Gelöst DHL: Das angegebene Gurtmaß ist für die ausgewählte Region zu groß.

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Der Petersen

Mitglied
25. März 2019
5
0
Wir erhalten zurzeit die Fehlermeldung:

"Fehler: Orginalmeldung Meldung: Das angegebene Gurtmaß ist für die ausgewählte Region zu groß. Code: 1101" (siehe Anhang).

Wir haben bei der DHL angerufen und uns wurde gesagt das JTL die API-Schnittelle aktualisieren muss.

Könnt ihr uns weiterhelfen?
Vielen Dank!
 

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Sebastian Paul

Aktives Mitglied
14. Juni 2017
59
13
Hallo Petersen,

geht das Paket ins Ausland? Dort ist das Gurtmaß von 60*60*120 unzulässig. Schau mal bitte unter Versand>Versandarten>"VersandartXY">Bearbeiten>"konfigurieren">Größe& Gewicht und stelle da auf das 15er Format um.

Frohes Schaffen
 

Der Petersen

Mitglied
25. März 2019
5
0
Hallo Sebastian,

wir haben das Gurtmaß zum 15er Format umgestellt und die Bestellungen werden erfolgreich zu DHL übertragen und alles kann los gehen!
Vielen Vielen Dank! :D
 
Status
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