BUG: Artikel im Zulauf reduzieren die Lieferzeit im Shop, obwohl bereits reserviert

[KathiLe]

Sobald Artikel nachbestellt worden sind und sich im Zulauf befinden, wird die Lieferzeitangabe im Shop reduziert. Dabei wird nicht berücksichtigt, ob für diese Artikel bereits Bestellungen vorliegen und diese Artikel somit auch nach Wareneingang nicht verfügbar sind.

Ich mache ein Ticket auf, da die Behebung dieses Bug aufgrund der falschen Lieferzeitangabe ziemlich ins Auge gehen kann ...

 

[christian1701]

AW: BUG: Artikel im Zulauf reduzieren die Lieferzeit im Shop, obwohl bereits reservie

Ja habe ich auch bemerkt. Verfügbar -1 und trotzdem Lieferzeitangabe wie wenn lagernd.

 

[3po]

AW: BUG: Artikel im Zulauf reduzieren die Lieferzeit im Shop, obwohl bereits reservie

Bitte Bescheid geben was der Support sagt. Ich erinnere mich noch, das es im Bezug auf Ware im Zulauf ohne Abzug von reservierten Artikel bereits einen bug gab. Es wurden ALLE bestellten Artikel angezeigt egal ob davon bereits welche reserviert waren, ist das immer noch so?

 

[KathiLe]

AW: BUG: Artikel im Zulauf reduzieren die Lieferzeit im Shop, obwohl bereits reservie

Ich habe auf die Anzeige Lieferstatus wieder zurück gestellt. Das reicht mir völlig, ich brauche keine Lieferzeitenberechnung. Daher hatte sich das Ticket auch insofern erledigt. Allerdings habe ich noch einen Hinweis vom Support erhalten:

"das Problem haben wir so noch bei keinem anderen Kunden beobachtet. Bei den meisten Kunden die etwas ähnliches berichtet haben und ein Ticket eröffnet haben konnten wir das Problem auf andere Probleme zurückführen (falsche Bedienung der Wawi, Probleme mit dem Object- Cache)."

Ggfs. mal mit Andre Vermeulen vom JTL Support in Verbindung setzen. Der hatte mein diesbezügliches Ticket betreut.

 

[SportNet]

AW: BUG: Artikel im Zulauf reduzieren die Lieferzeit im Shop, obwohl bereits reservie

wir haben vor kurzem ein Ticket hierzu geöffnet uns folgende Info bekommen:

Die reservierte Menge wird vom Zulauf ab nächster WAWI Version abgezogen, welche voraussichtlich im ersten Quartal 2015 erscheinen wird

 

[3po]

AW: BUG: Artikel im Zulauf reduzieren die Lieferzeit im Shop, obwohl bereits reservie

Allerdings habe ich noch einen Hinweis vom Support erhalten:

"das Problem haben wir so noch bei keinem anderen Kunden beobachtet. Bei den meisten Kunden die etwas ähnliches berichtet haben und ein Ticket eröffnet haben konnten wir das Problem auf andere Probleme zurückführen (falsche Bedienung der Wawi, Probleme mit dem Object- Cache)."

Ggfs. mal mit Andre Vermeulen vom JTL Support in Verbindung setzen. Der hatte mein diesbezügliches Ticket betreut.

Wir haben ebenfalls vor längerer Zeit ein Ticket erstellt und den Bug bestätigt bekommen. Uns wurde auch die Behebung des Bugs für die nächste WAWI bestätigt.