Gelöst DHL STÖRUNG

[quinti]

bei uns kamen grade labels!!!

 

[FRA2009]

läuft wieder

 

[Neodym]

Lief doch immer wieder ein bisschen zwischendurch. Die Frage ist wie lange....


Hab auch gerade beim DHL Vertrieb angerufen und rumgebölkt. Hilft leider nichts. Die sind genauso hilflos. Können nur sagen sie arbeiten mit Hochdruck. Schadenersatz - könnt ihr vergessen. Das wird nicht passieren.

 

[mike.com1]

Wir haben heute alles vorgepackt. Da wir eh einen Sticker mit Barcode auf dem Lieferschein mit haben (für Postsendungen) wurde dieser auf die Pakete geklebt. Ich habe das kurze Zeitfenster jetzt genutzt und alle Label auf einmal angestoßen. Hat geklappt. Nun darf ich nur noch die Pakete zu Depot fahren, da die Abholung natürlich schon durch ist.

 

[andie28]

Lief doch immer wieder ein bisschen zwischendurch. Die Frage ist wie lange....


Hab auch gerade beim DHL Vertrieb angerufen und rumgebölkt. Hilft leider nichts. Die sind genauso hilflos. Können nur sagen sie arbeiten mit Hochdruck. Schadenersatz - könnt ihr vergessen. Das wird nicht passieren.

Hallo,

wenn man gleich aufgibt ist das wohl so.
Dann kommen die ja auch damit durch.
Ich mach das nicht, man wird sehen was man bekommt.
MfG

 

[dc-nico]

Wäre es nicht besser, wenn man die Pakete selbst durch Deutschland kutschiert?
Vielleicht wird ja irgendwann ein mal ein Netzwerk aufgebaut, welches sich durch Verkäufer und Mitarbeiter aufbaut.
Da wird man sicher gunstiger wegkommen.
Das dar nur kein Privarversand mit hineinkommen.

 

[SyCe1992]

Also bei uns scheint schon wieder alles zu funktionieren bisher.

 

[Jan Weber]

Also mit der Wawi stimmt aber auch etwas nicht.
Ich hatte vorher schon das die Lieferscheine auch gedauert haben bis die ausgedruckt werden.
Habe nun eine Gutschrift gemacht die ist immer noch nicht gedruckt nach 4 Minuten.
Aber die Verbindung zum Drucker ist ok, eine Word-Datei ist umgehend ausgedruckt

@andie28 melde dich dazu bitte mal per Supportticket (Bereich JTL-Wawi / Ausgabe)!

 

[Chopperfahrer]

Wo sind denn diese Begründungen für die ständigen Portoerhöhungen?

Die Begründungen gibt es durchaus, nämlich durch den stetigen Rückgang von Briefpost und Pflicht des ehemaligen Staatskonzerns, dennoch die Infrastruktur auch dort aufrecht zu erhalten, wo es sich im ländlichen Bereich keineswegs lohnt.

 

[andie28]

@andie28 melde dich dazu bitte mal per Supportticket (Bereich JTL-Wawi / Ausgabe)!

Jetzt geht es wieder

 

[Robin]

Geht soweit wieder. Aber bis auf die Packstationen und Nachnahmen haben wir heute alles per GLS versendet.

 

[msfrog]

Bei mir kommt zumindest kein Security Violation mehr, dafür behauptet JTL jetzt, das Passwort wäre abgelaufen. Ein neues konnt ich nach 2 oder 3 Versuchen setzen, aber die Meldung bleibt. Herrlich DHL... :/

 

[derjoe]

Ich habe auch viel mit GLS versenden wollen und jetzt kommt der Fahrer nicht. Reifenpanne! Wie man's macht, ist es verkehrt.

 

[guidob]

Unser Außendienstler und Innendienstler von DHL sind schon hektisch und wollen vorbeikommen. Ich habe die Anfrage gestartet, wie viele Pakete ich pro Jahr bei unserem aktuellen Preis abwickeln muss.

Alle die große Stückzahlen fahren, also einen direkten Ansprechpartner haben, sollten jetzt mal Druck machen. Ich weiß von unserem Innendienstler, dass eine Offline-Lösung bereits angedacht ist, wohl aber aus kostengründen gestoppt ist.

 

[mustafabassan]

bei mir erscheint der Fehler das Passwort falsch ist obwohl ich schon das PAsswort für den Benutzer geändert habe
hängt das mit dem Fehler Zusammen ?

Meldung Password expired

 

[elevennerds.de]

bei mir erscheint der Fehler das Passwort falsch ist obwohl ich schon das PAsswort für den Benutzer geändert habe
hängt das mit dem Fehler Zusammen ?

Meldung Password expired

Ja. Laut DHL-Hotline ist heute nicht mehr mit einer Lösung zu rechnen, Problem besteht weiterhin.

 

[dc-nico]

Die Begründungen gibt es durchaus, nämlich durch den stetigen Rückgang von Briefpost und Pflicht des ehemaligen Staatskonzerns, dennoch die Infrastruktur auch dort aufrecht zu erhalten, wo es sich im ländlichen Bereich keineswegs lohnt.

Das ist kein Grund.
Erstens laufen bei uns die Postboten immer noch bis spät in den Nachmittag hinen mit der Post herunm und 2. teilt man Personal so ein, dass effektiv gearbeitet wird.
Verschiebt sich in einer Firma die Arbeit in andere Bereiche, so schult man das Personal um, sodass alle Bereiche effektiv ausgelastet sind.
Dies scheint bei der Paketauslieferung schon ein mal nicht zuzutreffen, da ichtäglich mit den Zustellern zu tun habe und die Arbeit sich hier stetig erhoht.
Man redet den Kunden einen besseren Service ein, welche jedoch in keinster Weise gegeben ist.
Ansonsten würde man in der heutigen zeit die Abholzeiten von Paketen bei Onlinehändlern nicht um fast 2 Stunden vorziehen.
Man erhöht die Preise und will gleichzeitig an Personal sparen.
Da kann man dumme Menschen vielleicht täuschen, sicher keine intelligenten Menschen.

 

[msfrog]

bei mir erscheint der Fehler das Passwort falsch ist obwohl ich schon das PAsswort für den Benutzer geändert habe
hängt das mit dem Fehler Zusammen ?

Meldung Password expired

Ja, wie ich oben schon schrieb... Gleiches Problem.

 

[Neodym]

Bei uns sind heute über 200 Pakete liegengeblieben. Ich freue mich schon auf die Klärung mit der Ebay-Performanceabteilung.
Läuft es denn jetzt wieder? Ich hoffe dass wir die Pakete morgen früh alle verschicken können!

 

[Tom12]

Bearbeitungszeit bei Ebay auf 2 Tage setzen, anders geht es nicht mehr.....
Nur so hat man keine Probleme mehr..... oder weniger