Neu doppelte Kunden

[sah]

Hallo!
Ein Kunde bekommt ein Angebot und wird händisch angelegt.
Später meldet er sich im Shop an und ist mit der gleichen E-Mailadresse ein zweites Mal im System.
Sollte dies nicht verhindert werden?

 

[bbfdesign]

Moin
Entweder kann der Kunde ja direkt ein Kundenkonto aus der Wai => Shop angelegt bekommen oder Du kannst die Kunden ja zusammenführen, wenn das Zusammenführen anhand der E-Mail-Adresse nicht funktioniert.

Gruß Björn

 

[sah]

Ja, zusammenführen ginge, nur wusste der Kunde überhaupt nicht, dass ein Konto bereits existiert. Irgendwie ungeschickt.