In Bearbeitung Chromebox: Probleme mit Autofill bei Eingabefeldern

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eco

Sehr aktives Mitglied
4. März 2013
178
29
Moin zusammen,

seit dem Chromebox-Update im Sommer haben wir massive Probleme mit den Eingabefeldern in der POS. In jedes Feld fügt sich bei uns automatisch zunächst ein 'Info' ein, wahrscheinlich weil unsere Mailadresse mit Info beginnt. Wir sind der Meinung, an allen möglichen Stellen der Chrom OS Konfigurationen Autovervollständigungen (Worterkennung, Wörterbuch etc.) deaktiviert zu haben. Aber diesen unhandlichen Mist kriegen wir irgendwie nicht weg. Wir nutzen eine extrerne USB Tastatur. Man kann nicht einfach mit der Eingabe beginnen, sondern es entsteht erst ein Info... dann müssen wir das entfernen und können dann bspw. mit dem Vornamen des Kunden oder dem Artikelnamen beginnen. Hat jemand eine Idee bzw. gleiches erlebt?

Viele Grüße
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
1.271
287
Hallo @eco,

dies höre ich zum ersten mal, egal in welches Eingabefeld du klickst? Kundensuche, Auftragssuche oder Artikelsuche kommt wird zuerst "info" eingetragen?

Kommt dies auch bei anderen Eingabefeldern in Chrome OS selbst oder bei anderen Apps?

Grüße
 

eco

Sehr aktives Mitglied
4. März 2013
178
29
Moin Lars,

es taucht immer in Namensfeldern auf, bspw. bei der Neuanlegung von Kunden im Feld Firma und Vorname, beim Artikelnamen (Diversartikel) -> sobald wir den Standardnamen mit Backspace entfernen, entsteht zuächst ein 'Info'. Das muss auch ausgewählt werden, schreiben kann man sonst nicht.

Es scheint POS spezifisch zu sein: im Chrome haben wir z.B. ein Kontaktformular, da ist es nicht. Es ist uns sonst auch noch nirgends außer in der POS aufgefallen.

Es macht uns allerdings irgendwann wahnsinnig 🙂

Viele Grüße

Screenshot 2021-10-05 10.21.11.pngScreenshot 2021-10-05 10.21.46.png
 

eco

Sehr aktives Mitglied
4. März 2013
178
29
Zwischenzeitlich war der Fehler behoben. Seit ein paar Wochen ist der Bug aber wieder da. Daher würde ich das Thema gern mal wieder hochholen. Es stört im Betrieb ungemein, wenn man immer erst dieses blöde 'Info' entfernen muss.

Viele Grüße
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
1.271
287
Hallo @eco,

welche Version von Chrome OS hast du installiert? Dann versuchen wir dies einmal mit dieser Version nachzustellen und schauen uns das an.

Grüße
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
1.271
287
Hallo @eco ,

habe es versucht nachzustellen, aber in keinem Eingabefeld ist die Autofill Funktion gekommen mit dem Namen Info.

Denke es ist eine ChromeBox spezifische Geschichte aber aber noch nichts in den Einstellungen der Box finden können.

Grüße
 

eco

Sehr aktives Mitglied
4. März 2013
178
29
Hallo @lweber ,

das Problem ist definitiv existent und stört in der Benutzung der POS sehr. Mein Team ist schon ziemlich genervt davon. Ich kann es gern mal via Teamviewer demonstrieren. Tatächlich habe ich auch keine Einstellmöglichkeiten in ChromeOS gefunden, sonst hätte ich mich ja nicht an dieser Stelle gemeldet.

Viele Grüße
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
1.271
287
Hallo @eco ,

dann mach doch bitte ein Ticket auf, dann schauen wir uns das mal direkt per Fernwartung an.

Grüße
 

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