Neu eazyAuction erzeugt auf Amazon überverkäufe

TheStar

Mitglied
1. September 2020
18
3
Hallo,

in letzter Zeit haben wir das Problem das wir ständig Überverkäufe bei Amazon haben. Es geht soweit das wir kurz davor sind gesperrt zu werden.

Die Situation:
Wir haben Artikel A einmal auf Lager. Obwohl Überverkäufe für das Produkt ausgestellt sind, wird das Produkt jedoch 2 mal verkauft.

Unsere Vermutung:
Wenn ein Kunde Artikel A kauft ist dieser meistens "Ausstehend" und es dauert etwas bis der Verkauf zu Stande kommt. Amazon reduziert intern den Bestand um 1 auf 0.
Da der Einkauf jedoch "Ausstehend" ist, existiert anscheinend noch kein Auftrag der von JTL übernommen wird, so das JTL denkt "Der Bestand ist 0, aber eigentlich ist er 1. Also passe ich ihn wieder auf 1 an."
Nun kommt ein weiterer Kunde und kauft Artikel A noch einmal in dem Zeitraum so lange der Vorherige Einkauf noch Ausstehend ist.

Am Ende haben wir den Artikel dann zweimal verkauft obwohl wir ihn nur 1 mal haben.

Wie verhinder ich dies? Durch die Lieferprobleme sind einige Artikel extrem begehrt so dass es auf einmal relativ flott geht wenn man nur noch der einzige Verkäufer eines Artikels ist. Es darf nicht zu diesen Überschneidungen kommen.
 

Pinkman

Sehr aktives Mitglied
14. April 2016
1.336
217
dann solltest Du nochmal Deine Einstellungen durchsehen. Wen ein Artikel nur 1x vorhanden ist, dann wird er auch nur einmal verkauft, wenn alles richtig ist.
 

TheStar

Mitglied
1. September 2020
18
3
dann solltest Du nochmal Deine Einstellungen durchsehen. Wen ein Artikel nur 1x vorhanden ist, dann wird er auch nur einmal verkauft, wenn alles richtig ist.
Welche Einstellungen meinst du genau? In den Artikeleinstellungen ist auf jeden Fall alles korrekt.

(Wir haben über 10.000 Artikel Online und es trifft Ausnahmslos bei allen möglichen unterschiedlichen Artikeln auf.)
 

Pinkman

Sehr aktives Mitglied
14. April 2016
1.336
217
Ich meine in den Marktplatzeinstellungen und ob die Artikel Bestandsgeführt sind usw.
Da gibt es schon ein paar Stellen
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Onlineshop-Abgleich in Wawi erzeugt direkt eine Fehlermeldung Onlineshop-Anbindung 6
Neu Filtern nach eigenem Feld erzeugt Fehler - WAWI 1.6.39.0 JTL-Ameise - Fehler und Bugs 3
Mailversand über JTL-Paktisch+ auf einem Windows Client funktioniert nicht JTL-Wawi 1.6 0
Neu JTL WMS Hinweis auf Paketschein ausgeben JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Filtern auf Datumsbereich JTL-Wawi 1.6 3
Neu Access Violation nach Update auf 1.6.42.2 JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 0
Neu Retouren mit Umtausch auf anderes Produkt Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 7
Neu Artikelbild auf Pickliste Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 8
Neu Bilder der Artikel auf allen Ausgabewege Aktivieren User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu WooCommerce Preise wieder auf Brutto-Preise umstellen WooCommerce-Connector 0
Neu Auf Rechnung auf Staffelpreis hinweisen Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 1
Neu Datenbankfehler nach Update auf 5.1.5 Installation / Updates von JTL-Shop 0
Neu JTL Voucher QR Code auf Gutscheinkarte drucken Allgemeine Fragen zu JTL-POS 2
Neu Bestellvorschläge funktioniert nach Update auf 1.6.42.2 nicht mehr JTL-Wawi - Fehler und Bugs 4
Rechnung 10% von gewinn auf die Rechnung JTL-Wawi 1.6 5
Neu Update von 5.0 auf 5.1.5 fehlgeschlagen, Fehler bei Datenbankaktualisierung Installation / Updates von JTL-Shop 1
Beantwortet Abfrage auf PLZ für Lieferung User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 7
Neu PLU auf Bon drucken Allgemeine Fragen zu JTL-POS 0
Neu Rabatt auf Rechnung anzeigen JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu Auf Amazon.com Artikel einstellen Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 3
Neu QR-Code auf Rechnung fehlerhaft JTL-Wawi - Fehler und Bugs 3
Beantwortet Fehler: Artikelaktualisierung per Ameise - kann nicht vollständig aktualisiert werden weil er sich auf einer Pickliste befindet User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Amazon Rechnungen VCS Probleme nach dem Update auf der 1.6 JTL-Wawi 1.6 3
Neu Ursprüngliche Zahlungsart auf Druckvorlage "Rechnungskorrektur" JTL-Wawi 1.6 0
Neu Biete Hilfe/Unterstützung auf Rechnung (Freelancer, virtuelle Assistenz) Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 0
Vererben von Bildern auf verschiedene Plattformen JTL-Wawi 1.6 4
Neu Nach update auf Shop 5 lädt Bestellabschlussseite nicht mehr Installation / Updates von JTL-Shop 4
Neu Problem bei Artikelimport nach Update auf JTL-WAWI 1.6 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Sonderpreis auf Etikette / Label Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu Seriennummern als Barcode auf Artikeletiketten Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Kein Lagerplatz auf Pickliste JTL-Wawi 1.6 4
Neu Domaine gewechselt - Plugins noch auf alter Domaine Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
Neu Massenübertragung Bilder Vaterartikel auf Kinderartikel - best practice? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu OnPage Composer auf allen Artikeldetailseiten Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 3
Neu Ust. IdNr. erscheint nur auf Rechnungen mit Adresse in Deutschland Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 4
Neu Klon von 4er Shop auf Staging Sudomain anlegen - wie gehe ich korrekt vor? Installation / Updates von JTL-Shop 2
Neu Preisglättung bei Preis Kalkulation (oder auf generell 2 Nachkommastellen begrenzen) User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Text (ca. 4000 Zeichen) auf Rechnung anzeigen lassen... wie geht's? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 6
Neu Preis / Lieferzeit auf Anfrage Shopware-Connector 2
Neu Neue Artikel per Workflow auf allen Kanälen listen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu Update auf Shop 5.1.5 Installation / Updates von JTL-Shop 2
Neu Portlet mit OPC auf Artikeldetailseite für alle Produkte übernehmen? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Probleme bei Update und Deinstallation der Wawi auf Win10P JTL-Wawi - Fehler und Bugs 4
Neu Weiße Seite nach Update auf 5.1.5 Installation / Updates von JTL-Shop 1
Neu Pickliste- aufträge auf einer Liste inkl. Namen und Auftragsnummer User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Fehler Retourenlabel nach Update auf 16.42.0 Fehler JTL-Wawi 1.6 2
Neu Nova OPC "Default Area" Anzeige auf jeder Seite? Technische Fragen zu Plugins und Templates 3
Neu Verfügbar steht auf 0 obwohl noch Ware da sind. User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Taric Code auf Lieferschein User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 8
Neu Neu im Sortiment / Top Artikel auf Startseite verschwinden... JTL-Shop - Fehler und Bugs 0

Ähnliche Themen