Gelöst DHL labels können nur einzeln gedruckt werden

[vitalmarcel]

Hallo zusammen,

DHL labels können nur einzeln gedruckt werden. Es erfolgt kein Stapeldruck mehr.
Wer hat noch dieses Problem?

 

[Wheelsports]

Wir haben ähnliches Problem. Version 1.4.30.1, DHL
Wenn eine Bestellung mit mehreren Paketen ausgeliefert wird, dann erzeugt JTL Shipping auch bei DHL jeden Paketschein, aber diese werden nicht ausgedruckt und auch die T&T ID nicht übernommen. Wir müssen aktuell jedesmal ins DHL versenden rein und die Scheine von dort drucken.

 

[mvh]

Hallo,
DHL-Versenden und die Internetmarke wurden Heute (und eigentlich auch Gestern) gewartet:

Falls Ihr mit JTL-Shipping bzw. DHL-Versenden arbeitet, dann
Bitte den Worker beenden, den Label-Drucker anhalten, den Label-Drucker starten (evtl. den. Drucker-Spooler neu starten) und den Worker wieder starten
Viele Grüße, Ihr mvh-Team

 

[Wheelsports]

Das Problem besteht schon länger, dass nur der erste Paketschein gedruckt wird, wenn die Sendung aus mehreren Paketen besteht und auch die T&T's nicht übernommen werden

 

[B.N.C]

Das Problem hatten wir auch in der 1.4.29.1, bei uns lag es an der aktivierten Track& Trace Schnittstelle.

 

[Thomas.B]

Hallo Zusammen,

In der Tat ist hier das Problem dass die Sendungsverfolgung aktiviert ist in der DHL-Versandart, bitte Deaktivieren dann funktioniert die Massenauslieferung. Falls ihr eine Lizenz für JTL-T&T habt dann schaut bitte ob diese noch nicht ausgelaufen ist, da es sonst zum selben Fehler führt.


Viele Grüße

T.Boeker

 

[ascsoft]

Hallo,

Wir haben das gleiche Problem. Immer nur ein Label bei Massenauslieferung. Track+Trace Lizenz ist ausgelaufen.

Ich würde gerne die Sendungsverfolgung deaktivieren, aber die ist bei mir in den Versandarten ausgegraut und kann nicht abgewählt werden !!!

Hat da jemand einen Tip ?

lg
Micha

 

[ascsoft]

ok, Lizenz Testzeitraum um 30 tage verlängert. jetzt kann ich das Häkchen in der Versandart wieder weg klicken.

 

[Noz]

wird denn dann noch eine Sendungsnummer übergeben, wenn ich die Sendungsverfolgung deaktiviere?

 

[ascsoft]

ja, das funktioniert dann noch. Das Häkchen bei Sendungsverfolgung bezieht sich nur auf Track&Trace,

 

[Noz]

Jetzt habe ich nur noch eine blöde Frage: Wo finde ich denn bitte die Option "Sendungsverfolgung", bei der man ein Häkchen setzen kann?
Such jetzt seit 20 Minuten...

 

[ascsoft]

Das Findest du unter

Versand --> Versandarten

Dort die Versandart mit doppelklick wählen.

Dann auf DHL versenden konfigurieren klicken.

Dann findest du die Option hier:

 

[Noz]

ahhh super 1a - jetzt hab ich es gefunden.

Vielen Dank und ein schönes Wochenende 🙂

 

[Noz]

Hallo zusammen,

das Problem ist bei uns aus heiterem Himmel wieder aufgetaucht.
Also Etiketten lassen sich nur noch einzeln drucken.

Die Sendungsverfolgung ist nach wie vor deaktiviert. Wawi ist auf dem neuesten Stand.

Hat jemand einen Lösungsvorschlag?


Danke und Gruß
Noz

 

[ascsoft]

Also bei uns klappt es mit der aktuellsten Version OHNE Sendungsverfolgung aktiviert zu haben ohne Probleme.
Habe gerade alle Etiketten gedruckt.

lg
Micha

 

[Noz]

Hm sehr komisch. Eigentlich hat sich an unseren Einstellungen nichts verändert.
Sendungsverfolgung ist nach wie vor deaktiviert.

Dann scheint es wohl ein individuelles Problem zu sein.
Aber ich gehe jetzt mal davon aus, dass Zugänge/Passwörter/etc. richtig hinterlegt sind, weil ansonsten ja gar kein Label erstellt werden könnte.

Bei dem Problem habe ich immer gar keine Ahnung wo ich überhaupt ansetzen soll...

 

[Noz]

Update:

sehr komisch. Vor dem Wawi-Update war die Option "Sendungsverfolgung" in "DHL Versenden konfigurieren" definitiv noch vorhanden.

Nun ist die Einstellung komplett weg und Labels lassen sich nur noch einzeln/manuell erstellen.

Jemand einen Vorschlag was wir ausprobieren können?


Danke und Gruß
Noz