e-Mail Vorlage mache ich alles richtig? Oo

[Catano]

Hallo,

das ist wirklich super mit der neuen Version und den e-Mail Vorlagen, aber funzt bei mir irgendwie nicht.

ich gehe auf
aufträge
nachricht an kunden
hacke bei Ausgabe "E-Mail " an
wähle dann eine Vorlage

aber unten wird bei Betreff und Nachricht nix angezeigt Oo
wat mach ich falsch?

 

[Jan Schl.]

AW: e-Mail Vorlage mache ich alles richtig? Oo

Wähle beim Kunden die Sprache einmal erneut aus, bitte.

 

[Catano]

AW: e-Mail Vorlage mache ich alles richtig? Oo

habs die sprache in den kundenstammdaten auf englisch gestellt gespeichert dann wieder auf deutsch, nun gehts bei diesem kunden.

aber das müsste ich ja nun bei allen kunden machen, weil bei den anderen geht es auch nicht

zack absturz beim absenden der nachricht crash to desktop

 

[Jan Schl.]

AW: e-Mail Vorlage mache ich alles richtig? Oo

Ich habe es bereits notiert.

 

[Just1978]

AW: e-Mail Vorlage mache ich alles richtig? Oo

habs die sprache in den kundenstammdaten auf englisch gestellt gespeichert dann wieder auf deutsch, nun gehts bei diesem kunden.

So hat´s bei mir auch funktioniert, dies ist sowohl bei Bestands- als auch bei Neukunden nötig. Ist hierfür ein Update o.ä. geplant? Ansonsten können wir besser die Mailadresse ins Outlook kopieren.

Gruß
Just

 

[Catano]

AW: e-Mail Vorlage mache ich alles richtig? Oo

irgendwie kann ich seit dem keine nachrichten mehr über wawi versenden, immer crash to desktop, was könnte es sein?
ich meine jetzt nicht nur die nachrichten mit vorlage, sondern alle die ich mit "nachricht an kunden" versenden möchte.

 

[Feuer-Shop]

AW: e-Mail Vorlage mache ich alles richtig? Oo

Hast du vor dem Versand an Kunden die email Adresse markiert, war bei mir am Anfang der Fehler

 

[Catano]

AW: e-Mail Vorlage mache ich alles richtig? Oo

ja habe ich markiert, naja denke es handelt sich hierbei um nen bug
Schlitzohri hats ja bereits aufgenommen.

 

[Jan Schl.]

AW: e-Mail Vorlage mache ich alles richtig? Oo

In der aktuellen Version sollte es keine Probleme mehr geben.

Bitte prüfen, ob der Haken bei POP3 in den Emaileinstellungen auch wirklich raus ist.

 

[Catano]

AW: e-Mail Vorlage mache ich alles richtig? Oo

ok geht nun mit 099629

 

[Catano]

AW: e-Mail Vorlage mache ich alles richtig? Oo

aber nun geht die email signatur nicht mehr, kann das mal einer testen?
wenn ich nun nachricht an kunden sende erhält dieser die nachricht ohne die in email einstellungen hinterlegte signatur

 

[Feuer-Shop]

AW: e-Mail Vorlage mache ich alles richtig? Oo

aber nun geht die email signatur nicht mehr, kann das mal einer testen?
wenn ich nun nachricht an kunden sende erhält dieser die nachricht ohne die in email einstellungen hinterlegte signatur

Ja du mußt leider Vorlagen erstellen, da die Signatur laut meinen Informationen zur Zeit ohne Funktion ist.

 

[Catano]

AW: e-Mail Vorlage mache ich alles richtig? Oo

In der aktuellen Version sollte es keine Probleme mehr geben.

Bitte prüfen, ob der Haken bei POP3 in den Emaileinstellungen auch wirklich raus ist.

Also die Mail-Vorlage gehen teilweise und teilweise nicht, also zb bei ebay kunden gehn sie nicht, bei manuel angelegten gehn sie.

ich vermute es liegt an der sprache die für den kunden hinterlegt ist, aber warum werden die kunden nicht automatisch der sprache zugeordnet?

was meinst du mit pop einstellungen, welchen haken?
pop3 before smtp?

 

[Catano]

AW: e-Mail Vorlage mache ich alles richtig? Oo

jo geht bei den neuen ebay kunden auch nicht, es liegt an der sprache...
wird da was unternommen?

 

[Guenter H.]

AW: e-Mail Vorlage mache ich alles richtig? Oo

wird da was unternommen?

natürlich bleibt das nicht so.

versand- und zahlungsinfo funktionieren, "nur" bei den selbstdef. vorlagen wird nichts verschickt.

 

[Catano]

AW: e-Mail Vorlage mache ich alles richtig? Oo

super! danke für die info

gruß
catano