Neu Datei-Anhänge werden nicht ausgetauscht

  • Liebe Kunden,
    am Dienstag, 18.5.2021, führen wir Wartungsarbeiten am JTL-Forum durch, wir updaten die Forensoftware.
    Das Forum ist daher ab ca. 17 Uhr für voraussichtlich eine Stunde nicht erreichbar.
    Nach Durchführung des Updates könnt Ihr dort wie gewohnt weiter diskutieren.
    Mit freundlichen Grüßen
    Euer Team der JTL-Software-GmbH

Rutscherlebnis-Shop

Aktives Mitglied
21. August 2016
10
0
Wenn ich bei einer Email-Vorlage (konkret Auftag -> Mail) den Anhang austausche, wird dieser leider nicht ausgetauscht (ich bin derzeit auf JTL WaWi Version 1.5.38.1).

1618176126237.png

Vorgehensweise:
- Anhänge löschen
- Hinzufügen -> Datei hinzufügen

Die Anhänge haben den gleichen Namen wie vorher (ich möchte nicht mit jeder Aktualisierung neue Namen vergeben).

P.S. wo kann man die "bestehenden Dateien" verwalten? Ich vermute, dass dort der Hund begraben liegt und deswegen der Austausch nicht klappt.
1618176201482.png

Update nach Test: Auch ein Umbenennen der Dateien hat nichts gebracht und die Mails werden mit altem Anhang UND altem Dateinamen verschickt. Trigger ist ein Workflow bei Auftragserstellung. Was läuft hier schief?!
 
Zuletzt bearbeitet:

Rutscherlebnis-Shop

Aktives Mitglied
21. August 2016
10
0
Das Problem geht noch weiter: Wenn ich eine Mail manuell auslöse (via Ausgabe -> Auftrag -> Mailen), wird diese mit korrektem Anhang verschickt. Auch - und hier wirds ganz komisch - wenn ich den Workflow teste und dort nicht nur simuliere sondern ausführe, sodass eine Mail verschickt wird, wird auch der korrekte Anhang mitgeschickt. Nur wenn der Workflow automatisch läuft, wird der falsche Anhang gesendet (beim gleichen Workflow!). Jemand eine Idee?
 
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