Neu doppelte Kunden

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sah

Sehr aktives Mitglied
11. Juni 2021
298
27
Herten
Hallo!
Ein Kunde bekommt ein Angebot und wird händisch angelegt.
Später meldet er sich im Shop an und ist mit der gleichen E-Mailadresse ein zweites Mal im System.
Sollte dies nicht verhindert werden?
 

bbfdesign

Offizieller Servicepartner
SPBanner
28. September 2013
343
80
Moin
Entweder kann der Kunde ja direkt ein Kundenkonto aus der Wai => Shop angelegt bekommen oder Du kannst die Kunden ja zusammenführen, wenn das Zusammenführen anhand der E-Mail-Adresse nicht funktioniert.

Gruß Björn
 

sah

Sehr aktives Mitglied
11. Juni 2021
298
27
Herten
Ja, zusammenführen ginge, nur wusste der Kunde überhaupt nicht, dass ein Konto bereits existiert. Irgendwie ungeschickt.
 
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