Gelöst Connector sendet immer wieder gleiche Anzahl Lieferscheine

[markito]

Hallo

ich habe die Wawi von 0.923 auf einer Testinstallation auf neusten Stand (1.2.3.6) gebracht und mit dem Connector (2.1) an Shopware (5.3) angebunden. Soweit funktioniert (fast) alles.

Das Problem: Bei jedem Abgleich sendet der Connector immer wieder die gleiche Anzahl Lieferscheine (über 500stk).

Als ob die Lieferscheine irgendwo hängen oder nicht ankommen....

Komplettabgleich wurde vorgenommen, wobei man dort keine Lieferscheine anwählen kann.

Vielen Dank für einen Lösungsansatz im Voraus.

 

[Daniel B.]

Hey,

die Lieferscheine sind aber im Shopware oder? Das müsste sich der Support einmal anschauen, wieso die Lieferscheine nicht in der Wawi angelegt werden. Am besten via JTL-Kundencenter ein Ticket eröffnen.

 

[markito]

Hey,

Danke für die Frage: "die Lieferscheine sind aber im Shopware oder?"

Ja, Lieferscheine gibt es in Shopware, bei den Bestellungen unter "Generierte Dokumente".

1.) Es ist aber tatsächlich so, dass (erst ab einem gewissen Datum) keine Lieferscheine mehr zu den Bestellungen im Shopware Backend existieren.
2.) Aber: Alle vorhandenen (vom Connector gesendeten und in Shopware angelegten Lieferscheine) lassen sich im Backend nicht öffnen. Fehlermeldung beim Anklicken "File not exist".

Wenn man aber mit Shopware im Shopware-Backend einen Lieferschein erstellt, dann lässt sich dieses PDF öffnen.

Also, der Connector sendet Lieferscheine, die in der Wawi erstellt wurden. Diese kommen aber nicht korrekt in Shopware an. Nebst dem hängen über 500 Lieferscheine, die der Connector bei jedem Shopabgleich sendet und dadurch dauert der Shopabgleich extrem lange.

 

[Rico Giesler]

Hier gilt weiterhin: Das müsste sich der Support einmal anschauen, wieso die Lieferscheine nicht in der Wawi angelegt werden. Am besten via JTL-Kundencenter ein Ticket eröffnen.