Verwiesen an Support EBay Abgleich sehr langsam

Super_Dude

Aktives Mitglied
9. Februar 2018
48
5
Hallo zusammen,

Seit gestern ist bei uns der eBay Abgleich gestört.

Ob manuell oder via Worker.
Initialisierung dauert ca. 20 min und der Abgleich für 200 Artikel knapp zwei Stunden.

Ist irgend etwas bekannt?
 

Super_Dude

Aktives Mitglied
9. Februar 2018
48
5
Hallo,

nein ist immernoch äusserst langsam. Der Ebay Abgleich für 200 Artikel dauert ca. 2-3 Stunden.

Bestandsänderungen funktionieren normal. Artikel ändern, hochladen oder beenden ist stark eingeschränkt.
 

mvh

Sehr aktives Mitglied
26. Oktober 2011
1.156
444
Hallo,
wir haben das Problem auch seit Freitag !
Jeden Tag, zwischen 10:20 und 11:00 dauert der Abgleich, auch nur für 10 Artikel, ca. 1-2 Stunden.
Danach und davor 5-10 Minuten.
 

Super_Dude

Aktives Mitglied
9. Februar 2018
48
5
Wir haben das Problem seit 7.5.

Ja genau, normalerweise höchstens 10 min.
Gelegentlich hängt es Stunden an einem Artikel.

Der Abgleich über den Worker funktioniert überhaupt nicht. Immer Fehler im Dashboard.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.245
1.526
Dann macht dazu mal bitte ein Supportticket auf, damit die Kollegen direkt prüfen können was da übertragen wird und wo es klemmt...
 

mvh

Sehr aktives Mitglied
26. Oktober 2011
1.156
444
Gerade ist der Abgleich EXTREM langsam, seit 10:30 kommt NICHTS ! und ca. 19 Artikeln werden nicht hochgeladen.
Wir dachten mit dem neuen EA-Server wird es besser, aber es wird immer langsamer.
 

Super_Dude

Aktives Mitglied
9. Februar 2018
48
5
und ich kann auch bestätigen dass an Intern guten Tagen wo ca. 20-50 neue Angebote auf Ebay hoch sollen der Abgleich dafür deutlich länger braucht wie noch vor dem EA Update vor Monaten.

Das hat mal 2 Minuten gedauert. Nun eher 15-20 Minuten.
 

mvh

Sehr aktives Mitglied
26. Oktober 2011
1.156
444
Es liegt an der Motorradverwendungsliste und dem neuen EA-Server.
Wenn du bei einem Artikel mehr als 2000 Modelle hast - DAS WAR ES!
Von wegen "besser" uns "leistungsfähiger".
 

Super_Dude

Aktives Mitglied
9. Februar 2018
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Exakt! Das hatte ich eben beim NGK Kerzenstecker VD05F.

Der Artikel benötigte 7 minuten zum Abgleich...
 

mvh

Sehr aktives Mitglied
26. Oktober 2011
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Ich wette mit dir, so etwas wurde noch nie getestet: ein Artikel mit 3000 Modellen in der Motorradverwendungsliste.
 

mvh

Sehr aktives Mitglied
26. Oktober 2011
1.156
444
Ich habe mit E-Bay telefoniert. Die prüfen es auch, hatten aber bisher noch kein Problem damit.
Wir auch nicht, bis vor kurzem - keine Probleme.
Seit wir ein Artikel mit über 2500 Modellen über EA-Server hochgefahren haben.
 

Super_Dude

Aktives Mitglied
9. Februar 2018
48
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Ich habe einige mit vollen 2500! 3000 geht leider nicht ;)

Ist ja irgendwie nachvollziehbar dass die Werte bei Ebay gesetzt werden müssen und dies etwas dauert!
ABER
Es ging mal um 500% schneller!

Mein Abgleich 200 Artikel überarbeiten ist nun fertig! 1 Stunde und 47 Minuten.

Gut ist dass ich noch 2500 vor mir habe.....
 

mvh

Sehr aktives Mitglied
26. Oktober 2011
1.156
444
Wir haben auch ein paar mit 3000 Modellen hochgefahren, ABER
sobald du irgendein Artikel mit über 2500 Modellen aktualisierst (seit Donnerstag) ist der Tag gelaufen,
und das kann jeden Tag passieren.
 
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