Gelöst Druckobjekt auf Bon lässt sich nicht abspeichern

  • Ersteller des Themas Ersteller des Themas Wumse
  • Erstellungsdatum Erstellungsdatum

Wumse

Mitglied
7. Juli 2023
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Wenn ich als Druckobjekt unser monochromes Logo hinterlege, dann akzeptiert die Software das zuerst, jedoch ist das Bild wieder herausgelöscht, wenn ich die Einstellung erneut aufrufe. Wir haben das hinterlegte Bild in älteren Versionen lange im Einsatz gehabt. Nach Update der POS Software wird das Bild nicht mehr akzeptiert. Es ist 464 px breit.
 

Wumse

Mitglied
7. Juli 2023
45
20
Glaube, wir haben das Problem gefunden. Es scheint, als akzeptiere er beim Aufwählen der Bilddatei JPG-Dateien, jedoch haut er diese beim Speichern wieder heraus. Evtl hat jemand den Filter für JPG und JPEG verbockt.

Konvertiert eure JPGs um in PNGs und dann geht es.
 
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D.Hartl

Moderator
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1. Juli 2021
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Ich konnte das Problem in der aktuellen Version nicht bestätigen - ein normales jpg-Bild in der entsprechenden Größe wurde akzeptiert, blieb gespeichert und wurde auch ausgegeben.
@Wumse magst du mir deine Datei vielleicht einmal zu Testzwecken zur Verfügung stellen?
 

D.Hartl

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2021
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Wie ich dir auch als PN schon mitgeteilt hatte, lässt sich das Problem (zumindest in der aktuellen Version 1.0.10.8 aus dem PlayStore) nicht mehr reproduzieren.
Sollte jemand noch ein solches Problem haben, dann meldet euch bitte gerne bei mir, damit wir das näher untersuchen können.

Bis dahin euch allen einen stressfreien Tag 😉
 

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