Gelöst Dringend: Fehler im Abgleich

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.

Thongsala

Aktives Mitglied
24. August 2015
10
0
Hallo, ich hoffe Ihr könnt uns helfen:

Wenn wir für abgeglichene Shopware Bestellungen in der Wawi eine Zahlung setzen und dann den Abgleich machen, bleibt dieser hängen. Erst wenn wir die Bestellung löschen, funktioniert der Abgleich wieder. Selbst wenn wir nur die Zahlung löschen, geht der Abgleich auch nicht mehr.

Wir hatten erst die Vermutung, das die Namen der Zahlungsarten nicht stimmen, aber das ist es wohl nicht. Wir haben den Abgleich mal zurückgesetzt und hatten im Shopware auch mal die Kategorien gelöscht. Der Abgleich der Kategorien, Produkte funktioniert reibungslos.

Dank Euch

Matthias

Fehler Connector:
Abgleich-Protokoll: Prüfe Endpointkonfiguration. Abgleich gestartet für 'xxx.de'. Onlineshop-Abgleich beendet für 'XXX Shop'. Fehler: Exception: An exception occurred while executing 'UPDATE s_order SET cleared = ? WHERE id = ?' with params [12, 26]: SQLSTATE[HY000]: General error: 1449 The user specified as a definer ('fLzp471'@'%') does not exist An exception occurred while executing 'UPDATE s_order SET cleared = ? WHERE id = ?' with params [12, 26]: SQLSTATE[HY000]: General error: 1449 The user specified as a definer ('fLzp471'@'%') does not exist Versand/Zahlung-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind! Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorPushTaskCustomerOrderChange.oSkSym36xXH(List`1 set) bei jtlTools.Linq.EnumerableExtensions.ExecuteInSetsOf[TInput](IEnumerable`1 source, Action`1 action, Int32 max) bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.EntityAbgleicher.Push.ConnectorPushTaskCustomerOrderChange.Run() bei JTL.Connector.Business.SyncRunner.Run()
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.243
1.510
Wenn ich richtig gesehen habe, habt ihr auch ein Ticket erstellt. Da wir sich jemand dem Thema annehmen.
Da derzeit einige Kollegen im Urlaub sind, kann es hier ein klein wenig länger dauern als gewohnt.
 

Daniel B.

Moderator
17. Juni 2009
1.430
40
Ich glaube auch, dass es am Datenbank Benutzer liegt. Da scheint etwas komisch zu sein. Funktioniert der Shopware Shop denn normal?
 
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