Druckvorlagen für JTL-Wawi / Formulardesigner

rbaier

Gut bekanntes Mitglied
28. September 2008
227
1
Eine Frage in die Runde

Ich benötige für eine Kundin Druckvorlagen für Rechnungen, Gutschriften, Lieferscheine.
Da der Formulardesigner doch ein spezielles Thema ist und ich mich auf die Themen, von denen ich denke, ein wenig zu verstehen, beschränken möchte, habe ich - einem Hinweis folgend - versucht, die Fa. 'marcos software' zu kontaktieren.
Seit Tagen leider vergeblich - dort scheint z.Zt. nur der AB zu arbeiten.

Kennt jemand einen versierten 'Formulardesigner', der zu empfehlen ist?

--
nfg
rbaier
 

rbaier

Gut bekanntes Mitglied
28. September 2008
227
1
AW: Druckvorlagen für JTL-Wawi / Formulardesigner

@Pinky,

danke für den Hinweis.
Hatte ich auch schon versucht ... leider bislang nur den AB erreicht.

--
mfg
rbaier
 

Pinky

Aktives Mitglied
25. Dezember 2007
37
0
AW: Druckvorlagen für JTL-Wawi / Formulardesigner

Achso das war dieser jener AB. Sorry sonst kenn ich leider niemanden der das anbietet.
 

Pinky

Aktives Mitglied
25. Dezember 2007
37
0
AW: Druckvorlagen für JTL-Wawi / Formulardesigner

Das war dann wohl nichts von wegen schnelle Kontaktaufnahme :)
 

rbaier

Gut bekanntes Mitglied
28. September 2008
227
1
AW: Druckvorlagen für JTL-Wawi / Formulardesigner

Es gibt inzwischen offenbar recht viele JTL- Servicepartner- nur bei den 'Formulardesignern' scheint mir, sieht es recht mau aus.

Erst habe ich meiner Kundin 'Marcos Software' empfohlen.
Nachdem sie 2 Wochen vergeblich auf eine Antwort von 'Marcos Software' via eMail gewartet hatte, hatte ich es mit ' WaWi-DL' versucht.
Dort meldet sich lediglich der AB mit 'Hier ist der Anrufbeantworter der Familie ...' - ich dachte, unter der auf der Website angegebenen Tel.-Nr. würde ich eine Firma erreichen.
Vor einigen Stunden wurde ich via PN hier auf dem Board kontaktiert. Mal sehen, ob es jetzt klappt.

Danke an alle für die Mithilfe.

--
mfg
rbaier
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.649
1.966
AW: Druckvorlagen für JTL-Wawi / Formulardesigner

Ja, seltsam, beide Marcos und WAWI-DL sind ansonsten aktive und hilfreiche Firmen auch hier im Forum ...
 

wawi-dl

Sehr aktives Mitglied
29. April 2008
6.727
813
AW: Druckvorlagen für JTL-Wawi / Formulardesigner

*hüstel* ... winke winke :)

... wir haben derzeit viel zu tun, haben auch endlich mal ein paar Tage frei gemacht, was dringend nötig war.

Habe gestern begonnen einen Teil abzuarbeiten, den einen oder anderen (Michael, bist heute dran) habe ich noch nicht kontaktiert,
daher bestenfalls immer per Mail versuchen, da geht in der Regel auch NICHTS verloren.

Ich hoffe Ihr sehts einem nach, wenn man eine kleine Auszeit braucht :)
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.649
1.966
AW: Druckvorlagen für JTL-Wawi / Formulardesigner

Bei mir ist´s nicht eilig, ich war nur verwundert über die Funkstille bei dir, wo du eben sonst auch so aktiv im Forum bist, daher meine Vermutung -> nicht da !
Nimm die anderen zuerst ... :)
 

marcos software

Sehr aktives Mitglied
23. Juli 2009
1.742
24
Bonn
AW: Druckvorlagen für JTL-Wawi / Formulardesigner

So, dann melde ich mich auch einmal zu Wort,

ich habe hier tatsächlich noch 3 Telefonanfragen unbeantwortet liegen, 1 mal mit unbekannter Nummer (wie soll ich so zurückrufen ?!) und 2, wo leider gestern niemand abhab.
Ansonsten werden natürlich alle Anrufe registriert und von mir dann auch schnellstmöglich zurückgerufen.

Generell empfehle ich aber den Weg via E-Mail, da ich tagsüber meistens außer Haus bin und somit Telefonanrufe nicht entgegen nehmen kann. Den Laptop aufzuklappen und kurz Mails zu beantworten geht aber fast rund um die Uhr, sodass dies meisten auch der Weg mit der deutlichen kürzeren Antwortzeit ist.

Gruß,
Marc
 

rbaier

Gut bekanntes Mitglied
28. September 2008
227
1
AW: Druckvorlagen für JTL-Wawi / Formulardesigner

Ich möchte das Thema nicht unnötig ausweiten - kann allerdings das von marcos software Geschriebene nicht ganz so stehen lassen.

Ich gehöre zu denen, die nach Kontakt mit dem AB tatsächlich von marcos software zurückgerufen wurden - am 26.04.2013.
Am gleichen Tag habe ich wie tel. vereinbart die Dokumente meiner Kundin an marcos software geschickt.
Am 08.05.2013 teilte mir meine Kundin mit, dass sie bislang noch nicht von marcos software kontaktiert worden sei - war ebenfalls fernmündlich und schriftlich so vereinbart worden.
So war der Ball wieder bei mir.
Ich denke, es dürfte doch kein Problem sein, wenn eine Firma total voll ist mit Aufträgen, dass dies dann einfach gesagt wird.
So würde nicht unnütz weiter Zeit verstreichen und auch die Glaubwürdigkeit der Beteiligten leiden.

Heute nacht hatte mich M. Winkler kontaktiert und angeboten, hier weiter zu helfen.
Wie ich soeben von meiner Kundin erfahren habe, hat er sich inzwischen auch bei ihr gemeldet und einen Kostenvoranschlag unterbreitet.
So keimt zumindest neu die Hoffnung, dass auch dieses Thema für mich - und vor allem für meine Kundin - bald abgehakt werden kann.

--
mfg
rbaier
 

marcos software

Sehr aktives Mitglied
23. Juli 2009
1.742
24
Bonn
AW: Druckvorlagen für JTL-Wawi / Formulardesigner

Hallo rbaier,

hm, wenn da was untergegangen ist, tut mir das leid. Ich würde dir ja anbieten, dass du dich nochmals bei mir direkt meldest, aber Herr Winkler hat es ja schon übernommen.
Sorry an dieser Stelle nochmal, der Normalfall ist das aber nicht. Druckvorlagen werden von uns normalerweise innerhalb einer Woche abgearbeitet, die meisten auch noch schneller.
Wenn tatsächlich was untergehen sollte -> einfach noch einmal eine Erinnerungsmail schreiben =) (Derzeit haben wir hier eine kleine "Flut" von Anfragen und sind dazu auch noch
mit der Entwicklung von unicorn 2 beschäftigt).

Gruß,
Marc
 
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