Der Ram läuft voll (DrawImage - out of memory) [WAWI-22254, WAWI-22293, WAWI-22298]

ok_selling

Gut bekanntes Mitglied
5. März 2012
280
10
Hallo,

so langsam zieht das Weihnachtsgeschäft an und wir müssen 3 bis 4x pro Tag ausdrucken. Bei uns auf den Rechnungen stehen + der Bestelldetails auch ein Produktbild.
Nun hat der Druck sich aufeinmal aufgehängt mit der Meldung, dass er ""Out of Memory" ist. Beim Druck, ca. 150 bis 400 Rechnungen pro Druck, jede 2x, teilweise 4x (wird per Workflow geprüft ob Schweiz oder nicht). Der Druck wird per Workflow gestartet soblad eine Rechnung erstellt wurde.

Wir haben uns die Prozesse angesehen und während des Drucks steigt der verwendete Speicher (zu sehen im Taskmanager). Ist der Druck fertig geht die Speichernutzung auch nicht mehr runter. Wir waren dann irgendwann dabei, dass die Wawi mehr als 3500MB Speicher nutze und der Druck Fehlerhaft war.

Gibt es hier eine Lösung, außer ständigt die Wawi zu schließen und wieder zu öffnen (außer dies ist ein neues Feature :p)
 

ok_selling

Gut bekanntes Mitglied
5. März 2012
280
10
AW: Der Ram läuft voll

Hallo,

wir haben heute noch mal angesehen und hier mal ein Screen vom Task-Manager:

Prozesse.png

Und hier ein Auzug der Fehlermeldung (da standen Kundendaten drin die habe ich rausgenommen):

Code: 
...
CMLL20  : 10:07:17.877 000014a4/00 4  [] ».NET: caught System.OutOfMemoryException (Nicht genügend Arbeitsspeicher.).
CMLL20  : 10:07:17.877 000014a4/00 5  [] ».NET: Stack Trace:
CMLL20  : 10:07:17.893 000014a4/00 6  [] »   bei System.Drawing.Graphics.CheckErrorStatus(Int32 status)

CMLL20  : 10:07:17.893 000014a4/00 7  [] »   bei System.Drawing.Graphics.DrawImage(Image image, Int32 x, Int32 y, Int32 width, Int32 height)

CMLL20  : 10:07:17.893 000014a4/00 8  [] »   bei System.Drawing.Bitmap..ctor(Image original, Int32 width, Int32 height)

CMLL20  : 10:07:17.893 000014a4/00 9  [] »   bei System.Drawing.Bitmap..ctor(Image original)

CMLL20  : 10:07:17.893 000014a4/00 0  [] »   bei combit.ListLabel20.ElementBaseCollection.Add(String name, Object value)

CMLL20  : 10:07:17.893 000014a4/00 1  [] »   bei combit.ListLabel20.ElementBaseCollection.AddFromInterface(ITableRow value, String Prefix, AutoDefineElementHandler AutoDefineElements)

CMLL20  : 10:07:17.893 000014a4/00 2  [] »   bei combit.ListLabel20.ListLabel.DefineData(IDataProvider dataSource, ITableRow row, String prefix, Int32 level, Int32 recursionLevel)

CMLL20  : 10:07:17.893 000014a4/00 3  [] »   bei combit.ListLabel20.ListLabel.PrintInterfaceTable(IDataProvider dataSource, IEnumerator`1 enumerator, ITable table, Int32 level, Int32 currentTableNo, String printBoxInfo, LlBoxType boxType)

CMLL20  : 10:07:17.893 000014a4/00 4  [] »   bei combit.ListLabel20.ListLabel.PrintReportFromRelationalDataSource(IDataProvider dataSource, String projectFile, Boolean showFileSelect, LlPrintMode printMode, LlBoxType boxType, IntPtr windowHandle, String dialogTitle, Boolean showPrintOptions, String tempPath)

CMLL20  : 10:07:17.893 000014a4/00 5  [] »   bei combit.ListLabel20.ListLabel.AutoPrint(LlProject projectType, String projectFile, Boolean showFileSelect, LlPrintMode printMode, LlBoxType boxType, IntPtr windowHandle, String dialogTitle, Boolean showPrintOptions, String tempPath)
CMLL20  : 10:07:17.893 000014a4/00 6  [] >LlPrintEnd(5,0)
CMLL20  : 10:07:17.893 000014a4/00 7   [] >@NOTIF.(code= 21, param=0X03BFDB0C, user=00000000)
CMLL20  : 10:07:17.893 000014a4/00 8   [] <@NOTIF.(code= 21) -> 00000000
CMLL20  : 10:07:27.906 000014a4/00 9   [] >OpenForPRN(page=1, lastpage=1)
CMLL20  : 10:07:27.906 000014a4/00 0   [] <OpenForPRN(page=1) -> 'Kyocera FS-4020DN Antje' (from 'Standard-Layout')
CMLL20  : 10:07:27.906 000014a4/00 1   [] >OptimizedDevice('Kyocera FS-4020DN Antje','<NULL>')
CMLL20  : 10:07:27.907 000014a4/00 2    [] Printer 'Kyocera FS-4020DN Antje' is in PAI -> available=1
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 3    [] Printer 'Kyocera FS-4020DN Antje' is in PAI -> available=1
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 4    [] >@NOTIF.(code= 52, param=0X03BFD8D0, user=00000000)
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 5    [] <@NOTIF.(code= 52) -> 00000000
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 6   [] <OptimizedDevice() -> 'Kyocera FS-4020DN Antje'
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 7   [] >@NOTIF.(code= 87, param=0X0000005B, user=00000000)
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 8   [] <@NOTIF.(code= 87) -> 00000000
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 9   [] >@NOTIF.(code= 87, param=0X00000064, user=00000000)
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 0   [] <@NOTIF.(code= 87) -> 00000000
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 1   [] >@NOTIF.(code= 37, param=0X03BFDA50, user=00000000)
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 2   [] <@NOTIF.(code= 37) -> 00000000
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 3   [] >@NOTIF.(code= 37, param=0X03BFDA50, user=00000000)
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 4   [] <@NOTIF.(code= 37) -> 00000000
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 5   [] file 'C:\Users\Versand\AppData\Local\Temp\combit\_20_LL7ec8996f794.emf' does not exist any more (Das System kann die angegebene Datei nicht finden. (00000002)).
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 6   [] file 'C:\Users\Versand\AppData\Local\Temp\combit\_20_LL7ec8996f794.emf' does not exist any more (Das System kann die angegebene Datei nicht finden. (00000002)).
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 7   [] >@NOTIF.(code= 37, param=0X03BFDA50, user=00000000)
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 8   [] <@NOTIF.(code= 37) -> 00000000
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 9   [] >@NOTIF.(code= 87, param=0XFFFFFFFF, user=00000000)
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 0   [] <@NOTIF.(code= 87) -> 00000000
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 1   [] >clsOutputDeviceManager::Close()
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 2    [] >clsOutputDeviceManager::ResetDevices()
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 3    [] <clsOutputDeviceManager::ResetDevices()
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 4   [] <clsOutputDeviceManager::Close()
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 5   [] >@NOTIF.(code= 87, param=0XFFFFFFFF, user=00000000)
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 6   [] <@NOTIF.(code= 87) -> 00000000
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 7   [] >clsOutputDeviceManager::Clear()
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 8    [] >clsOutputDeviceManager::ResetDevices()
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 9    [] <clsOutputDeviceManager::ResetDevices()
CMLL20  : 10:07:27.908 000014a4/00 0   [] <clsOutputDeviceManager::Clear()
CMLL20  : 10:07:27.924 000014a4/00 1   [] GDI handle count: ∑=1507 ∆=0 (some are normal due to caching if it does not increase permanently)
CMLL20  : 10:07:27.924 000014a4/00 2  [] <LlPrintEnd() -> -12 (0XFFFFFFF4) (Während des Druckens ist ein allgemeiner Fehler aufgetreten. Prüfen Sie die Projektdatei und die Datenquelle.)
CMLL20  : 10:07:27.924 000014a4/00 3  [] >LlSetOption(5,53,00000000)
CMLL20  : 10:07:27.924 000014a4/00 4  [] <LlSetOption() -> 0 (00000000)
CMLL20  : 10:07:27.924 000014a4/00 5  [] >LlSetOption(5,253,00000000)
CMLL20  : 10:07:27.924 000014a4/00 6  [] <LlSetOption() -> 0 (00000000)
CMLL20  : 10:07:27.924 000014a4/00 7  [] >LlGetErrortext(-12,0X2F9A4E40,16384)
CMLL20  : 10:07:27.924 000014a4/00 8  [] <LlGetErrortext() -> 0 (00000000) ['Während des Druckens ist ein allgemeiner Fehler aufgetreten. Prüfen Sie die Projektdatei und die Datenquelle.']
CMLL20  : 10:07:27.924 000014a4/00 9  [] >LlGetOptionString(5,43,2f9a4e40,16384)
CMLL20  : 10:07:27.924 000014a4/00 0  [] <LlGetOptionString() -> 0 (00000000) ['C:\Users\Versand\Desktop\WawiPrintLog_20151128100630.txt']

Ausnahme #1: Unbehandelte Ausnahme #19FA814D9FDAFCA8 vom Typ System.OutOfMemoryException in IntPtr GetHbitmap(System.Drawing.Color)
System.OutOfMemoryException: Nicht genügend Arbeitsspeicher.
   bei System.Drawing.Bitmap.GetHbitmap(Color background)
   bei System.Drawing.Bitmap.GetHbitmap()
   bei combit.ListLabel20.ElementBaseCollection.Add(String name, Bitmap value)
   bei combit.ListLabel20.ElementBaseCollection.Add(String name, Object value)
   bei combit.ListLabel20.ElementBaseCollection.AddFromInterface(ITableRow value, String Prefix, AutoDefineElementHandler AutoDefineElements)
   bei combit.ListLabel20.ListLabel.DefineData(IDataProvider dataSource, ITableRow row, String prefix, Int32 level, Int32 recursionLevel)
   bei combit.ListLabel20.ListLabel.PrintInterfaceTable(IDataProvider dataSource, IEnumerator`1 enumerator, ITable table, Int32 level, Int32 currentTableNo, String printBoxInfo, LlBoxType boxType)
   bei combit.ListLabel20.ListLabel.PrintReportFromRelationalDataSource(IDataProvider dataSource, String projectFile, Boolean showFileSelect, LlPrintMode printMode, LlBoxType boxType, IntPtr windowHandle, String dialogTitle, Boolean showPrintOptions, String tempPath)
   bei combit.ListLabel20.ListLabel.AutoPrint(LlProject projectType, String projectFile, Boolean showFileSelect, LlPrintMode printMode, LlBoxType boxType, IntPtr windowHandle, String dialogTitle, Boolean showPrintOptions, String tempPath)
   bei combit.ListLabel20.ListLabel.Print(Object userData, LlProject projectType, String projectFile, Boolean showFileSelect, LlPrintMode printMode, LlBoxType boxType, IntPtr windowHandle, String dialogTitle, Boolean showPrintOptions, String tempPath)
   bei combit.ListLabel20.ListLabel.Print(LlProject projectType, String projectFile, Boolean showFileSelect, LlPrintMode printMode)
   bei combit.ListLabel20.ListLabel.Print(LlProject projectType, String projectFile, Boolean showFileSelect)
   bei combit.ListLabel20.ListLabel.Print(LlProject projectType)
   bei combit.ListLabel20.ListLabel.Print()
   bei JTLObjectPrinter.LL.ListLabelEngine.<Print>b__3()
   bei JTLObjectPrinter.LL.ListLabelEngine.AssignDrucker(String cDruckerName, Action action)
   bei JTLObjectPrinter.LL.ListLabelEngine.Print(String device, Int32 copies, Int32 labelOffset)
   bei JTLObjectPrinter.SingleThreadListLabelWrapper.<>c__DisplayClass23.<Print>b__22()
   bei System.Threading.Tasks.Task.InnerInvoke()
   bei System.Threading.Tasks.Task.Execute()

Zeitstempel: 2015-11-28T10:07:27
Locale: German (Germany)
Locale: German (Germany)
Version: 1.0.6.0
Plattform: Wawi
Versionshash: BC0C9BC6
Prozessname: System.Diagnostics.Process (JTL-wawi)
Physikalischer Speicher: 3409903616 / Peak: 3441004544
Basispriorität: 8
Prioritätsklasse: Normal
CPU-Zeit (User): 0:23:50,0455669
CPU-Zeit (System): 0:11:18,8383515
Page-Size (Sytem): 1219112 / Peak: 3397611520
Page-Size: 3365752832 / Peak: 3397611520
Offene Handles: 1210CMLL20  : 10:07:27.939 000014a4/02 1  [] >LlGetOptionString(5,43,2f9a4e40,16384)
CMLL20  : 10:07:27.939 000014a4/02 2  [] <LlGetOptionString() -> 0 (00000000) ['C:\Users\Versand\Desktop\WawiPrintLog_20151128100630.txt']

Ausnahme #2: Unbehandelte Ausnahme #42D4FC403A368C8A vom Typ combit.ListLabel20.LL_Printing_Exception in Int32 CheckReturn(Int32)
combit.ListLabel20.LL_Printing_Exception: Während des Druckens ist ein allgemeiner Fehler aufgetreten. Prüfen Sie die Projektdatei und die Datenquelle.
   bei combit.ListLabel20.LLException.CheckReturn(Int32 returnValue)
   bei combit.ListLabel20.LlCore.LlPrintEnd(Int32 pages)
   bei combit.ListLabel20.LlCore.LlPrintEnd()
   bei combit.ListLabel20.ListLabel.AutoPrint(LlProject projectType, String projectFile, Boolean showFileSelect, LlPrintMode printMode, LlBoxType boxType, IntPtr windowHandle, String dialogTitle, Boolean showPrintOptions, String tempPath)
   bei combit.ListLabel20.ListLabel.Print(Object userData, LlProject projectType, String projectFile, Boolean showFileSelect, LlPrintMode printMode, LlBoxType boxType, IntPtr windowHandle, String dialogTitle, Boolean showPrintOptions, String tempPath)
   bei combit.ListLabel20.ListLabel.Print(LlProject projectType, String projectFile, Boolean showFileSelect, LlPrintMode printMode)
   bei combit.ListLabel20.ListLabel.Print(LlProject projectType, String projectFile, Boolean showFileSelect)
   bei combit.ListLabel20.ListLabel.Print(LlProject projectType)
   bei combit.ListLabel20.ListLabel.Print()
   bei JTLObjectPrinter.LL.ListLabelEngine.<Print>b__3()
   bei JTLObjectPrinter.LL.ListLabelEngine.AssignDrucker(String cDruckerName, Action action)
   bei JTLObjectPrinter.LL.ListLabelEngine.Print(String device, Int32 copies, Int32 labelOffset)
   bei JTLObjectPrinter.SingleThreadListLabelWrapper.<>c__DisplayClass23.<Print>b__22()
   bei System.Threading.Tasks.Task.InnerInvoke()
   bei System.Threading.Tasks.Task.Execute()

Zeitstempel: 2015-11-28T10:07:27
Locale: German (Germany)
Locale: German (Germany)
Version: 1.0.6.0
Plattform: Wawi
Versionshash: BC0C9BC6
Prozessname: System.Diagnostics.Process (JTL-wawi)
Physikalischer Speicher: 3410001920 / Peak: 3441004544
Basispriorität: 8
Prioritätsklasse: Normal
CPU-Zeit (User): 0:23:50,0455669
CPU-Zeit (System): 0:11:18,8383515
Page-Size (Sytem): 1219112 / Peak: 3397611520
Page-Size: 3365883904 / Peak: 3397611520
Offene Handles: 1210CMLL20  : 10:07:27.939 000014a4/02 3  [] LlSetDebug(0000/0000)
 

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    Prozesse.png
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++chris++

Gut bekanntes Mitglied
20. Mai 2009
656
7
AW: Der Ram läuft voll

Zitat von testjo:
oftopic:
Schade dass man kein "sjablone" in Drucker Speicher laden kan.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.
Hier liegt zwar möglicherweise ein zusätzliches anderes Problem im Speicherhandling vor, aber "sjablone" ist gar nicht so offtopic.

Professionelle Drucker können das, da Speicherprobleme ein absolutes Standardthema bei größeren Druckmengen und verteiltem Druck sind.
Outputmanagement-Tools haben die Hersteller. Auch inkl. Druckdatenverteilung.
ERP, WWS, WMS oder FiBu Systeme stellen normalerweise nackte Druckdaten an einer offenen Schnittstelle zur Verfügung.

Ab einem gewissen Durchsatz und gewissen Anzahl Druckplätze lohnt es sich, unverbindlich sein Druckersystemhaus anzusprechen.
 

ok_selling

Gut bekanntes Mitglied
5. März 2012
280
10
AW: Der Ram läuft voll

Hallo,

ich will die Frage noch mal hervorkramen, da wir im Moment nach jedem 2. Druckvorgang (ca. 300 Aufträge die dann verarbeitet werden) die Wawi neu starten müssen und das ist immer nervig. Vorallem, wenn man in Stressphasen vergisst, dann kann man alle aufträge aus dem Vorgang noch mal raussuchen und erneut drucken. Ich würde einfach nur gern hören ob dieses Problem bekannt ist und vielleicht irgendwann behoben wird oder ob es nur bei uns ein Einzellfall ist. Wir wollten gern im nächsten Jahr Aufträge automatisiert per Workflows ausliefern, aber wenn jedesmal der RAM voll läuft ist dies auch nicht wirklich ne tolle Sache.

Gruß
 

SebastianB

Moderator
Mitarbeiter
6. November 2012
2.084
339
AW: Der Ram läuft voll

Hi,


das Problem ist bekannt - eine einfache Abhilfe gibt es aktuell nicht. Wir sind an dem Thema dran, aber es wird noch ein paar Tage dauern bis wir da eine saubere Lösung haben.

Gruß,
Sebastian
 

MKL Versand

Gut bekanntes Mitglied
25. September 2015
209
2
AW: Der Ram läuft voll

Bei uns besteht dasselbe Problem, nur das dies nicht durch den Rechnungsdruck auftritt sondern, wenn man mit dem Vorlagenmanager arbeitet.
In meinem Fall lege ich derzeit mehrere Vorlagen für kommende Tochterfirmen an und jedes mal wenn ich eine Neue Vorlage öffne wird immer mehr Arbeitsspeicher belegt und dieser bleibt sogar reserviert, wenn man die Vorlage dann schließt.
Folge -> Wawi Crash.
Nur ein Neustart der Wawi behebt das Problem.

Gruß
Michel
 

senileband

Gut bekanntes Mitglied
17. Februar 2011
374
19
AW: Der Ram läuft voll

Bei mir besteht dieses Problem auch. Wenn ich z.B. ein laufendes Angebot aufrufe und dort z.B. den Preis ändere und dann auf "jetzt Ändern" klicke steigt der genutzte Arbeitsspeicher immer weiter an bis es zum Wawi crash kommt. Es hilft nur, zwischen durch die Wawi immer mal wieder neu zu starten damit der Arbeitsspeicher wieder freigegeben wird.
 
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