JTL Version 1.5.13.0
Hallo,
wir verwenden die ShippingLabels mit dem DPD Cloud Service.
Funktioniert alles super. Labels für den Versand erstellen und drucken.
Retourenlabels für Kunden anlegen und per E-Mail an den Kunden senden....
Die Retourenlabels sind aber immer Labels für den Kunden zum Aufkleben und dann müssen die das in den Pickup Shop bringen.
Wir würden gern sogenannte Rückholaufträge (DPD ausdruck unter mydpd.de) erstellen.
Sprich wir legen eine Retoure an in JTL und DPD wird mit der Abholung beim Kunden beauftragt.
Wir dachten das wir das mit Häckchen "Automatische Abholung Heute" in der Versandart die wir für Retourenetiketten nutzen erreichen können.
Nur wird damit auch nur ein normales Retourenetikett für den Kunden erzeugt.
Meine Frage ist. Ist das Häckchen "Automatische Abholung Heute" nicht für Rückholaufträge bei Retouren geeignet? Also kann das die JTL einfach nicht... oder ist es ein Bug?
Laut DPD kann die DPD Cloud API wohl die Rückholung.
Hallo,
wir verwenden die ShippingLabels mit dem DPD Cloud Service.
Funktioniert alles super. Labels für den Versand erstellen und drucken.
Retourenlabels für Kunden anlegen und per E-Mail an den Kunden senden....
Die Retourenlabels sind aber immer Labels für den Kunden zum Aufkleben und dann müssen die das in den Pickup Shop bringen.
Wir würden gern sogenannte Rückholaufträge (DPD ausdruck unter mydpd.de) erstellen.
Sprich wir legen eine Retoure an in JTL und DPD wird mit der Abholung beim Kunden beauftragt.
Wir dachten das wir das mit Häckchen "Automatische Abholung Heute" in der Versandart die wir für Retourenetiketten nutzen erreichen können.
Nur wird damit auch nur ein normales Retourenetikett für den Kunden erzeugt.
Meine Frage ist. Ist das Häckchen "Automatische Abholung Heute" nicht für Rückholaufträge bei Retouren geeignet? Also kann das die JTL einfach nicht... oder ist es ein Bug?
Laut DPD kann die DPD Cloud API wohl die Rückholung.
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