Neu Dashboard zeigt falsche Umsätze an (Amazon)

[Hewimed]

Hallo,

leider wird der Umsatz von Amazon und somit auch der Gewinn sowie die Anzahl der Aufträge vollkommen falsch angezeigt. Ich benutze die Übersicht von "Aufträge: Überblick" und folgende Einstellungen:

• Brutto
• Plattform: Amzon.de
• der Rest ist nicht ausgewählt

Laut der Statistik ist unser Umsatz fast doppelt so hoch wie der aktuelle.

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

 

[LT-Naturprodukte]

Danke für den Post - dem ich mich gerne anschließen möchte:

Habe seit ca. 2 Monaten genau das gleiche Problem!

Auch der Faktor 2 kommt in etwa hin...

 

[Charly1325]

Hallo - bei uns auch
Gibt da schon ein Ticket?

 

[LT-Naturprodukte]

Wir haben - noch - kein Ticket geöffnet.

Aber das Problem besteht nach wie vor.

 

[Thomas Berge]

Hallo,

wir haben ein Ticket, dass das Widget falsche Werte anzeigt, wenn Amazon VCS verwendet wird. Dies wird mit der Wawi 1.6 gelöst.

Hier ist der entsprechende Link zu unserem Issue-Tracker.

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-51524

 

[Pifan]

Hallo,

wir haben ein Ticket, dass das Widget falsche Werte anzeigt, wenn Amazon VCS verwendet wird. Dies wird mit der Wawi 1.6 gelöst.

Hier ist der entsprechende Link zu unserem Issue-Tracker.

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-51524

Moin Thomas Berge ...

wir beobachten aktuell auch, dass falsche Werte für die Darstellung herangezogen werden.

Umsätze bzw. Verkäufe die Ende Januar getätigt werden, wandern zum Teil in Anfang Februar.

ist das so gewollt?

 

[Thomas Berge]

Hallo @Pifan,

erstell bitte mal ein Ticket über das Kundencenter, dann können wir uns das gerne mal anschauen.

 

[jn.tbr]

Ich habe auch falsche Werte. Ich habe eben erst mit Amazon angefangen und habe falsche werte.

Ich habe einen Auftrag mit einer Position- inkl. Versand zweo Positionen
Angezeigt wird ein auftrag mit 5 Positionen und einem Umsatz, 4 mal so hoch als er eigentlich ist- gewinn = Umsatz , was auch flasch ist.

geht das nur mir so?

 

[Pifan]

Ich habe auch falsche Werte. Ich habe eben erst mit Amazon angefangen und habe falsche werte.

Ich habe einen Auftrag mit einer Position- inkl. Versand zweo Positionen
Angezeigt wird ein auftrag mit 5 Positionen und einem Umsatz, 4 mal so hoch als er eigentlich ist- gewinn = Umsatz , was auch flasch ist.

geht das nur mir so?

Nein...

Es ist einfach nur Müll, die Anzeige.
1 Jahr später und die Darstellung ist immer noch total verzehrt und unbrauchbar.

 

[jn.tbr]

Nein...

Es ist einfach nur Müll, die Anzeige.
1 Jahr später und die Darstellung ist immer noch total verzehrt und unbrauchbar.

Also habe ich bisher keine wirkliche Statistik, die geht? Das BI ist ja gerade in der Beta, richtig?

 

[Pifan]

Sorry, aber so schwer kann das nicht sein, dass man ALLE verkauften Artikel (bezogen auf das VERKAUFSDATUM!!!, nicht Rechnungsdatum oder sonstigen Müll) für den jeweiligen Tag addiert und das als Nettosummer darstellt.

 

[Pifan]

Also habe ich bisher keine wirkliche Statistik, die geht? Das BI ist ja gerade in der Beta, richtig?

Das kann ich Dir nicht sagen, was du hast.
BI, was ist das?

Die Statistik, die JTL auf dem Dashboard anzeigt, ist Müll.

 

[Nina L.]

Hallo @Pifan , es ist nachvollziehbar, dass ein ungelöstes Problem ärgerlich ist. Dennoch möchten wir Dich bitten, Deine Kritik in Zukunft gemäß unserer Forenregeln konstruktiv zu äußern. Vielen Dank.

 

[Pifan]

Hallo @Pifan , es ist nachvollziehbar, dass ein ungelöstes Problem ärgerlich ist. Dennoch möchten wir Dich bitten, Deine Kritik in Zukunft gemäß unserer Forenregeln konstruktiv zu äußern. Vielen Dank.

Was bzw. welches Wort gefällt Dir jetzt genau nicht an dem, was ich geschrieben habe?

Wie schon geschrieben, hadern wir schon "länger" mit dieser "unzureichenden" Darstellung und paar andere Dinge, die selbstverständlich sein müssten.
Problem ist, dass notwendige Änderung zu lange dauern, bis sie umgesetzt oder korrigiert werden.
Für mich ist nicht nachvollziehbar, warum man bei der Programmierung das Ding "Statistik" nicht gleich richtig programmiert bekommt.