Kategorien bist zu gewungen eine EAN anzugeben. Ist eine EAN im Artikel?

 

[meine-kleine-eisenbahn.de]

Ich habe das Problem auch, allerdings ebenfalls erst seit gestern!
Seit dem Server update von JTL muss ich Herstellernummern angeben obwohl ich das vorher nie musste....

Gibt es dazu eine Info seitens JTL?

 

[2018]

Ich habe eine EAN angegeben. Allerdings nur in den Child Artikeln. Weil in Parent Artikeln wurde mir oft gesagt muss keine EAN angegeben werden.

 

[NewBuy]

Das Stimmt, aber oft muss (in der Regel) muss ein Hersteller angegeben werden

 

[2018]

du meinst ich soll in das EAN Feld vom Parent den Herstellernamen eintragen?

 

[wortek GmbH]

das wäre in der tat sinnfrei, weil der parent kein echter artikel ist. Es kann neben dem Update von EA natürlich auch an ebay selbst liegen. Vlt sind in der Kategorie keine Parents mehr zu gelassen?

Ich würde im Moment aber eher auf das EA Update tippen, gerade weil es seit gestern auftaucht

 

[Micken83]

Wir haben das gleiche Problem können keine neuen Artikel mehr nach Ebay hochladen.
08.02.2018 13:34:45: [21919303] Error - Das Artikelmerkmal Herstellernummer fehlt. Fügen Sie diesem Angebot Herstellernummer hinzu, geben Sie einen gültigen Wert ein und versuchen Sie es dann erneut.

 

[Rico Giesler]

Bitte als Ticket im Support melden, damit geklärt werden kann ob es mit der Umstellung zu tun hat.

 

[2018]

Ich glaube jetzt funktioniert das hochladen wieder. Aber er übernimmt mir nicht die Bestände.
Im Artikel selbst habe ich 4 Varianten a 20 Stück
Ergo 80 Einheiten.

Wenn ich jetzt den ebay Abgleich starte, setzt er mir den Bestand in ebay auf 0.

Muss ich ggf den Artikel neu an den Markplatz geben?
Würde eigentlich gerne das Angebot wieder aktivieren und nicht neu schalten wollen.

 

[Rico Giesler]

Du kannst mit einem neuen hochladen versuchen.
Aktuell arbeitet der Server auf Hochtouren um alle Queues abzuarbeiten.

 

[Micken83]

Das hochladen klappt wieder, nur werden bei einigen Artikeln die Variationsbilder nicht mehr angezeigt.

 

[2018]

Wenn ich neu hochlade, setzt er mir den Bestand auf "0"
waruum?

mach ich was falsch oder liegt es an der Überlastung des Servers?
Normals reicht es wenn ich im Artikel den Bestand ändere oder, dann passiert mit dem nächsten ebay abgleich die Bestandsänderung oder muss ich noch was anderes manuell machen?

 

[Micken83]

Jetzt haben wir noch das Problem das wir bei den einen oder anderen Angebot die Variationsbilder nicht an Ebay übertragen werden.

 

[Bloedmoehre]

Wir haben das Problem auch:

Das Artikelmerkmal Marke fehlt.
Fügen Sie diesem Angebot Marke hinzu, geben Sie einen gültigen Wert ein und versuchen Sie es dann erneut.

Hersteller, EAN und HAN sind drin.
Hatte sich bei jemanden der Support dazu geäussert?

 

[Rico Giesler]

Der Fehler mit der Marke sollte seit Freitag Mittag nicht mehr auftauchen.
Wenn ihr dennoch Probleme damit habt dann bitte direkt an unseren Support wenden, damit die Kollegen sich das direkt anschauen können.

Gleiches gilt für Probleme mit Variationsbildern.